Najstnikom v Snapchatu (starost 13–17 let) ponujamo dodatne plasti zaščite, pri čemer so nastavitve za varnost in zasebnost privzeto vklopljene. 

Računi za najstnike so privzeto zasebni

Tako kot vsi računi v Snapchatu so tudi računi za najstnike privzeto zasebni. To pomeni, da so seznami prijateljev zasebni in da lahko uporabniki Snapchata komunicirajo samo z vzajemno sprejetimi prijatelji ali s tistimi, katerih številke so že shranili v svojih stikih. 

Uporabniki Snapchata morajo biti prijatelji, da lahko označujejo drug drugega

Uporabniki Snapchata lahko drug drugega označujejo v posnetkih Snap, Zgodbah ali videoposnetkih Spotlight le, če so že prijatelji (ali sledilci tistih, ki imajo javne profile).

Javni profili: privzeto izklopljeni, na voljo samo starejšim najstnikom 

Nekateri starejši najstniki (stari 16–17 let) imajo dostop do javnih profilov. To je uvodna izkušnja, ki jim omogoča, da vsebine delijo širše v Snapchatu, če želijo, pri čemer smo poskrbeli za premišljeno zaščito, ta funkcija pa je za te uporabnike privzeto izklopljena. Prek javnih profilov lahko ti starejši najstniki svoje posnetke Snap javno delijo z objavljanjem javne Zgodbe ali predložitvijo videoposnetka v Spotlight. Te posnetke Snap lahko nato shranijo v svoj javni profil, da lahko izpostavijo svoje priljubljene objave. 

Starejši najstniki, ki imajo to možnost za javno deljenje vsebine, se lahko pri objavi odločijo, ali želijo, da je posamezna vsebina javna ali zasebna. Tako kot vsi uporabniki Snapchata imajo poleg tega nadzor nad vsako posamezno vsebino, ki jo ustvarijo z namenskimi možnostmi objave, s katerimi lahko določijo, kje se posnetki Snap delijo, kdo jih lahko vidi in ali so shranjeni v njihovem profilu. 

Mlajši najstniki (stari 13–15 let) nimajo dostopa do javnih profilov.

Privzeto starostno primerna vsebina 

Omejujemo možnost, da bi bila nemoderirana vsebina široko distribuirana v Snapchatu. V okviru tega moderiranja uporabljamo orodja za odkrivanje in dodatne postopke za pregled, ali je ta javna vsebina skladna z našimi smernicami skupnosti, preden je lahko objavljena širšemu občinstvu.  

Vpeljane imamo dodatne zaščite, da bi najstnikom zagotovili starostno primerno izkušnjo. Uporabljamo na primer kombinacijo človeškega pregleda in strojnega učenja za prepoznavanje javne vsebine, ki jo ustvarijo uporabniki, a bi lahko bila neprimerna za nekatere, zato ni primerna za priporočilo za najstniške račune. 

Uporabljamo tudi močna orodja za proaktivno odkrivanje, s katerimi poskušamo najti javne profile, ki poskušajo tržiti starostno neprimerno vsebino, in si prizadevamo glede teh računov ukrepati v skladu s svojimi smernicami skupnosti. 

Deljenje lokacije: privzeto izklopljeno

Deljenje lokacije na zemljevidu Snap je privzeto izklopljeno za vse uporabnike Snapchata. Uporabniki Snapchata, ki želijo deliti svojo natančno lokacijo, lahko to lokacijo delijo samo s svojimi prijatelji v Snapchatu in lahko s prilagoditvijo svojih nastavitev izberejo, kateri od teh prijateljev lahko vidijo njihovo lokacijo na zemljevidu Snap. Lokacije ni mogoče deliti s tistimi, ki niso vaši prijatelji v Snapchatu. 

Interakcija z vsebino s strani resničnih prijateljev 

Starejši najstniki (stari 16–17 let) lahko prejemajo odgovore na svoje javne Zgodbe od uporabnikov, ki jim sledijo, ne morejo pa iz teh odgovorov imeti neposrednih klepetnih pogovorov. Odgovori so filtrirani, preden dosežejo ustvarjalce v Snapchatu, in to filtriranje je še strožje za starejše najstnike z javnimi profili. Uporabniki Snapchata imajo celo možnost, da v celoti izklopijo odgovore ali blokirajo različne izraze, da bi se zagotovile spoštljive in zabavne interakcije. Da bi bili najstniki varni, smo sprejeli dodatne ukrepe, da bi preprečili, da Javna vsebina vodi do neželenih klepetov od odraslih, ki niso del obstoječega omrežja najstnikovih prijateljev. 

Omejena distribucija javne vsebine najstnikov 

Javne zgodbe, ki jih objavijo starejši najstniki, so priporočene samo uporabnikom Snapchata, ki so že njihovi prijatelji ali sledilci, in drugim uporabnikom Snapchata, s katerimi si delijo medsebojne prijatelje. Tovrstnih javnih zgodb ne razširjamo v širši skupnosti, med drugim tudi tako, da niso vključene v razdelku naše aplikacije, ki uporabnikom Snapchata ponuja osebno prilagojeno izkušnjo ogleda vsebin, ki jih zanimajo.

Ustvarjalnost pred meritvami družbenih primerjav 

Najstniški uporabniki Snapchata ne bodo videli, koliko uporabnikov je njihove zgodbe in objave V žarišču uvrstilo med priljubljene. S tem dajemo prednost ustvarjalnosti namesto meritvam, ki uporabnike spodbujajo k pridobivanju javnega odobravanja. 

Proaktivni pregled vsebine

Zavedamo se, da starejši najstniki morda potrebujejo uvod v smernice glede vsebin v aplikaciji Snapchat, želimo pa uporabnike Snapchata tudi zaščititi pred objavo nečesa, o čemer morda niso temeljito premislili. Videoposnetke Spotlight proaktivno moderiramo z ročnim in strojnim pregledovanjem, s čimer si prizadevamo tovrstno vsebino moderirati, preden jo je mogoče širše priporočiti.

Starosti primerno oglaševanje

Za oglase v Snapchat izvajamo preglede, specifične za kategorijo in lokacijo, da bi odkrili in omejili oglase, ki kršijo naše pravilnike o oglasih, za vsebino in ciljanje oglasov za najstnike pa veljajo še dodatne omejitve. Imamo na primer omejitve za preprečevanje prikazovanja oglasov za igre na srečo ali alkoholne pijače uporabnikom, ki po svoji zakonodaji niso polnoletni. Dodatne informacije o naših oglaševalskih praksah so na voljo tukaj.

Želimo, da imajo najstniki možnost iskanja in komuniciranja s svojimi resničnimi prijatelji v Snapchatu, neznancem pa otežiti iskanje najstnikov v Snapchatu. To storimo tako, da preprečimo, da bi bili najstniki prikazani v rezultatih iskanja, razen če imamo kazalnike o obstoječi povezavi z drugim uporabnikom, na primer več skupnih medsebojnih povezav ali obstoječe medsebojne telefonske stike. 

Stalno raziskujemo druge načine, da bi najstnikom otežili povezovanje z uporabniki Snapchata zunaj njihovega omrežja prijateljev. 

Blokiranje, skrivanje in prijava

Če najstnik ne želi več komunicirati z drugim uporabnikom Snapchata, v aplikaciji ponujamo orodja za prijavo, blokiranje ali skrivanje drugih uporabnikov Snapchata. 

Opozorila v klepetu 

Če najstnik pošlje sporočilo nekomu, ki še ni med njegovimi medsebojnimi prijatelji ali med njegovimi stiki, oziroma prejme sporočilo od njega, mu bo v aplikaciji prikazano opozorilo. Sporočilo najstnike opozori, naj skrbno premislijo, ali želijo omogočiti stik s to osebo, in jih opomni, naj se povezujejo samo z osebami, ki jim zaupajo. 

Družinsko središče

Snapchatovo družinsko središče ponuja naš nabor orodij za starševski nadzor, ki včlanjenim skrbnikom in najstnikom pomagajo pri navigaciji po Snapchatu. Družinsko središče daje staršem te možnosti:

• Ogledajo si lahko, s katerimi prijatelji ali skupinami v Snapchatu so njihovi najstniki klepetali v zadnjih sedmih dneh, in sicer na način, ki še vedno varuje njihovo zasebnost, saj ne razkriva dejanske vsebine teh pogovorov.

• Ogledajo si lahko celoten seznam obstoječih prijateljev svojih najstnikov in zlahka tudi nove prijatelje, ki so jih dodali, kar poenostavlja začetek pogovorov o tem, kdo so ti novi stiki;

• Možnost, da bi si njihovi najstniki ogledali občutljivo vsebino v Zgodbah in posnetkih Spotlight, lahko omejijo na najstrožjo nastavitev. Opomba: najstniki že prejemajo filtrirano vsebino v Zgodbah/Spotlightu v primerjavi z uporabniki Snapchata, starimi 18 in več let.

• Onemogočijo lahko, da bi MyAI, naš klepetni bot, ki ga poganja UI, odgovarjal njihovemu najstniku.

• Svojemu najstniku lahko pošljejo zahtevo, da z njimi v živo deli svojo lokacijo.

• Ogledajo si lahko nastavitve datuma rojstva za svojega najstnika.

• Morebitne račune, glede katerih imajo pomisleke, lahko zlahka in zaupno prijavijo naši ekipi za zaupanje in varnost 24/7.

Družinskemu središču stalno dodajamo nove funkcije, zato ga spremljajte, da boste na tekočem glede najnovejših nastavitev.

Viri za starše 

Imamo številne vire, namenjene posebej staršem, v katerih je več informacij o Snapchatu, na primer naš Starševski priročnik za Snapchat. Naša serija posnetkov v YouTubu staršem pomaga razumeti osnove Snapchata in zaščit, ki jih imamo na voljo, da bi bil Snapchat varen za najstnike. Več o posameznih varnostnih zaščitah, ki jih ponujamo za najstnike, lahko izveste tukaj.

Vsem uporabnikom Snapchata, vključno z najstniki, redno pošiljamo opomnike, da preverijo svoje nastavitve zasebnosti in varnost računa. Stran s podporo za opomnik za zasebnost in varnost storitve Zemljevid Snap pojasnjuje, kako lahko najstniki omogočijo in onemogočijo deljenje lokacije z drugimi, ter ponuja pomembne nasvete glede za zasebnost in varnost, ki jih naj upoštevajo pri deljenju.

Priporočamo tudi, da vsi uporabniki Snapchata omogočijo preverjanje pristnosti v dveh korakih ter preverijo svoj e-poštni naslov in telefonsko številko. Z omogočanjem teh dodatnih zaščit bo zlonamernim akterjem oteženo vdiranje v račune.