I fjor, som en del av vår pågående innsats for å forstå unges bevissthet om farene ved fentanyl og den bredere epidemien av forfalskede piller, gjennomførte vi en undersøkelse av unge amerikanere og fant at nesten halvparten (46 %) vurderte deres gjennomsnittlige stressnivå som 7 av 10 eller høyere. Nesten 9 av 10 (86 %) av respondentene er enige i at folk på deres alder føler seg overveldet.

Det er nå godt registrert og dokumentert at USA står overfor en betydelig mental helsekrise blant unge mennesker. Ifølge Centers for Disease Control and Prevention (CDC) rapporterte 37 % av elever i videregående skole dårlig psykisk helse i 2021, mens 44 % rapporterte at de følte seg vedvarende triste eller håpløse i løpet av det siste året.

Denne æraen med ekstraordinære utfordringer i emosjonell velvære har bidratt til en epidemi av unge mennesker, inkludert tenåringer, som vender seg til illegale reseptbelagte legemidler som en mestringsmekanisme. Narkotikakarteller tar utnytter unge menneskers søken etter forvarsmekanismer, og oversvømmer landet med billige, forfalskede reseptbelagte piller som ofte er forgiftet med fentanyl, en kraftig syntetisk opioid som er 50-100 ganger mer potent enn morfin. Ifølge U.S Drug Enforcement Agency inneholdt over 40 % av ulovlige piller potensielt dødelige nivåer med fentanyl.

Studier viser at reseptbelagt stoffmisbruk er den raskest voksende formen for stoffmisbruk blant tenåringer, med så mange som én av seks tenåringer som rapporterer bruk av reseptbelagte legemidler for å endre humør eller for andre formål. Over hele landet dør en mengde unge amerikanere fra fentanyl etter å ha tatt det de trodde var tryggere, legitime reseptbelagte piller.

Ifølge vår egen studie har omtrent 15 % av de i alderen 13-24 år misbrukt reseptbelagte medisiner, én av fem har tenkt på å gjøre det, og 40 % kjenner noen som har gjort det. 84 % sier at det er angst og stress som er grunnen til at de og likesinnede vender seg til piller.

Hos Snap har vi alltid hatt en null-toleranse mot å bruke plattformen vår i forbindelse med ulovlig narkotikahandel og vi har fokusert på å bekjempe fentanyl-epidemien gjennom tre nøkkelmetoder: ved å stadig forbedre teknologien vår for å oppdage dette innholdet og stenge ned narkotikalangere som misbruker plattformen vår; ved å styrke vår støtte for rettshåndheving; og ved å samarbeide med ekspertorganisasjoner for å utdanne Snapchattere direkte i appen vår om de forferdelige farene ved fentanyl. Du kan lære mer om vår strategi i tidligere offentlige oppdateringer her og her.

Det er ett år siden vi lanserte de første trinnene i vår pågående bevissthetskampanje i appen, og vi ønsket å gi en oversikt over kontinuerlig arbeid for å løse denne krisen fra alle vinkler:

• Vi har engasjert tidligere ledere fra føderale narkotikamyndigheter for å råde oss om disse innsatsene der vi samarbeider tett med eksperter innen tilsyn, rettshåndhevelsesfelleskapet, organisasjoner som har fokusert på å heve bevissthet om fentanyl og forfalskede piller, og foreldre.

• For å styrke vår støtte for politietterforskninger har vi investert mye i å vokse vårt eget team med 74 % i løpet av det siste året, med mange av disse nye teammedlemmene med tidligere karrierer som aktorer og rettshåndhevende tjenestemenn med erfaring i ungdomssikkerhet. I oktober holdt vi vår første årlige toppmøte innen rettshåndhevelse med mer enn 1700 tjenestemenn fra føderale, statlige og lokale byråer som deltok.

• Vi har betraktelig investert i verktøy for kunstig intelligens og maskinlæring for å oppdage farlig narkotikarelatert aktivitet på Snapchat, og vi samarbeider med eksperter for å finne ulovlig narkotikarelatert innhold på tvers av andre plattformer som refererer til Snapchat, slik at vi kan finne narkotikalangeres kontoer og handle raskt for å stenge dem ned. Som et resultat har våre deteksjonsvolumer økt med mer enn 25 % siden begynnelsen av året, og 90 % av identifisert ulovlig narkotikainnhold oppdages proaktivt før Snapchattere har mulighet til å rapportere det.

• Når vi finner ulovlige narkotikalangere som bruker plattformen vår, stenger vi ned kontoene deres og tar skritt for å hindre dem i å opprette nye. Vi samarbeider med rettshåndhevende etterforskninger, inkludert ved å bevare og utlevere data som svar på berettigede juridiske forespørsler.

• Vi blokkerer søkeresultater på Snapchat for nøkkelord og slang, og viser i stedet pedagogisk innhold fra eksperter om farene ved fentanyl gjennom en portal i appen som heter Heads Up. Våre partnere inkluderer Centers for Disease Control and Prevention (CDC), Substance Abuse and Mental Health Services Administration (SAMHSA), Community Anti-Drug Coalitions of America (CADCA), Truth Initiative og SAFE Project. Siden lanseringen av Heads Up har over 2,5 millioner Snapchattere blitt proaktivt servert innhold fra disse organisasjonene.

• Vi har også lagt til nye tiltak for å begrense Snapchattere under 18 år fra å dukke opp i søkeresultater eller som et venneforslag for noen andre med mindre de har venner til felles. Dette bygger på beskyttelsen vi har lenge hatt på plass som krever at tenåringer er venner med en annen Snapchatter for å kunne kommunisere direkte.

• Vi har lansert flere serier med videoannonsekampanjer i appen vår for å utdanne Snapchattere om fentanyl. Vår første ble lansert i fjor sommer i samarbeid med Song for Charlie, og ble sett over 260 millioner ganger på Snapchat. I forrige måned, som en del av National Fentanyl Awareness Day, kjørte vi et annet sett med informasjonsinnslag, en nasjonal linse og filter i appen som ble sett nesten 60 millioner ganger.

• Vårt nyhetsshow, Good Luck America, som promoteres på på vår innholdsplattform på Snapchat og er også tilgjengelig i Heads Up, har dekket fentanyl i mer enn ett år gjennom en spesiell dedikert serie, som har blitt sett av mer enn 900 000 Snapchattere til dags dato.

• Som en del av vår bredere strategi er vi også forpliktet til å jobbe med andre plattformer. Vi har nylig startet et forsøksprosjekt med Meta der vi deler mønstre og signaler vedrørende ulovlig narkotikarelatert innhold og aktivitet. Dette signaliseringsprogrammet gjør det mulig for begge plattformer å styrke vår proaktive deteksjon med å finne og fjerne ulovlig innhold og kontoer knytter til narkotika. Vi ser frem til å fortsette dette samarbeidet ved å få andre plattformer til å bli med oss idet vi jobber over hele bransjen for å bidra til å bekjempe den voksende fentanyl-epidemien.

• Forrige måned kunngjorde vi at vi samarbeider med Ad Council og andre teknologiske plattformer, inkludert Google og Meta, på en bevissthetskampanje som lanseres i sommer for å hjelpe både unge og foreldre med å lære mer om farene ved fentanyl. Lær mer om denne nye kampanjen her.

• Som en app som er bygget for å kommunisere med ekte venner, som er et kritisk støttesystem for hverandre når vi arbeider med psykiske utfordringer, fortsetter vi å utvide våre verktøy og ressurser i appen på tvers av en rekke mentale helsetemaer – en langsiktig og pågående prioritet for oss. (Lær mer her og her).

• I tillegg utvikler vi nye verktøy i appen for foreldre og omsorgspersoner for å gi dem mer innsikt i hvem tenåringene deres snakker med på Snapchat, samtidig som vi respekterer Snapchatteres personvern. Vi planlegger å lansere disse nye funksjonene i de kommende månedene.

Vi tror at disse felles tiltakene gjør Snapchat til et stadig mer fiendtlig miljø for narkotikalangere, og vi vil fortsette å undersøke hvordan vi kan fortsette å forbedre innsatsen vår på en meningsfull måte.

Vi anerkjenner også at dette problemet går langt utover Snapchat. Til syvende og sist er løsningen på denne epidemien en landsdekkende innsats for å løse de grunnleggende årsakene til denne krisen, inkludert betingelsene lage som skaper slike dype psykiske utfordringer for unge mennesker. Vi vil fortsette å jobbe med og lytte til samfunnet vårt om dette kritiske emnet. Vårt langsiktige mål som et samfunn må være en verden der langt færre unge mennesker opplever psykiske utfordringer og de som har rettferdig tilgang til passende tjenester og omsorg, i stedet for å føle at de må vende seg til illegale legemidler. Dette vil kreve en koordinert innsats mellom regjeringen, politiet, teknologisektoren, helsetjenester og mer, og vi er forpliktet til å gjøre alt vi kan for å støtte dette målet.