Há um ano, a Snap se juntou ao Departamento de Segurança Interna dos EUA (DHS) no lançamento da "Know2Protect", uma campanha inédita de conscientização pública sobre os riscos da exploração e abuso sexual infantil (CSEA) online. Em 2025, estamos redobrando esses esforços e continuando a apoiar o DHS em seu trabalho para educar e capacitar jovens, pais, funcionários de escolas e legisladores sobre uma série de danos sexuais que afetam crianças e adolescentes.

A Snap teve a honra de ser a primeira apoiadora fundadora da Know2Protect em 2024. Doamos espaço publicitário para a campanha publicar materiais educativos no Snapchat; destacamos a campanha em nossa plataforma e em nosso Hub de Privacidade e Segurança; e criamos uma Lente divertida para ajudar adolescentes e outras pessoas a aprenderem sobre esses riscos e como podem proteger melhor a si mesmos, seus colegas e suas comunidades.

Também realizamos três fases de pesquisa, a mais recente das quais mostra que a familiaridade com a campanha está crescendo. Quase três em cada 10 (28%) que ouviram falar da Know2Protect demonstraram familiaridade com a campanha, um salto de 17 pontos desde outubro de 2024. Além disso, quase metade (46%) daqueles que relataram estar cientes da Know2Protect foram capazes de descrever elementos da campanha em um formato de pergunta aberta, em comparação com um terço há seis meses. De forma encorajadora, quase nove em cada 10 (89%) disseram que a campanha os levou a procurar mais informações sobre segurança online, um aumento de 12 pontos desde outubro de 2024. Isso foi verdadeiro tanto para adolescentes quanto para jovens adultos, e para homens e mulheres, sem diferenças significativas entre os grupos.

"A colaboração entre a Snap e a campanha Know2Protect é fundamental para nos ajudar a alcançar os principais grupos demográficos com mensagens críticas de conscientização e prevenção", disse Kate Kennedy, gerente de campanha da Know2Protect. "Juntos, estamos garantindo que os jovens tenham acesso a informações que possam protegê-los e a seus colegas de predadores online, e isso está fazendo uma diferença real em salvar vidas."

A pesquisa da Snap também entrevistou adolescentes (de 13 a 17 anos) e jovens adultos (de 18 a 24 anos) nos EUA sobre as várias dimensões da CSEA online. A pesquisa, encomendada pela Snap, mas que abrange as experiências da Geração Z em todas as plataformas e serviços, sem foco específico no Snapchat, continua a informar a campanha e nossos esforços individuais. Estamos divulgando os resultados desta terceira parte da pesquisa hoje, no aniversário de um ano do lançamento da Know2Protect.

Resultados da pesquisa

De 12 a 17 de março de 2025, entrevistamos 1.012 adolescentes e jovens adultos residentes nos EUA, perguntando sobre sua exposição e conhecimento de vários riscos sexuais online. Abaixo estão algumas das principais descobertas:

• Adolescentes e jovens adultos da Geração Z nos EUA enfrentaram o mesmo conjunto de desafios com relação a certos riscos sexuais online como em 2024; a incidência desses desafios permaneceu em grande parte inalterada com relação ao compartilhamento de imagens íntimas, "grooming ¹", "catfishing ²" e sextortion ³.

• Um quarto (24%) disse ter compartilhado imagens íntimas, sem alteração desde abril de 2024, enquanto um terço (33%) relatou ter sofrido grooming online, uma queda de três pontos percentuais em relação à primeira rodada de pesquisa realizada em abril passado. Enquanto isso, 35% disseram ter sofrido catfishing, também uma queda de um ponto percentual em relação ao mesmo período.

• Personas falsas continuam presentes online e são um dos principais impulsionadores da exposição a riscos digitais. Entre aqueles que admitiram ter compartilhado imagens íntimas, mais da metade (55%) disse ter sido enganada sobre a identidade de uma pessoa. Para aqueles que relataram ter experimentado comportamentos de grooming ou catfishing, metade (51%) disse que a outra pessoa mentiu sobre sua identidade.

• Assim como os resultados da primeira parte da pesquisa em abril de 2024, os resultados mais recentes mostram que o compartilhamento de imagens íntimas e o catfishing continuam sendo portas de entrada de alto risco para a "sextortion" online. 46% daqueles que admitiram ter compartilhado imagens íntimas e 31% daqueles que disseram ter sofrido catfishing disseram que foram ameaçados com sextortion. Além disso, metade (50%) daqueles que admitiram ter compartilhado imagens íntimas disseram que perderam o controle do material assim que foi divulgado. Isso foi ainda mais significativo para os adolescentes, onde quase dois terços dos entrevistados (63%) disseram que perderam o controle de suas fotos e vídeos – um salto de 13 pontos desde a última rodada de pesquisa em outubro de 2024, e 20 pontos percentuais a mais do que os jovens de 18 a 24 anos.

• Embora a maioria dos entrevistados tenha dito que compartilhou imagens íntimas com pessoas que conheciam na vida real, surpreendentes 61% disseram que enviaram tais imagens para pessoas que conheciam ou encontraram apenas online.

• As preocupações dos entrevistados com catfishing e "deepfakes" sexuais (imagens sexuais geradas por IA) continuaram a crescer, com ambos subindo quatro pontos percentuais em comparação com um ano atrás. As preocupações com o grooming online para fins sexuais permaneceram inalteradas, enquanto a apreensão em relação a imagens íntimas diminuiu um ponto percentual em comparação com abril de 2024.

Essas descobertas mais recentes são uma extensão da pesquisa mais ampla da Snap nos últimos três anos, examinando o bem-estar digital de adolescentes e jovens adultos em seis países. Mais informações sobre esse estudo, que está prestes a entrar em seu quarto ano, podem ser encontradas aqui. Nossa pesquisa de bem-estar inclui Austrália, França, Alemanha, Índia, Reino Unido e EUA. Os resultados completos são divulgados todos os anos no Dia Internacional da Internet Segura, em fevereiro.

Combatendo a CSEA

O apoio à Know2Protect está alinhado com o compromisso e as ações de longa data da Snap para combater a CSEA online. Para ajudar a proteger nossa comunidade, adotamos e implementamos uma série de medidas proativas e reativas para identificar e remover a CSEA e os infratores que se envolvem nessa conduta repreensível.

De forma proativa, usamos a tecnologia robusta de correspondência de hash PhotoDNA e o CSAI Match do Google para encontrar e remover duplicatas de imagens e vídeos ilegais conhecidos, respectivamente. Também aproveitamos a API de segurança de conteúdo do Google para ajudar a identificar imagens novas, nunca antes hasheadas. Além disso, em alguns casos, usamos "sinais" comportamentais para identificar atividades potencialmente ilegais. Queremos reduzir o número de usuários visados e dissuadir os mal-intencionados, demonstrando que o Snapchat é um ambiente hostil para a CSEA. Participamos de todos os principais programas de compartilhamento de hash e sinais da indústria e intersetoriais, incluindo a da Tech Coalition Lantern iniciativa, o Centro Nacional para Crianças Desaparecidas e Exploradas (NCMEC) Take It Down programa, e Report Remove da Internet Watch Foundation e da UK National Society for the Prevention of Cruelty to Children. Todos esses programas ajudam a conter a disseminação de conteúdo ilegal e violador em plataformas e serviços.

No lado reativo, sempre disponibilizamos ferramentas de bloqueio e denúncia e, em 2023, adicionamos um motivo de denúncia dedicado para sextortion. Disponibilizamos recursos educacionais no aplicativo e, recentemente, lançamos um piloto com instituições financeiras para compartilhar possíveis identificadores usados por mal-intencionados. Também agimos rapidamente em denúncias dos muitos Trusted Flaggers oficiais e não oficiais com os quais trabalhamos em todo o mundo.

Assim que identificamos imagens suspeitas de CSEA, tomamos medidas no nível do conteúdo, da conta e/ou do dispositivo, de acordo com nossas políticas. Denunciamos os mal-intencionados ao NCMEC, conforme exigido por lei, e fazemos encaminhamentos proativos para as autoridades policiais em emergências e outros casos, quando apropriado.

No ano passado, adicionamos avisos atualizados no aplicativo para alertar adolescentes e jovens sobre possíveis solicitações de amizade suspeitas, e adicionamos regularmente novas funcionalidades à nossa Central da Família suíte de ferramentas para pais.

Finalmente, em maio passado, nos reunimos com o NCMEC para melhorar a qualidade de nossas CyberTips com o objetivo de encaminhar ao NCMEC e, em última análise, às autoridades policiais nacionais e internacionais, relatórios que sejam os mais valiosos e acionáveis possível.

Agradecemos ao DHS por sua colaboração contínua nesta importante campanha e esperamos continuar trabalhando juntos – juntamente com outros setores da indústria, governo e sociedade civil – para erradicar todas as formas de exploração e abuso sexual infantil.

— Jacqueline Beauchere, Chefe Global de Segurança da Plataforma