Snapchat je hiter in zabaven način za deljenje trenutkov s prijatelji in družino. Večina naše skupnosti uporablja aplikacijo Snapchat vsak dan, zato ni presenetljivo, da nas starši in učitelji redno prosijo za nasvet. Razumemo vaše skrbi in želimo zagotoviti varno, zabavno okolje za ustvarjanje in izražanje.

Neprimerno vsebino nam lahko preprosto prijavite kar v aplikaciji! Snap preprosto pritisnite in pridržite, nato tapnite gumb »Prijavi snap«. Sporočite nam, kaj se dogaja – potrudili se bomo po najboljših močeh, da pomagamo! Preberite več o poročanju o zlorabah v aplikaciji in prenesite našHitri vodnik za poročanje v aplikaciji Snapchat.

Snapchatže od samega začetka ljudem omogoča, da se izražajo s kamero. Nismo želeli ustvariti družbenega omrežja, kjer samodejno postaneš prijatelj z vsemi, ki jih poznaš, ali kjer vidiš le najbolj priljubljeno vsebino. Namesto tega smo želeli ljudem, založnikom in blagovnim znamkam omogočiti, da svoje zgodbe pripovedujejo na svoj način.

Pri družbi Snap sta varnost in dobro počutje naše skupnosti na prvem mestu. Timejnikipredstavljajo pregled različnih izdelkov, funkcij in programov, povezanih z varnostjo, ki jih družba Snap razvija že od samega začetka.

Snapi so namenjeni hitri in enostavni komunikaciji, zato se privzeto izbrišejo. Prijatelji bodo videli le vsebine, ki jim jih neposredno pošljete ali pa se odločijo za javno objavo v vaši Zgodbi.

Družba Snap je trdno zavezana varnosti in dobremu počutju naše skupnosti, zato naše ekipe, izdelki, pravilniki in partnerstva temeljijo na načelih »varnosti po zasnovi«, da uporabnike aplikacije Snapchat ohranjamo varne in dobro obveščene.

Poleg naše interne ekipe moderatorjev vsebin, ki neposredno skrbijo za varnost naše platforme, sodelujemo tudi s strokovnjaki iz industrije in nevladnimi organizacijami, da zagotovimo vire in podporo uporabnikom aplikacije Snapchat, ki to potrebujejo. 

Naš program zaupanja vrednih prijaviteljev je bil razvit za zagotavljanje podpore neprofitnim organizacijam, nevladnim organizacijam (NVO), izbranim državnim agencijam in partnerjem na področju varnosti, ki podpirajo skupnost Snapchat in prijavljajo vsebino, ki krši naše Smernice skupnosti.

Člani našega svetovalnega odbora za varnost tudi izobražujejo, izpostavljajo izzive, naslavljajo vprašanja in družbi Snap svetujejo glede zagotavljanja varnosti skupnosti Snapchat.

Prek naših partnerstev smo lahko ustvarili vire, kot je Here for You, prilagojen razdelek v rubriki Iskanje, ki vsebuje lokalizirane vire in vsebino profesionalnih neprofitnih organizacij, ki se prikaže, ko uporabniki vtipkajo besede, povezane s krizo, in zaženemo Varnostni posnetek, naš program za digitalno pismenost, katerega cilj je izobraževanje uporabnikov aplikacije Snapchat o vprašanjih, kot so zasebnost podatkov, varnost in spletna varnost. Za več informacij o naših virih za dobro počutje prenesite naš Kratek vodnik po virih za dobro počutje Snapchat!

Da bi ponudili vpogled v to, kako se najstniki in mladi odrasli znajdejo na spletu, je družba Snap izvedla raziskavo o digitalnem dobrem počutju generacije Z. Študija, ki temelji na več kot štirih desetletjih subjektivnih raziskav o dobrem počutju, je bila prilagojena spletnemu okolju, da bi dobila indeks digitalnega dobrega počutja (DWBI), ki je merilo spletnega psihološkega dobrega počutja generacije Z. Leta 2022 smo anketirali najstnike (stare 13–17), mlade odrasle (stare 18–24) in starše najstnikov, starih od 13 do 19 let, v šestih državah: Avstraliji, Franciji, Nemčiji, Indiji, Združenem kraljestvu in ZDA. Vprašali smo jih o njihovi izpostavljenosti različnim spletnim tveganjem ter na podlagi teh rezultatov in drugih odzivov glede odnosa oblikovali DWBI za vsako državo ter kombinirano vrednost za vseh šest držav. Indeks digitalnega dobrega počutja za leto 2022 za šest geografskih območij znaša 62. Če želite prebrati več o indeksu digitalnega dobrega počutja in ugotovitvah raziskave, obiščite našo stran DWBI. 

Ker je aplikacija Snapchat z leti rasla, sta bili vaša zasebnost in varnost vedno na prvem mestu. Kljub temu lahko sprejmete nekaj korakov, da dodatno poskrbite za svojo varnost.

Bodite prijazni in spoštljivi do drugih uporabnikov aplikacije Snapchat. Premislite, kaj delite v aplikaciji Snapchat, in ne pošiljajte vsebin, ki jih drugi ne bi želeli prejeti.

Ne pozabite, da tudi če so snapi privzeto zasnovani tako, da se izbrišejo, lahko prijatelj še vedno posname posnetek zaslona ali fotografira z drugo napravo.

V nastavitvah zasebnosti izberite, kdo vam lahko pošilja snape, ali si oglejte svoje Zgodbe in lokacijo na Zemljevidu Snap.

Aplikacija Snapchat je bila ustvarjena za ohranjanje stikov s svojimi bližnjimi prijatelji, zato vam svetujemo, da v resničnem življenju ne kontaktirate nikogar, ki ga ne poznate.

Preberite in upoštevajte naše Smernice skupnosti ter poskusite pomagati tudi svojim prijateljem, da jih bodo upoštevali!

Če naletite na vsebino, ki vas vznemiri, ali če vas kdo prosi, da naredite nekaj neprimernega ali neprijetnega, to prijavite in se o tem pogovorite s staršem ali zaupanja vredno odraslo osebo.

• Če želite kadar koli nekaj prijaviti, preprosto pritisnite in pridržite katerikoli snap, ki si ga ogledujete, nato pa tapnite gumb »Prijavi snap«, da nas obvestite. Težavo glede varnosti aplikacije Snapchat lahko prijavite tudi na spletu.

Če vas nekdo ustrahuje ali nadleguje, nam ta snap prijavite – in se o tem pogovorite s staršem ali zaupanja vredno odraslo osebo. To osebo lahko vedno blokirate in zapustite kateri koli skupinski klepet, kjer poteka ustrahovanje.

• Dodatna pomoč: Aplikacija Snapchat je povezana tudi s službo za krizno pomoč prek sporočil (Crisis Text Line), ki uporabnikom aplikacije Snapchat nudi dodatno podporo in vire. Za klepet z usposobljenim kriznim svetovalcem prek Crisis Text Line, preprosto pošljite sporočilo KIND na 741741. Ta storitev je brezplačna in na voljo 24 ur na dan, 7 dni v tednu!

Geslo hranite na varnem in ga pod nobenim pogojem ne delite z drugimi ljudmi, aplikacijami ali spletnimi mesti. Priporočamo tudi, da za vsako storitev uporabite drugačno geslo.

Ta kanal Odkrijte je bil ustvarjen za povečanje digitalne pismenosti ter izobraževanje uporabnikov aplikacije Snapchat o nasvetih in trikih glede varnosti in zasebnosti.

V funkciji Odkrijte lahko spremljate Zgodbe prijateljev, Zgodbe izdajateljev, Oddaje in Zemljevid Snap, da spoznate dogajanje po vsem svetu! Odločite se lahko tudi, katero vsebino na kanalu Odkrijte želite videti.

• Prijatelji: Zgodbe prijateljev se razvrščajo glede na to, s kom ste najbolj v stiku, zato boste običajno videli predvsem ljudi, ki jih imate radi. Več o tem, kako upravljati svoje prijatelje ali dodajati nove.

• Naročnine: Tik pod razdelkom Prijatelji boste videli svojo najljubšo vsebino izdajateljev, ustvarjalcev in drugih kanalov, na katere ste se naročili. Ti so razvrščeni glede na to, katera Zgodba je bila nazadnje posodobljena.

• Odkrijte: Tukaj boste našli vedno večji seznam priporočenih Zgodb izdajateljev in ustvarjalcev, na katere se še niste naročili – ter Sponzorirane Zgodbe in Zgodbe iz naše skupnosti po vsem svetu. Če vam določena Zgodba, na katero naletite, res ni všeč, jo lahko kadarkoli pridržite in tapnete »Skrij«, da skrijete to in podobne zgodbe.

• Skrivanje zgodb v funkciji Odkrijte: Vedno lahko skrijete katero koli Zgodbo, ki je ne želite videti. Preprosto pritisnite in pridržite Zgodbo in tapnite »Skrij«.

• Prijava zgodb v zavihku Odkrijte: Če v zavihku Odkrijte naletite na kaj neprimernega, nam to sporočite! Preprosto pritisnite in pridržite neprimeren snap, nato pa tapnite gumb »Prijavi snap«, da ga prijavite.

Aplikacija Snapchat zahteva, da so posamezniki dopolnili 13 let (ali minimalno starost, pri kateri lahko oseba uporablja platformo v skladu z lokalno zakonodajo). Če ugotovimo, da račun pripada nekomu, mlajšemu od te starosti, račun ukinemo.