Pagājušajā gadā, turpinot centienus izprast jauniešu informētību par fentanila bīstamību un plašāku viltoto tablešu epidēmiju, mēs veicām aptauju starp jaunajiem amerikāņiem un atklājām, ka gandrīz puse (46%) novērtēja savu vidējo stresa līmeni ar 7 no 10 vai augstāk. Gandrīz 9 no 10 (86%) respondentu piekrita, ka viņu vecuma cilvēki jūtas pārslogoti.

Tagad ir labi saprotams un dokumentēts, ka ASV saskaras ar nopietnu garīgās veselības krīzi jauniešu vidū. Saskaņā ar Slimību kontroles un profilakses centru (CDC) datiem, 2021. gadā 37% vidusskolēnu ziņoja par sliktu garīgo veselību, savukārt 44% ziņoja, ka pagājušajā gadā pastāvīgi jutās skumji vai bezcerīgi.

Šis laikmets, kurā ir ārkārtīgi lieli izaicinājumi emocionālajai labklājībai, ir veicinājis epidēmiju, kurā jaunieši, tostarp pusaudži, pievēršas nelegālām recepšu zālēm kā pārvarēšanas mehānismam. Traģiski, ka narkotiku karteļi izmanto jauniešu meklējumus pēc pārvarēšanas mehānismiem, pārpludinot valsti ar lētām, viltotām recepšu tabletēm, kas bieži ir saindētas ar fentanilu — spēcīgu sintētisku opioīdu, kas ir 50–100 reižu iedarbīgāks par morfīnu. Saskaņā ar ASV Narkotiku apkarošanas aģentūras datiem vairāk nekā 40% nelegālo tablešu pārbaudēs saturēja potenciāli letālu fentanila daudzumu.

Pētījumi liecina, ka recepšu medikamentu ļaunprātīga lietošana ir visstraujāk augošais narkotiku lietošanas veids pusaudžu vidū, un pat viens no sešiem pusaudžiem ziņo par recepšu medikamentu lietošanu lai mainītu garastāvokli vai citiem mērķiem. Visā valstī daudzi amerikāņi, tostarp arvien lielāks skaits jaunu amerikāņu, mirst no fentanila pēc tam, kad ir lietojuši, viņuprāt, drošākas, legālas recepšu tabletes.

Saskaņā ar mūsu pašu pētījumu aptuveni 15% cilvēku vecumā no 13 līdz 24 gadiem ir ļaunprātīgi lietojuši recepšu medikamentus, katrs piektais ir domājis par to, un 40% pazīst kādu, kurš to ir darījis. Astoņdesmit četri procenti apgalvo, ka trauksmes un stresa pārvarēšana ir iemesls, kāpēc viņi un viņu vienaudži pievēršas tabletēm.

Uzņēmumā Snap mums vienmēr ir bijusi nulles tolerances politika attiecībā uz mūsu platformas izmantošanu saistībā ar nelegālu narkotiku tirdzniecību, un mēs esam koncentrējušies uz fentanila epidēmijas apkarošanu trīs galvenajos veidos: pastāvīgi uzlabojot mūsu tehnoloģijas, lai proaktīvi atklātu šo saturu un slēgtu narkotiku tirgotājus, kuri ļaunprātīgi izmanto mūsu platformu; stiprinot mūsu atbalstu tiesībaizsardzības iestādēm; un sadarbojoties ar ekspertu organizācijām, lai izglītotu Snapchatter lietotājus tieši mūsu lietotnē par fentanila šausminošajām briesmām. Vairāk par mūsu stratēģiju varat uzzināt iepriekšējos publiskajos atjauninājumos šeit un šeit.

Ir pagājis gads, kopš mēs uzsākām pirmos soļus mūsu pastāvīgajā lietotnē notiekošajā sabiedrības informēšanas kampaņā, un mēs vēlējāmies sniegt pārskatu par turpmāko darbu, lai risinātu šo krīzi no visiem aspektiem:

• Mēs esam piesaistījuši bijušos federālo narkotiku apkarošanas aģentūru vadītājus, lai konsultētu mūs par šiem centieniem, un cieši sadarbojamies ar narkotiku apkarošanas ekspertiem, tiesībaizsardzības iestādēm, organizācijām, kas koncentrējas uz informētības palielināšanu par fentanilu un viltotām tabletēm, un vecākiem.

• Lai vēl vairāk stiprinātu mūsu atbalstu tiesībaizsardzības iestāžu izmeklēšanai, mēs esam ieguldījuši lielus līdzekļus, lai pēdējā gada laikā palielinātu mūsu pašu tiesībaizsardzības operāciju komandu par 74%, un daudzi no šiem jaunajiem komandas locekļiem ir pievienojušies no prokuroru un tiesībaizsardzības iestāžu amatpersonu karjeras ar pieredzi jauniešu drošības jomā. Pagājušā gada oktobrī mēs rīkojām mūsu pirmo ikgadējo Tiesībaizsardzības samitu, kurā piedalījās vairāk nekā 1700 tiesībaizsardzības iestāžu amatpersonu no federālajām, štatu un vietējām aģentūrām.

• Mēs ieguldām lielus līdzekļus mākslīgā intelekta un mašīnmācīšanās rīkos, lai proaktīvi atklātu bīstamas ar narkotikām saistītas darbības Snapchat, un sadarbojamies ar ekspertiem, lai atrastu ar nelegālām narkotikām saistītu saturu citās platformās, kurās ir atsauces uz Snapchat, lai mēs varētu atrast narkotiku tirgotāju kontus un ātri rīkoties, lai tos slēgtu. Rezultātā mūsu atklāšanas apjomi kopš gada sākuma ir palielinājušies par vairāk nekā 25%, un 90% no identificētā pārkāpjošā nelegālo narkotiku satura tiek proaktīvi atklāti, pirms jebkuram Snapchatter lietotājam ir iespēja par to ziņot.

• Kad mēs atrodam nelegālu narkotiku tirgotājus, kas izmanto mūsu platformu, mēs nekavējoties bloķējam viņu kontus un veicam pasākumus, lai bloķētu viņiem iespēju izveidot jaunus. Mēs sadarbojamies ar tiesībaizsardzības iestāžu izmeklēšanu, tostarp saglabājot un izpaužot datus, atbildot uz pamatotiem juridiskiem pieprasījumiem.

• Mēs bloķējam meklēšanas rezultātus Snapchat pēc narkotiku atslēgvārdiem un slenga un tā vietā rādām izglītojošu saturu no ekspertiem par fentanila briesmām, izmantojot lietotnē iebūvētu portālu ar nosaukumu Uzmanību. Mūsu partneru vidū ir Slimību kontroles un profilakses centri (CDC), Vielu atkarības un garīgās veselības pakalpojumu administrācija (SAM), Amerikas Kopienu pretnarkotiku koalīcijas (CADCA), Truth Initiative un SAFE projekts. Kopš Uzmanību palaišanas vairāk nekā 2,5 miljoniem Snapchatter lietotāju ir proaktīvi pasniegts šo organizāciju saturs.

• Mēs esam arī pievienojuši jaunus pasākumus, lai ierobežotu Snapchatter lietotāju, kas jaunāki par 18 gadiem, parādīšanos meklēšanas rezultātos vai kā drauga ieteikumu kādam citam, ja vien viņiem nav kopīgu draugu. Tas balstās uz aizsardzības pasākumiem, ko mēs jau sen esam ieviesuši un kas nosaka, ka pusaudžiem ir jādraudzējas ar citu Snapchatter lietotāju, lai sazinātos tieši.

• Mēs esam uzsākuši vairākas video reklāmas kampaņu sērijas mūsu lietotnē, lai izglītotu Snapchatter lietotājus par fentanilu. Mūsu pirmā kampaņa, kas tika uzsākta pagājušajā vasarā sadarbībā ar Song for Charlie, Snapchat tika skatīta vairāk nekā 260 miljonus reižu. Pagājušajā mēnesī Nacionālās fentanila izpratnes dienas ietvaros mēs publicējām vēl vienu lietotnē iebūvētu sabiedrisko paziņojumu kopu, nacionālo Objektīvu un filtru, kas tika skatīti gandrīz 60 miljonus reižu.

• Mūsu iekšējais ziņu raidījums Good Luck America, kas tiek reklamēts mūsu satura platformā Snapchat un ir pieejams arī sadaļā Uzmanību, jau vairāk nekā gadu atspoguļo fentanila krīzi īpašā sērijā, ko līdz šim ir noskatījušies vairāk nekā 900 000 Snapchatter lietotāju.

• Kā daļu no mūsu plašākas stratēģijas mēs esam apņēmušies sadarboties arī ar citām platformām. Nesen mēs sākām izmēģinājuma programmu ar Meta, kurā mēs apmaināmies ar nelegālu ar narkotikām saistīta satura un darbību modeļiem un signāliem. Šī signālu koplietošanas programma ļauj abām platformām pastiprināt mūsu proaktīvās atklāšanas centienus, atrodot un noņemot nelegālu narkotiku saturu un tirgotāju kontus. Mēs ceram turpināt šo sadarbību ar mērķi, lai citas platformas pievienotos mums, strādājot visā nozarē, lai palīdzētu apkarot pieaugošo fentanila epidēmiju.

• Pagājušajā mēnesī mēs paziņojām, ka sadarbojamies ar Ad Council un citām tehnoloģiju platformām, tostarp Google un Meta, lai īstenotu vēl nebijušu sabiedrības informēšanas kampaņu, kas tiks uzsākta šovasar, lai palīdzētu gan jauniešiem, gan vecākiem uzzināt vairāk par fentanila briesmām. Uzziniet vairāk par šo jauno kampaņu šeit.

• Kā lietotne, kas paredzēta saziņai ar īstiem draugiem, kuri ir būtisks atbalsta sistēma viens otram, saskaroties ar garīgās veselības problēmām, mēs turpinām paplašināt mūsu lietotnē iebūvētos rīkus un resursus par dažādām garīgās veselības tēmām – tā ir mūsu ilgtermiņa un pastāvīga prioritāte. (Uzziniet vairāk šeit un šeit).

• Turklāt mēs izstrādājam jaunus lietotnē iebūvētus rīkus vecākiem un aprūpētājiem, lai sniegtu viņiem lielāku ieskatu par to, ar ko viņu pusaudži sarunājas Snapchat, vienlaikus respektējot Snapchatter lietotāju privātumu. Mēs plānojam ieviest šīs jaunās funkcijas tuvāko mēnešu laikā.

Kopumā mēs uzskatām, ka šie pasākumi padara Snapchat par arvien naidīgāku vidi narkotiku tirgotājiem, un mēs turpināsim pētīt, kā mēs varam turpināt jēgpilni uzlabot mūsu centienus, zinot, ka tirgotāji vienmēr meklēs veidus, kā izvairīties no mūsu sistēmām.

Mēs arī atzīstam, ka šī problēma sniedzas daudz tālāk par Snapchat. Galu galā šīs epidēmijas risinājums slēpjas valsts mēroga centienos novērst šīs krīzes pamatcēloņus, tostarp apstākļus, kas rada tik dziļas garīgās veselības problēmas jauniešiem. Mēs turpināsim strādāt ar mūsu kopienu un uzklausīt to šajā kritiskajā jautājumā. Mūsu kā sabiedrības ilgtermiņa mērķim ir jābūt ne mazākam kā pasaulei, kurā daudz mazāk jauniešu saskaras ar garīgās veselības problēmām un tiem, kuriem ir vienlīdzīga piekļuve atbilstošiem pakalpojumiem un aprūpei, nevis jūt, ka viņiem ir jāpievēršas nelegālām narkotikām. Tas prasīs saskaņotu valdības, tiesībaizsardzības iestāžu, tehnoloģiju nozares, veselības aprūpes pakalpojumu un citu pušu sadarbību, un mēs esam apņēmušies darīt visu iespējamo, lai palīdzētu atbalstīt šo mērķi.