Vsebinske smernice glede meril za upravičenost

Snapchat je predvsem vizualna aplikacija za sporočanje, namenjena lažjemu komuniciranju z družino in prijatelji. V nekaterih delih aplikacije pa lahko javna vsebina doseže širše občinstvo prek algoritmičnih priporočil; takšno vsebino opredeljujemo kot priporočeno vsebino. Na primer:

• V zavihku Zgodbe lahko uporabniki aplikacije Snapchat odkrijejo priporočeno vsebino iz sveta profesionalnih medijskih partnerjev in priljubljenih ustvarjalcev.

• V funkciji Spotlight lahko uporabniki aplikacije Snapchat uživajo v vsebini, ki jo ustvarjajo in prispevajo člani naše skupnosti.

• Na zemljevidu lahko uporabniki aplikacije Snapchat pregledajo Snape dogodkov, aktualnih novic in še več iz celega sveta.

Ta pravila za vsebino uveljavljamo z moderiranjem s kombinacijo tehnologije in človeškega pregleda. Poleg tega nudimo uporabnikom aplikacije Snapchat orodja, s katerimi lahko prijavijo vsebino, ki jo ocenijo kot neprimerno. Hitro se odzivamo na prijave uporabnikov in uporabljamo povratne informacije za izboljšanje uporabniške izkušnje za vse uporabnike aplikacije Snapchat.

Smernice za upravičenost priporočil v teh smernicah za vsebino enako veljajo za vsebino iz kateregakoli vira, bodisi partnerja, posameznega ustvarjalca ali organizacije katere koli vrste.

Uporabniki aplikacije Snapchat predstavljajo raznoliko skupino ljudi z različnimi starostmi, kulturami in prepričanji, in želimo zagotoviti varno, zdravo ter pozitivno izkušnjo za vse uporabnike, tudi tiste, ki so komaj dopolnili 13 let. Ker se zavedamo, da mnogi uporabniki aplikacije Snapchat lahko vidijo vsebino brez aktivne izbire, smo oblikovali te smernice, da bi zaščitili uporabnike pred neprimernimi ali neželenimi izkušnjami.

V sklopu priporočene vsebine se trudimo personalizirati priporočila, še posebej za tisto, kar imenujemo »občutljiva« vsebina. Na primer, občutljiva vsebina je tista, ki:

• Prikazuje zdravljenja aken, ki se nekaterim uporabnikom aplikacije Snapchat zdi gnusna, medtem ko je za druge morda koristna ali fascinantna;

• Prikazuje ljudi v kopalkah na način, ki se lahko zdi spolno izzivalen, odvisno od konteksta ali gledalca.

Čeprav je določena občutljiva vsebina primerna za priporočanje, se lahko odločimo, da je ne bomo priporočali določenim uporabnikom aplikacije Snapchat glede na njihovo starost, lokacijo, preference ali druge kriterije. Občutljivi kriteriji v teh smernicah za vsebino morajo služiti kot neizčrpen seznam primerov. Lahko omejimo ali zavrnemo priporočilo katere koli vsebine na podlagi zgodovine moderiranja, povratnih informacij uporabnikov, signalov angažiranosti ali lastne uredniške presoje.

Pridržujemo si pravico, da te smernice za vsebino uporabljamo po lastni presoji in sprejmemo vse potrebne ukrepe za njihovo uveljavljanje, kar lahko vključuje odstranitev, omejitev distribucije, začasno ustavitev, omejitev promocije ali postavitev starostnih omejitev za vašo vsebino.

Ustvarjalci ali partnerji, ki kršijo naše smernice skupnosti ali pogoje storitve, bodo obravnavani kot kršitelji teh smernic vsebine.

Dodatno mora vsa vsebina spoštovati veljavne zakone na vseh mestih distribucije in pogojev našega sporazuma o vsebini z vami. Kadar menimo, da je prišlo do kršitve zgoraj navedenega, si pridržujemo pravico, da odstranimo sporno vsebino.