Πέρσι, ως μέρος της συνεχούς προσπάθειάς μας για να κατανοήσουμε την ευαισθητοποίηση των νέων για τους κινδύνους της φαιντανύλης και την ευρύτερη επιδημία των παραποιημένων χαπιών, πραγματοποιήσαμε μια έρευνα σε νέους Αμερικανούς και διαπιστώσαμε ότι σχεδόν οι μισοί (το 46%) αξιολόγησαν το μέσο επίπεδο του άγχους τους με βαθμολογία 7 από 10 ή περισσότερο. Σχεδόν 9 στους 10 (86%) ερωτηθέντες συμφώνησαν ότι τα άτομα της ηλικίας τους αισθάνονται ανήσυχα.

Μέχρι τώρα, έχει γίνει κατανοητό και έχει τεκμηριωθεί ότι οι ΗΠΑ αντιμετωπίζουν μια σημαντική κρίση ψυχικής υγείας στους νέους. Σύμφωνα με τα Κέντρα Ελέγχου και Πρόληψης Νόσων (CDC), το 2021, το 37% των μαθητών λυκείου δήλωσαν ότι είχαν κακή ψυχική υγεία, ενώ το 44% ανέφεραν ότι αισθάνονταν συνεχώς λύπη ή έλλειψη ελπίδας τον προηγούμενο χρόνο. 

Η εποχή αυτή των έκτακτων προκλήσεων για τη συναισθηματική ευημερία συνέβαλε στην επιδημία των νέων, συμπεριλαμβανομένων των εφήβων, να στρέφονται σε παράνομα συνταγογραφούμενα φάρμακα ως μηχανισμό αντιμετώπισης. Είναι τραγικό το γεγονός ότι τα καρτέλ ναρκωτικών εκμεταλλεύονται την αναζήτηση των νέων για μηχανισμούς αντιμετώπισης, πλημμυρίζοντας τη χώρα με φθηνά, παραποιημένα συνταγογραφούμενα χάπια, τα οποία είναι συχνά δηλητηριασμένα με φαιντανύλη, ένα ισχυρό συνθετικό οπιοειδές που είναι 50-100 φορές πιο ισχυρό από τη μορφίνη. Σύμφωνα με τον Οργανισμό Καταπολέμησης των Ναρκωτικών στις ΗΠΑ, περισσότερα από 40% των παράνομων φαρμάκων που ελέγχθηκαν περιείχαν δυνητικά θανατηφόρα επίπεδα φαιντανύλης. 

Μελέτες δείχνουν ότι η κατάχρηση συνταγογραφούμενων ναρκωτικών είναι η ταχύτερα αυξανόμενη μορφή κατάχρησης ναρκωτικών ουσιών στους εφήβους με έναν στους έξι εφήβους να αναφέρουν ότι χρησιμοποιούν συνταγογραφούμενα φάρμακα για να αλλάξουν τη διάθεσή τους ή για άλλους σκοπούς. Σε όλη τη χώρα, οι βαθμολογίες των Αμερικανών, συμπεριλαμβανομένου ενός αυξανόμενου αριθμού νέων Αμερικανών, πεθαίνουν από τη φαιντανύλη, έπειτα που λάβουν αυτά που θεωρούσαν ασφαλέστερα, νόμιμα, συνταγογραφούμενα χάπια.

Σύμφωνα με τη δική μας μελέτη, περίπου το 15% των ατόμων ηλικίας 13-24 ετών έχουν κάνει κατάχρηση συνταγογραφούμενων φαρμάκων, ένας στους πέντε έχει σκεφτεί να το κάνει και το 40% γνωρίζει κάποιον που το έχει κάνει. Το 84% αναφέρει ότι η αντιμετώπιση του άγχους και του στρες είναι ο λόγος για τον οποίο εκείνοι και οι συνομήλικοί τους στρέφονται στα χάπια.

Στη Snap, είχαμε πάντοτε πολιτική μηδενικής ανοχής κατά της χρήσης της πλατφόρμας μας σε σχέση με τις πωλήσεις παράνομων ναρκωτικών και επικεντρωθήκαμε στην καταπολέμηση της επιδημίας της φαιντανύλης με τρεις βασικούς τρόπους: βελτιώνοντας συνεχώς τις τεχνολογίες μας για τον προληπτικό εντοπισμό αυτού του περιεχομένου και τον αποκλεισμό των εμπόρων ναρκωτικών που κάνουν κατάχρηση της πλατφόρμας μας, ενισχύοντας την υποστήριξή μας για την επιβολή του νόμου, και με τη συνεργασία μας με οργανισμούς εμπειρογνωμόνων για εκπαίδευση των Snapchatters απευθείας από την εφαρμογή μας σχετικά με τους τρομακτικούς κινδύνους της φαιντανύλης. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα για τη στρατηγική μας σε προηγούμενες δημόσιες ενημερώσεις εδώ και εδώ. 

Έχει περάσει ένας χρόνος από τότε που ξεκινήσαμε τα πρώτα βήματα της συνεχιζόμενης εκστρατείας μας για ευαισθητοποίηση της κοινής γνώμης μέσω της πλατφόρμας μας και θέλαμε να σας παρέχουμε μία επισκόπηση του συνεχούς έργου μας για την αντιμετώπιση της κρίσης αυτής από κάθε άποψη:  

• Έχουμε συμπεριλάβει πρώην αρχηγούς ομοσπονδιακών οργανισμών καταπολέμησης ναρκωτικών για να μας συμβουλεύσουν σχετικά με αυτές τις προσπάθειες και εργαζόμαστε στενά με ειδικούς σε θέματα της καταπολέμησης των ναρκωτικών, της κοινότητας, οργανισμούς που επικεντρώνονται στην ευαισθητοποίηση της κοινής γνώμης για τη φαιντανύλη και τα παραποιημένα χάπια, και τους γονείς. 

• Για να ενισχύσουμε περαιτέρω την υποστήριξή μας στις έρευνες επιβολής του νόμου, επενδύσαμε σε μεγάλο βαθμό στην αύξηση της δικής μας επιχειρησιακής ομάδας επιβολής του νόμου κατά 74% περισσότερο σε σύγκριση με το προηγούμενο έτος, με πολλά από τα νέα μέλη της ομάδας μας να προέρχονται από επαγγέλματα του εισαγγελέα και των αξιωματούχων επιβολής του νόμου με εμπειρία στην ασφάλεια των νέων. Τον περασμένο Οκτώβριο, πραγματοποιήσαμε την πρώτη μας ετήσια διάσκεψη επιβολής του νόμου με περισσότερους από 1.700 αξιωματούχους επιβολής του νόμου με συμμετοχή ομοσπονδιακών, κρατικών και τοπικών οργανισμών. 

• Επενδύουμε σε μεγάλο βαθμό στην τεχνητή νοημοσύνη και σε εργαλεία εκπαίδευσης μηχανών για να εντοπίσουμε προληπτικά επικίνδυνη δραστηριότητα ναρκωτικών στη Snapchat και να εργαστούμε με ειδικούς για να βρούμε παράνομο περιεχόμενο σχετικό με ναρκωτικά σε άλλες πλατφόρμες που παραπέμπουν στη Snapchat, ώστε να μπορούμε να βρούμε λογαριασμούς εμπόρων ναρκωτικών και να αναλάβουμε άμεσα δράση ώστε να τους τερματίσουμε. Ως αποτέλεσμα, ο όγκος ανίχνευσης μας αυξήθηκε κατά περισσότερο από 25% από την αρχή του έτους και 90% του εντοπισμένου περιεχομένου σχετικά με παράνομα ναρκωτικά ανιχνεύεται προληπτικά προτού οι Snapchatters προλάβουν να το αναφέρουν.

• Όταν βρίσκουμε παράνομους εμπόρους ναρκωτικών που χρησιμοποιούν την πλατφόρμα μας, αποκλείουμε αμέσως τους λογαριασμούς τους και αναλαμβάνουμε δράση για να τους αποκλείσουμε από τη δημιουργία νέων λογαριασμών. Συνεργαζόμαστε με έρευνες επιβολής του νόμου, μεταξύ άλλων διατηρώντας και αποκαλύπτοντας δεδομένα ως απάντηση σε έγκυρα νομικά αιτήματα. 

• Αποκλείουμε αποτελέσματα αναζήτησης στη Snapchat για λέξεις κλειδιά σχετικά με ναρκωτικά και αργκό, και αντί αυτού, δείχνουμε εκπαιδευτικό περιεχόμενο από ειδικούς σχετικά με τους κινδύνους της φαιντανύλης μέσω μιας πύλης ενσωματωμένης στην εφαρμογή μας που λέγεται Heads Up. Στους συνεργάτες μας περιλαμβάνονται τα Κέντρα Ελέγχου και Πρόληψης Νόσων (CDC), ο Οργανισμός Υπηρεσιών Κατάχρησης Ουσιών και Ψυχικής Υγείας (SAMHSA), οι Κοινοτικοί Συνασπισμοί Καταπολέμησης Ναρκωτικών της Αμερικής (CADCA), η Πρωτοβουλία Αλήθειας και το Πρόγραμμα SAFE. Από την κυκλοφορία του Heads Up, περισσότεροι από 2,5 εκατομμύρια Snapchatters έχουν προληπτικά παρακολουθήσει περιεχόμενο από αυτούς τους οργανισμούς. 

• Προσθέσαμε επίσης νέα μέτρα για να περιορίσουμε την εμφάνιση των Snapchatters κάτω των 18 ετών στην Αναζήτηση ή σαν προτεινόμενοι φίλοι σε οποιονδήποτε εκτός και αν έχουν κοινούς φίλους. Αυτό δημιουργεί προστασία που είχαμε καθιερώσει εδώ και καιρό που ζητά από τους εφήβους να είναι φίλοι με άλλους Snapchatters ώστε να επικοινωνούν άμεσα.

• Έχουμε ξεκινήσει πολλές εκστρατείες διαφημιστικών βίντεο στην εφαρμογή μας για να εκπαιδεύσουμε τους Snapchatters σχετικά με τη φαιντανύλη. Η πρώτη μας εκστρατεία, που ξεκίνησε το περασμένο καλοκαίρι σε συνεργασία με το Song for Charlie, είχε περισσότερες από 260 εκατομμύρια προβολές στο Snapchat. Τον περασμένο μήνα, στο πλαίσιο της Εθνικής Ημέρας Ενημέρωσης για τη Φαιντανύλη, κοινοποιήσαμε και άλλες ανακοινώσεις δημοσίων υπηρεσιών ενσωματωμένες στην εφαρμογή μας, έναν εθνικό Φακό και ένα φίλτρο που είχε σχεδόν 60 εκατομμύρια προβολές. 

• Η ειδησεογραφική μας εκπομπή, Good Luck America, που προωθείται στην πλατφόρμα περιεχομένου της Snapchat και είναι επίσης διαθέσιμη στο Heads Up, προβάλλει την κρίση της φαιντανύλης για περισσότερο από έναν χρόνο μέσα από μια σειρά, που ασχολείται αποκλειστικά μ' αυτό το θέμα, η οποία έχει προβληθεί από περισσότερους από 900.000 Snapchatters μέχρι σήμερα. 

• Στο πλαίσιο της ευρύτερης στρατηγικής μας, δεσμευόμαστε επίσης να συνεργαστούμε με άλλες πλατφόρμες. Ξεκινήσαμε πρόσφατα ένα πιλοτικό πρόγραμμα με τη Meta στο οποίο μοιραζόμαστε μοτίβα και σημάδια από περιεχόμενο και δραστηριότητα σχετικά με παράνομα ναρκωτικά. Το πρόγραμμα αυτό κοινοποίησης των σημάτων επιτρέπει και στις δύο πλατφόρμες να ενισχύσουν τις προληπτικές προσπάθειες ανίχνευσης στην εξεύρεση και κατάργηση λογαριασμών με παράνομο περιεχόμενο και λογαριασμών εμπόρων. Ανυπομονούμε να συνεχίσουμε αυτή τη συνεργασία, με στόχο να συμμετέχουν και άλλες πλατφόρμες στις προσπάθειές μας καθώς εργαζόμαστε σε ολόκληρο τον κλάδο για να βοηθήσουμε στην καταπολέμηση της αυξανόμενης επιδημίας της φαιντανύλης. 

• Τον περασμένο μήνα, ανακοινώσαμε ότι συνεργαζόμαστε με το Ad Council και άλλες τεχνολογικές πλατφόρμες, συμπεριλαμβανομένης της Google και της Meta, σε μια πρωτοφανή εκστρατεία ευαισθητοποίησης του κοινού που θα ξεκινήσει αυτό το καλοκαίρι για να βοηθήσουμε τους νέους και τους γονείς να μάθουν περισσότερα για τους κινδύνους της φαιντανύλης. Μάθετε περισσότερα για αυτή τη νέα εκστρατεία εδώ.

• Ως εφαρμογή που δημιουργήθηκε για την επικοινωνία μεταξύ αληθινών φίλων, οι οποίοι αποτελούν ένα βασικό σύστημα υποστήριξης ο ένας για τον άλλον όταν πρόκειται για θέματα ψυχικής υγείας, συνεχίζουμε να επεκτείνουμε τα εργαλεία και τους πόρους μας ενσωματωμένα στην εφαρμογή μας για θέματα που αφορούν στην ψυχική υγεία - μία μακροπρόθεσμη και συνεχής προτεραιότητα για εμάς. (Μάθετε περισσότερα εδώ και εδώ). 

• Επιπλέον, αναπτύσσουμε νέα εργαλεία ενσωματωμένα στην εφαρμογή για γονείς και φροντιστές για να τους ενημερώσουμε περαιτέρω σε ποιους μιλούν οι έφηβοι τους στο Snapchat, σεβόμενοι ωστόσο το απόρρητο των Snapchatters. Σκοπεύουμε να αναδείξουμε αυτά τα νέα χαρακτηριστικά τους επόμενους μήνες.

Από κοινού, πιστεύουμε ότι αυτά τα μέτρα κάνουν το Snapchat ένα ολοένα και πιο εχθρικό περιβάλλον για τους εμπόρους ναρκωτικών και θα συνεχίσουμε να εξετάζουμε πώς μπορούμε να συνεχίσουμε να βελτιώνουμε ουσιαστικά τις προσπάθειές μας, γνωρίζοντας ότι οι έμποροι πάντοτε θα ψάχνουν τρόπους να παρακάμπτουν τα συστήματά μας. 

Αναγνωρίζουμε επίσης ότι αυτό το ζήτημα υπερβαίνει πολύ το Snapchat. Τελικά, η λύση στην επιδημία αυτή βρίσκεται σε μια πανεθνική προσπάθεια να αντιμετωπιστούν τα βαθύτερα αίτια αυτής της κρίσης, συμπεριλαμβανομένων των συνθηκών που δημιουργούν τέτοιες βαθιές προκλήσεις ψυχικής υγείας για τους νέους. Θα συνεχίσουμε να εργαζόμαστε και να ακούμε την κοινότητά μας σχετικά με το κρίσιμο αυτό θέμα. Ο μακροπρόθεσμος στόχος μας ως κοινωνία δεν πρέπει να είναι τίποτα λιγότερο από ένας κόσμος στον οποίο πολύ λιγότεροι νέοι άνθρωποι θα βιώσουν προκλήσεις πνευματικής υγείας και όσοι έρθουν αντιμέτωποι με προκλήσεις, θα έχουν δίκαιη πρόσβαση σε κατάλληλες υπηρεσίες και φροντίδα αντί να αισθάνονται ότι πρέπει να στραφούν σε παράνομα ναρκωτικά. Αυτό θα απαιτήσει μια συντονισμένη προσπάθεια μεταξύ της κυβέρνησης, της επιβολής του νόμου, του τεχνολογικού τομέα, των υπηρεσιών υγειονομικής περίθαλψης και πολλών άλλων και δεσμευόμαστε να κάνουμε ό,τι μπορούμε για να βοηθήσουμε στην υποστήριξη αυτού του στόχου.