Todo el mundo merece sentirse seguro en línea y tener control sobre sus imágenes. En Snapchat, prohibimos expresamente compartir, promocionar o distribuir contenido sexualmente explícito, incluidas las imágenes íntimas no consentidas (NCII). Pero con la ayuda de los legisladores, podemos codificar y reforzar las normas del sector y ofrecer protecciones más sólidas contra este tipo de daño. Por eso estamos orgullosos de apoyar H.R. 633, también conocida como la ley TAKE IT DOWN (Herramientas para abordar la explotación conocida inmovilizando los deepfakes tecnológicos en sitios web y redes).

La ley TAKE IT DOWN convierte la publicación de NCII e imágenes similares en un delito federal. También exige que los sitios web y las plataformas como Snapchat eliminen dichas imágenes en un plazo de 48 horas a partir de la solicitud de la víctima, y que hagan esfuerzos razonables para identificar y eliminar las copias de la(s) imagen(es). Esta ley es un paso fundamental no solo para ayudar a proteger a las personas de que sus imágenes privadas se compartan sin permiso, sino también para limitar la distribución de imágenes íntimas generadas por IA que pueden ser igual de perjudiciales.

En Snap, proteger a nuestra comunidad, especialmente a nuestros usuarios más jóvenes, es nuestra máxima prioridad. La ley TAKE IT DOWN se alinea y complementa nuestros esfuerzos continuos para evitar que los malhechores distribuyan imágenes íntimas no consentidas (NCII) e imágenes de explotación y abuso sexual infantil (CSEAI) en línea. Nuestro trabajo incluye: 

• Acción rápida ante las denuncias 

Nuestros equipos de seguridad 24/7 responden rápidamente a las denuncias de acoso o contenido sexual, con el objetivo de garantizar una acción rápida cuando los Snapchatter necesiten ayuda. Facilitamos las denuncias dentro de la aplicación, permitiendo a los Snapchatter denunciar mensajes, historias o cuentas individuales directamente desde las conversaciones. También tenemos categorías específicas para que la gente denuncie NCII y CSEAI para que nuestros equipos de seguridad puedan priorizar esas denuncias y actuar con rapidez.

• Apoyo a las víctimas a través de asociaciones en todo el sector

Participamos activamente en el programa Take It Down del Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados (NCMEC), que permite a los menores crear "huellas digitales" de imágenes íntimas sin compartir las imágenes reales. Utilizamos estas huellas digitales para detectar contenido coincidente en Snapchat y eliminar todo lo que viole nuestras políticas. También participamos en programas similares como Report Remove en el Reino Unido, también para imágenes de menores, y StopNCII para mayores de 18 años, todo ello para ayudar a prevenir la difusión de imágenes íntimas en nuestra plataforma.

• Tecnología avanzada para detectar y eliminar contenido perjudicial 

Utilizamos tecnología especializada como PhotoDNA para detectar imágenes ilegales conocidas y CSAI Match de Google para vídeos ilegales conocidos. También utilizamos la API de seguridad de contenidos de Google para ayudarnos a identificar imágenes ilegales que no se han denunciado o hasheado antes. 

• Proteger a los adolescentes de extraños y cuentas sospechosas

Para hacer frente a la reciente tendencia de las estafas de sextorsión, hemos puesto en marcha protecciones para los usuarios más jóvenes que ayudan a evitar que los extraños puedan encontrar sus perfiles y conectar con ellos. Advertimos a los adolescentes sobre solicitudes de amistad sospechosas e impedimos por completo la entrega de una solicitud de amistad cuando procede de una cuenta sin amigos en común con un adolescente o si la cuenta tiene un historial de acceso a Snapchat en lugares asociados con actividades de estafa. También tomamos medidas para impedir que los infractores creen nuevas cuentas en el mismo dispositivo o utilicen la misma dirección de email o número de teléfono. 

• Colaboración con las fuerzas de seguridad 

Nuestro equipo de Operaciones de Aplicación de la Ley ha crecido considerablemente, lo que nos permite colaborar mejor con las autoridades para ayudar a mantener seguros a los Snapchatter. Organizamos una cumbre anual de fuerzas de seguridad en los EE. UU. y trabajamos con fuerzas de seguridad internacionales, incluso en África Occidental, donde se originan muchos casos de sextorsión. Cuando surgen emergencias, solemos responder a las solicitudes de divulgación de datos de las fuerzas de seguridad en un plazo de 30 minutos. Además, cuando tenemos conocimiento de explotación sexual infantil, ya sea porque se nos informa de ello o porque la identificamos de forma proactiva, lo comunicamos al NCMEC, que, a su vez, se coordina con las fuerzas de seguridad nacionales e internacionales según corresponda.

• Educación y concienciación 

Para ayudar a educar a nuestra comunidad directamente, hemos lanzado vídeos cortos en la aplicación sobre riesgos sexuales y posibles daños a través de nuestro canal “Safety Snapshot” en Descubre. Los temas incluyen la sextorsión económica y las consecuencias de tomar y compartir desnudos. Además, hemos desarrollado recursos para padres y educadores para ayudarles a entender cómo los adolescentes usan Snapchat y qué salvaguardas existen para ayudar a mantenerlos seguros. Nuestro Consejo para el Bienestar Digital de Snap reúne a adolescentes para promover hábitos en línea más seguros en sus escuelas y comunidades. También colaboramos con expertos para apoyar iniciativas como Know2Protect, una campaña nacional de concienciación pública lanzada por el Departamento de Seguridad Nacional de EE. UU. para ayudar a prevenir y combatir delitos como la sextorsión económica. 

Nuestro compromiso continuo 

Aunque estamos satisfechos con nuestro progreso, sabemos que nuestro trabajo puede que nunca termine. En Snap, seguiremos concienciando sobre los posibles daños en línea, desarrollando nuevas tecnologías para detectar contenidos que infrinjan las normas y colaborando con socios del sector, agencias gubernamentales, fuerzas de seguridad, la sociedad civil, los padres y los propios jóvenes. 

Al apoyar la ley TAKE IT DOWN y continuar con nuestros esfuerzos de seguridad, estamos trabajando hacia un futuro en el que todos puedan disfrutar de la conexión con amigos y familiares en línea sin temor a la explotación o el abuso. 

Nos preocupamos profundamente por la seguridad de cada Snapchatter y seguimos comprometidos a hacer de nuestra plataforma un entorno hostil para los malhechores y un espacio saludable para la conexión genuina.