En Snap, apostamos por dar a los padres herramientas y recursos adicionales para ayudarles a apoyar el uso seguro de Snapchat por parte de sus adolescentes. 

En 2022, lanzamos Centro de familia, nuestro conjunto de herramientas para padres que permite a los padres ver con qué amigos están hablando sus adolescentes en Snapchat, informar confidencialmente sobre cualquier inquietud y establecer controles de contenido, todas ellas diseñadas para ayudar a mantener a los adolescentes seguros en Snapchat. 

Snapchat fue creada para ayudar a las personas a comunicarse con sus amigos de la misma manera que lo harían fuera de línea y el Centro de familia refleja la dinámica de las relaciones entre padres y adolescentes en la vida real, en la que los padres tienen idea de con quién pasan el tiempo sus hijos adolescentes, a la vez que respetan la privacidad de sus comunicaciones personales. Hemos trabajado estrechamente con familias y expertos en seguridad en línea para desarrollar el Centro de familia y utilizar sus comentarios para actualizarlo regularmente con funciones adicionales. 

Hoy ya podemos presentar funciones ampliadas del Centro de familia para dar a los padres más visibilidad y posibilitar aún más que tengan conversaciones productivas sobre la seguridad en línea. En las próximas semanas, lanzaremos: 

Visibilidad de la configuración de sus adolescentes: La configuración de seguridad y privacidad de los adolescentes estará predeterminada según los estándares más estrictos por defecto. Ahora, los padres podrán ver: 

• La configuración de historias de sus adolescentes: Los adolescentes tienen la posibilidad de compartir su historia con sus amigos, o elegir un grupo más pequeño de amigos cercanos y familiares. 

• La configuración de los contactos de sus adolescentes: Los Snapfans solo pueden ponerse en contacto con personas a quienes hayan añadido como amigos o, opcionalmente, sus contactos telefónicos. 

• Si su adolescente comparte su ubicación con amigos en el Mapa de Snaps: El Mapa de Snaps permite a los Snapfans ver dónde están sus amigos y qué están haciendo, descubrir lugares interesantes y ver contenidos enviados por Snapfans de todo el mundo. Los Snapfans tienen que habilitar a propósito la opción de compartir su ubicación y solo pueden compartirla con amigos. 

Control parental para IA: Los padres ahora podrán restringir la capacidad de My AI, nuestro chatbot impulsado por IA, de responder a los chats de sus adolescentes. Esta función se basa en las medidas de salvaguarda ya integradas en My AI, incluyendo protecciones contra respuestas inapropiadas o dañinas, restricciones de uso temporales si los Snapfans hacen un uso indebido del servicio reiteradamente y conciencia de la edad.

Acceso fácil al Centro de familia: Para los padres que pueden no estar familiarizados con Snapchat, estamos haciendo que el Centro de familia sea más fácil de encontrar. Ahora, los padres pueden acceder al Centro de familia directamente desde su perfil o yendo a Configuración, ubicada en la esquina superior derecha del perfil de los padres. Nuestro objetivo es ayudar tanto a los padres como a los adolescentes que sean nuevos en Snapchat a encontrar y vincularse al Centro de familia con facilidad. 

Esperamos seguir trabajando estrechamente con padres y expertos a seguridad en línea para ayudar a hacer de Snapchat un entorno divertido y seguro para toda nuestra comunidad.