Na semana passada, a Snap organizou uma mesa-redonda com 32 representantes de organizações não-governamentais (ONGs) de segurança infantil e direitos digitais em Bruxelas para compartilhar nossa abordagem exclusiva de segurança no Snapchat e ouvir comentários de especialistas para melhoria contínua. 

Para coincidir com a nossa participação na última Reunião Ministerial do Fórum da Internet na UE (EUIF), e juntamente com meus colegas europeus, tive o prazer de me dirigir a este estimado grupo e quero agradecer a todos que participaram por se envolverem e compartilharem suas valiosas perspectivas.

Proteger os adolescentes e, na verdade, todos os membros da nossa comunidade é fundamental na Snap. Durante a nossa reunião, delineamos nossa filosofia de segurança abrangente, a nossa adesão de longa data aos processos de desenvolvimento de produtos de segurança por design e os esforços contínuos para realizar pesquisas e desenvolver recursos, funcionalidades e ferramentas que ajudem a proteger Snapchatters em todo o mundo.

Apresentamos nossa nova campanha “Menos redes sociais, mais Snapchat”, que mostra como o Snapchat foi pensado, desde o início, como uma alternativa às redes sociais tradicionais. Recapitulamos nosso mais recente Índice de Bem-Estar Digital e pesquisa de seis países e nos aprofundamos na Central da Família, nosso conjunto cada vez maior de ferramentas para pais e cuidadores no aplicativo. Com tantas ONGs focadas em várias dimensões da exploração e abuso sexual infantil (CSEA) online, também destacamos como, por meio de medidas proativas e responsivas, a Snap luta diariamente contra esses crimes vis. Na verdade, por meio de esforços em conjunto, nossas equipes de Confiança e Segurança removeram cerca de 1,6 milhão de peças que violaram o conteúdo da CSEA no ano passado, desativaram contas e denunciaram os infratores ao Centro Nacional para Crianças Desaparecidas e Exploradas dos EUA (NCMEC). Nossa equipe da Snap obteve ainda mais ideias e insights para simplificar e continuar a melhorar nossa experiência de suporte, comunicar-se em uma linguagem mais amigável para adolescentes no aplicativo e considerar certos recursos de participação para adolescentes mais velhos e jovens adultos.

O debate destacou mais uma vez um desafio contínuo de segurança para todas as partes interessadas globais: garantia de idade e verificação de idade. Para continuar o diálogo, esperamos realizar eventos semelhantes em Bruxelas e planejamos um acompanhamento específico sobre esses tópicos. Esperamos também expandir o programa a outras capitais europeias e às principais capitais internacionais. 

Em todo o ecossistema tecnológico, todos temos muito a compartilhar e aprender uns com os outros, e estamos ansiosos para aumentar nosso quadro de parceiros e colaboradores, todos a serviço da segurança no Snapchat.

- Jacqueline Beauchere, Chefe Global de Segurança da Plataforma