Yêu cầu Chung

Tất cả các quảng cáo phải phù hợp với đối tượng đã chọn của họ trong từng khu vực địa lý nơi quảng cáo sẽ chạy. Snapchat là một ứng dụng dành cho đối tượng 13+, vì vậy chúng tôi sẽ từ chối các quảng cáo nhắm đến hoặc nhằm thu hút trẻ em dưới 13 tuổi.

Quảng cáo phải tuân thủ tất cả các luật hiện hành, quy chế, pháp lệnh, quy tắc, quy tắc trật tự công cộng, mã ngành, quy định và sự nhạy cảm về văn hóa ở từng khu vực địa lý nơi quảng cáo sẽ chạy. Vui lòng lưu ý:

• Quảng cáo dành cho một số sản phẩm hoặc dịch vụ nhất định có thể không được nhắm mục tiêu trên cơ sở giới tính, độ tuổi hoặc địa điểm.

• Một số địa điểm có yêu cầu ngôn ngữ.

• Là một công ty đặt trụ sở tại Hoa Kỳ, Snap sẽ không chấp nhận các quảng cáo nhắm tới hoặc được mua bởi các thực thể ở các quốc gia chịu các biện pháp trừng phạt thương mại của Hoa Kỳ hoặc một số luật kiểm soát xuất khẩu khác của Hoa Kỳ.

Tất cả các phần công khai thông tin, tuyên bố từ chối trách nhiệm và cảnh báo cần thiết trong quảng cáo phải rõ ràng và dễ thấy (xem Cẩm nang và Thông số kỹ thuật Quảng cáo để biết thêm chi tiết), đồng thời, nhà quảng cáo phải được xác định chính xác và rõ ràng trong quảng cáo.

Các quảng cáo sẽ không thu thập các thông tin nhạy cảm hoặc dữ liệu danh mục đặc biệt, bao gồm bất kỳ thông tin nào dựa trên hoặc bao gồm: (i) hành vi phạm tội bị cáo buộc hoặc hành vi phạm tội thực tế; (ii) thông tin về sức khỏe; hoặc (iii) thông tin về tình trạng tài chính, nguồn gốc chủng tộc hoặc dân tộc, niềm tin hoặc sở thích tôn giáo, đời sống tình dục hoặc sở thích tình dục, quan điểm chính trị hoặc tư cách thành viên công đoàn của người dùng. Chúng tôi chỉ cho phép các cuộc khảo sát liên quan đến sức khỏe từ các tổ chức nghiên cứu được công nhận hoặc các tổ chức y tế công cộng.

Chính sách bảo mật của nhà quảng cáo phải có thể truy cập dễ dàng khi có bất kì thông tin cá nhân được thu thập.

Thông tin cá nhân phải được thu thập và xử lý an toàn. Nghiêm cấm các quảng cáo lừa người dùng cung cấp thông tin cá nhân bằng cách nêu ra những lý do sai sự thật.

Quảng cáo không được nêu hoặc ngụ ý hiểu biết về dữ liệu cá nhân, thông tin nhạy cảm, hoạt động trực tuyến hoặc vị trí chính xác của người dùng.

Nội dung vi phạm

Quảng cáo không được vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, quyền riêng tư, quyền công bố hoặc các quyền hợp pháp khác của bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào. Nhà quảng cáo phải nắm giữ tất cả các quyền và giấy phép cần thiết cho mọi yếu tố có trong quảng cáo của mình. Quảng cáo không được chứa tên, hình ảnh (bao gồm cả hình ảnh trông giống), giọng (bao gồm cả giọng nghe giống) hoặc các điểm nhận dạng khác của một cá nhân mà không có sự đồng ý của cá nhân đó.

Những điều sau đây bị cấm:

• Quảng cáo cho các sản phẩm hoặc dịch vụ được sử dụng chủ yếu để xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của người khác, chẳng hạn như những sản phẩm được thiết kế để bỏ qua cơ chế bảo vệ bản quyền (ví dụ: bộ giải mã tín hiệu phần mềm hoặc cáp).

• Quảng cáo cho các sản phẩm hoặc dịch vụ chủ yếu dành riêng cho việc bán các sản phẩm giả mạo, chẳng hạn như làm nhái theo nhà thiết kế hoặc các sản phẩm được cấp phép chính thức.

• Quảng cáo cho các sản phẩm hoặc dịch vụ nguỵ tạo việc được người nổi tiếng sử dụng hay chứng thực.

Nếu bạn cho rằng bản quyền, nhãn hiệu hoặc quyền công bố của bạn đã bị xâm phạm bởi một quảng cáo được cung cấp trên Snapchat, chúng tôi khuyến khích bạn cố gắng liên hệ và giải quyết trực tiếp mối quan ngại của mình với bên quảng cáo. Ngoài ra, người có quyền và đại lý của họ có thể báo cáo vi phạm sở hữu trí tuệ với Snap tại đây. Chúng tôi xem xét tất cả các báo cáo này một cách nghiêm túc.

Đề cập tới Snap

Quảng cáo không được ám chỉ có liên kết hay được chứng thực bởi Snap hay sản phẩm của công ty. Điều này có nghĩa là quảng cáo không được sử dụng bất kỳ nhãn hiệu hoặc bản quyền thuộc sở hữu của Snap, tác phẩm nghệ thuật Bitmoji hoặc các hình ảnh đại diện cho giao diện người dùng Snapchat, ngoại trừ trường hợp được phép trong Cẩm nang Thương hiệu Snapchat hoặc Cẩm nang Thương hiệu Bitmoji. Quảng cáo cũng không được chứa các biến thể tương tự đã thay đổi hoặc gây nhầm lẫn của bất kỳ nhãn hiệu nào thuộc sở hữu của Snap.

Tất cả quảng cáo đều phải đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng và biên tập cao. Vui lòng truy cập phần Cẩm nang Chính tả và Sáng tạo của Trung tâm Trợ giúp Kinh doanh của chúng tôi để biết các thông tin kỹ thuật và sáng tạo cho từng sản phẩm quảng cáo của chúng tôi. Các quảng cáo không đáp ứng theo các nguyên tắc này sẽ bị từ chối.

Khi xem xét quảng cáo, chúng tôi không chỉ áp dụng các chính sách của mình cho quảng cáo (chẳng hạn như “top Snap”, Bộ lọc hoặc Ống kính được tài trợ) mà còn cho trang đích của quảng cáo hoặc các yếu tố liên quan khác. Chúng tôi từ chối các quảng cáo có trang đích:

• Chất lượng thấp (ví dụ: liên kết chết, các trang không có chức năng hoặc không được định dạng cho điện thoại di động)

• Gây rối (ví dụ: trải nghiệm người dùng không mong muốn, tiếng ồn lớn đột ngột, nhấp nháy mạnh)

• Không liên quan (ví dụ: các trang không khớp với sản phẩm hoặc dịch vụ đang được quảng cáo hoặc vẽ ra quy trình mua hàng một cách không cần thiết để người dùng tiếp xúc với càng nhiều quảng cáo)

• Không an toàn (ví dụ: cố gắng tự động tải xuống tệp hoặc lừa đảo dữ liệu người dùng)

Khuyến mãi trên Snapchat phải tuân theo Quy tắc khuyến mãi của Snap.