Snap se zavzema za varovanje integritete demokratične razprave in zaščito spletnega informacijskega prostora.

Naš pristop k integriteti platforme v zvezi z volitvami je večplasten. Na visoki ravni so ključni elementi:

• Namerni zaščitni ukrepi za izdelke;

• Jasne in premišljene politike;

• Pregledno moderiranje vsebine in mehanizmi za poročanje

• Skrben pristop k političnim oglasom;

• Sodelovalne, usklajene operacije; in

• Ponujanje orodij in virov za opolnomočenje Snapchatterjev.

Ti stebri skupaj podpirajo naš pristop k zmanjševanju širokega spektra tveganj, povezanih z volitvami, hkrati pa zagotavljajo, da imajo Snapchatterji dostop do orodij in informacij, ki podpirajo sodelovanje v demokratičnih procesih po vsem svetu.

1. Namerni zaščitni ukrepi za izdelke

Snapchat je bil že od samega začetka zasnovan drugače od tradicionalnih družbenih medijev. Snapchat se ne odpre v vir neskončne, nepreverjene vsebine in ne omogoča prenosa v živo.

Že dolgo se zavedamo, da največje grožnje škodljivih digitalnih dezinformacij izvirajo iz hitrosti in obsega, s katerim jih nekatere digitalne platforme omogočajo širiti. Naše politike platforme in arhitektura omejujejo možnosti, da bi nepreverjena ali nemoderirana vsebina nenadzorovano dosegla pomemben obseg. Namesto tega vsebino predhodno moderiramo, preden se lahko razširi na veliko občinstvo, in na splošno omejujemo distribucijo novic in političnih informacij, razen če prihajajo od zaupanja vrednih založnikov in ustvarjalcev (vključno na primer z medijskimi organizacijami, kot soThe Wall Street Journal in The Washington Post v ZDA, Le Monde v Franciji in Times Now v Indiji).

Uvedba funkcij generativne umetne inteligence v Snapchatu je bila sprejeta z enako mero namere. Naš chatbot, My AI, na primer lahko zagotovi informacije o političnih dogodkih ali kontekstu, ki obdaja družbena vprašanja; programiran je tako, da ne ponuja mnenj o političnih kandidatih ali spodbuja Snapchatterjev, da glasujejo za določen izid. Pri naših funkcijah pretvorbe besedila v sliko pa uporabljamo jasne vizualne kazalnike, da je vsebina ustvarjena z umetno inteligenco, kot so vodni žigi na preneseni vsebini.

Že več kot desetletje in v več volilnih ciklih je naša arhitektura izdelkov igrala osrednjo vlogo pri ustvarjanju zelo negostoljubnega okolja za akterje, ki si prizadevajo motiti državljanske procese ali spodkopavati informacijsko okolje. In dokazi kažejo, da deluje dobro, kot je opisano v našem Poročilu o preglednosti. Še naprej bomo pri naših prizadevanjih za integriteto platforme uporabljali pristop, usmerjen v izdelke.

2. Jasne in premišljene politike

Za dopolnitev naših zaščitnih ukrepov za izdelke smo uvedli vrsto politik, ki delujejo za izboljšanje varnosti in integritete v kontekstu odmevnih dogodkov, kot so volitve. Naše Smernice skupnosti izrecno prepovedujejo na primer škodljive lažne informacije, sovražni govor in grožnje ali pozive k nasilju.

Na temo škodljivih vsebin v povezavi z volitvami so naše zunanje politike robustne in temeljijo na vodilnih raziskovalcih na področju informacijske integritete. Določajo posebne kategorije škodljivih vsebin, ki so prepovedane, vključno z:

• Postopkovno vmešavanje: dezinformacije v zvezi z dejanskimi volilnimi ali državljanskimi postopki, kot je napačno predstavljanje pomembnih datumov in časov ali pogojev za sodelovanje;

• Vmešavanje v udeležbo: vsebina, ki vključuje ustrahovanje osebne varnosti ali širjenje govoric za odvračanje od sodelovanja v volilnem ali državljanskem procesu;

• Goljufivo ali nezakonito sodelovanje: vsebina, ki spodbuja ljudi, da se lažno predstavljajo za sodelovanje v državljanskem procesu ali da nezakonito oddajo ali uničijo glasovnice; in

Delegitimizacija državljanskih procesov: vsebina, katere cilj je na primer delegitimizirati demokratične institucije na podlagi lažnih ali zavajajočih trditev o volilnih rezultatih.

3. Pregledno moderiranje vsebine in mehanizmi za poročanje

Za zagotavljanje varnosti naših uporabnikov uporabljamo proaktivne in reaktivne mehanizme za moderiranje vsebine. Uporabnike spodbujamo, da prijavijo vsako vsebino, ki bi lahko kršila naša pravila. Orodja za poročanje, integrirana v Snapchat in na voljo na naši spletni strani za podporo, uporabnikom omogočajo enostavno označevanje vsebine, ki je lahko zavajajoča, manipulativna ali kako drugače v nasprotju z našimi politikami.

Prijave pregledajo naše ekipe, pri čemer upoštevajo kontekst, volilno obdobje in veljavno zakonodajo.

Kadar vsebina ali račun krši naša pravila, lahko sprejmemo sorazmerne ukrepe, vključno z:

• odstranitev vsebine;

• izvršilni ukrepi zoper izvorni račun, vključno z začasno ukinitvijo;

• odstranitev političnih oglasov, ki niso v skladu z našimi politikami.

Zagotavljamo interne smernice, da zagotovimo, da naše ekipe za moderiranje razumejo načine, kako se volilna tveganja pogosto prepletajo z drugimi kategorijami škode, vključno s sovražnim govorom, mizoginijo, ciljanim nadlegovanjem ali celo lažnim predstavljanjem.

Vse naše politike veljajo za katero koli obliko vsebine na naši platformi, ne glede na to, ali jo ustvari uporabnik ali umetna inteligenca. Prav tako jasno povemo, da vse politike veljajo enako za vse Snapchatterje, ne glede na njihovo prepoznavnost. V vseh primerih je naš pristop k škodljivi zavajajoči vsebini preprost: odstranimo jo, ko jo najdemo. Ne označujemo je, ne znižujemo njene uvrstitve; odstranimo jo. Snapchatterji, ki kršijo naša pravila o vsebini, prejmejo opomin in opozorilno sporočilo; če vztrajajo pri takšnih kršitvah, lahko izgubijo privilegije svojega računa (čeprav imajo vsi Snapchatterji možnost pritožbe na našo odločitev o izvršitvi).4. Skrben pristop k političnim oglasom

Kot platforma, ki dovoljuje politično oglaševanje v povezavi z demokratičnimi volitvami, smo poskrbeli za sprejetje strogih praks za zmanjšanje tveganj za integriteto volitev. Politične oglase na Snapchatu pregledajo ljudje in preverijo dejstva, preden so primerni za postavitev na naši platformi. Za podporo tem prizadevanjem po potrebi sodelujemo z organizacijami članicami Mednarodne mreže za preverjanje dejstev (International Fact Checking Network), da zagotovimo neodvisne, nestrankarske ocene, ali je mogoče trditve oglaševalcev utemeljiti. Naš postopek preverjanja političnih oglasov vključuje temeljit pregled morebitne zavajajoče uporabe umetne inteligence za ustvarjanje zavajajočih slik ali vsebine.

Za podporo preglednosti mora oglas jasno razkriti, kdo ga je plačal. In v skladu z našimi Politikami o političnih oglasih, ne dovoljujemo, da bi oglase plačevale tuje vlade ali kateri koli posamezniki ali subjekti, ki se nahajajo zunaj države, kjer potekajo volitve. Verjamemo, da je v javnem interesu, da vidimo, kateri politični oglasi so odobreni za prikazovanje, in vodimo Knjižnico političnih oglasov, ki vključuje informacije o ciljanju, stroških in drugih vpogledih.

Da bi zagotovili skladnost z vsemi temi postopki, naše Politike o komercialnih vsebinah ne dovoljujejo vplivnežem, da promovirajo plačano politično vsebino zunaj tradicionalnih oblik oglasov. To zagotavlja, da je vsa plačana politična vsebina ob upoštevanju naših praks pregleda oglasov in zahtev glede izjave o omejitvi odgovornosti.

5. Sodelovalne, usklajene operacije

V Snapu imamo zelo sodelovalen pristop k operacionalizaciji naših zaščitnih ukrepov za integriteto volitev. Znotraj podjetja smo sklicali medfunkcionalno ekipo za integriteto volitev, ki vključuje strokovnjake za dezinformacije, politično oglaševanje in kibernetsko varnost, da spremljajo vse pomembne dogodke v zvezi z volitvami. Širina zastopanosti v tej skupini odraža naš pristop celotnega podjetja, ki ga uporabljamo za varovanje integritete platforme, s predstavniki iz oddelkov za zaupanje in varnost, moderiranje vsebine, inženiring, izdelke, pravne zadeve, politiko, operacije zasebnosti, varnost in druge.

V okviru našega moderiranja vsebine in izvrševanja vzdržujemo jezikovne zmožnosti, ki so sorazmerne z vsemi državami, v katerih Snap deluje. Prav tako smo operacionalizirali protokol za odzivanje na krize, da bi zagotovili operativno agilnost ob soočanju z globalnimi dogodki z visokim tveganjem.

Ta duh usklajevanja se razširja tudi na zunanja sodelovanja. Redno sodelujemo z deležniki demokracije in organizacijami civilne družbe za nasvete, raziskovalne vpoglede ter za poslušanje pomislekov ali prejemanje eskalacij incidentov. Pogosto obveščamo vlade in volilne uradnike o našem pristopu k integriteti platforme. Sodelujemo tudi v pobudah z več deležniki, na primer pri sodelovanju s civilno družbo, volilnimi organi in drugimi deležniki v industriji, da bi pomagali oblikovati Prostovoljne smernice za integriteto volitev za tehnološka podjetja. In pozdravljamo dodatne priložnosti za konstruktivno sodelovanje z vsemi deležniki v podporo zmanjševanju digitalnih tveganj za državljanske procese.

6. Ponujanje orodij in virov za opolnomočenje Snapchatterjev

V Snapu smo vedno verjeli, da je državljanska angažiranost ena najmočnejših oblik samoizražanja. Kot platforma, ki ljudem pomaga pri izražanju in ima pomemben doseg med novimi volivci in tistimi, ki volijo prvič, si prizadevamo, da bi naša skupnost dobila dostop do točnih in zaupanja vrednih informacij o novicah in svetovnih dogodkih, vključno s tem, kje in kako lahko volijo na lokalnih volitvah. Primeri teh prizadevanj vključujejo:

• Izobraževanje: Zagotavljanje dejanskih in relevantnih vsebin o volitvah, kandidatih in vprašanjih prek naših vsebinskih in talentnih partnerstev na Odkrijte.

• Registracija: Spodbujanje Snapchatterjev k registraciji za volitve z uporabo verodostojne državljanske infrastrukture tretjih oseb.

• Interakcija: Ustvarjanje navdušenja in energije v aplikaciji okoli državljanskih tem ter spodbujanje Snapchatterjev k glasovanju pred/na dan volitev.

Zaključek

Vrednote Snapa ne bi mogle biti jasnejše: zavračamo vsako zlorabo naše platforme, ki grozi z spodkopavanjem državljanskih procesov ali predstavlja tveganje za varnost Snapchatterjev. Ponosni smo na naše dosedanje dosežke in bomo še naprej pozorni na tveganja, povezana z volitvami.

Viri za prihajajoče volitve

Uporabniki v Franciji lahko najdejo več informacij o prihajajočih volitvah na:Élections municipales 2026 : les règles fixées par l’ARCOM