コミュニティ保護に役立つ新機能
2024年6月25日
コミュニティ保護に役立つ新機能
2024年6月25日
本日、オンライン上の危害からコミュニティをさらに守るための新機能を発表します。Snapchatの新しいツール群には、アプリ内警告の拡張、フレンド保護の強化、位置情報共有の簡素化、ブロック機能の改善などが含まれ、これらはすべて、Snapchatの特徴であるリアルなフレンドとの関係を強化するために設計されています。
これらの拡張機能は、Snapchat上で見知らぬ人からの接触を困難にするための継続的な取り組みに基づいています。例えば、Snapchatでは、フレンドとして追加していない相手や、携帯電話の連絡先に登録していない相手からメッセージを受け取ることはできません。つまり、Snapchatユーザーは積極的に相手を選ぶ必要があるのです。
本日、コミュニティの安全を守るため、以下のツールを導入します。
昨年11月、ティーンエイジャーが共通のフレンドや連絡先に登録していない相手からメッセージを受信した際に、ポップアップで警告を表示する機能を導入しました。このメッセージは、ティーンエイジャーが接触するかどうかを慎重に検討できるよう、潜在的なリスクを通知し、信頼できる人とだけつながるよう注意を促します。ローンチ以来、この機能は何百万人ものSnapchatユーザーに行動を起こさせ、1200万人以上のブロックにつながりました。1
そして今、私たちはこのアプリ内警告を拡張し、新しく高度なシグナルを取り入れました。ティーンエイジャーは、他の人からブロックされたり報告されたことのある相手からチャットを受信した場合や、ティーンエイジャーのネットワークが通常存在しない地域からチャットを受信した場合に、警告メッセージを見ることができます。
以前、私たちはおすすめユーザーや検索で、相手と複数の相互接続がない限り、ティーンエイジャーが提案されないことを共有しました。このたび、アプリ内での警告の拡張と相まって、見知らぬ人がティーンエイジャーを見つけ、追加することをより難しくする、新しいフレンドセーフガードを追加します:
ティーンエイジャーが、共通のフレンドがいない相手からフレンドリクエストを送受信し、その人物が詐欺行為によく関連する場所でSnapchatにアクセスした履歴がある場合、フレンドリクエストの配信を完全に阻止します。これは、フレンドリクエストがティーンエイジャーから送られたか、潜在的な悪質業者からティーンエイジャーに送られたかに関係なく適用されます。
これら2つのアップデートを合わせると、金銭的動機に基づく悪質な行為者が、一般的に米国外に居住し、複数のオンラインプラットフォームを組み合わせて潜在的な被害者とやりとりする、巧妙なセクストーション詐欺の増加傾向に対処するための私たちの取り組みを継続することになります。
これらのアップデートは、オンライン・セクストーションと闘うための私たちの活動を基盤としています:私たちはこれまで、(セクストーション詐欺を助長するために使用される可能性のある)公開フレンドリストを提供したことはありません。私たちは、シグナルベースの検出を使用して、悪質な行為者が他の人を標的にする機会を得る前に特定し、削除します。私たちは、グローバルなクロスプラットフォームの研究に投資し、この犯罪やその他の潜在的な被害と闘うために他のプラットフォームと協力しています。Snapchatユーザーには、リベンジポルノ恐喝に関するアプリ内のSafety Snapshotやプライバシーと安全に関するハブなどの教育リソースを通じて、さらに詳しく学ぶことをお勧めします。
私たちは、ティーンエイジャーを含むすべてのSnapchatユーザーに、アカウントのセキュリティとプライバシー設定を確認し、Snapchatユーザーが自分の位置情報をフレンドと共有することのみを許可するよう、定期的に注意を促しています。SnapchatユーザーがSnap Mapで位置情報を共有しているフレンドを常に最新の状態に保てるよう、より頻繁なリマインダーを導入しています。また、位置情報共有の簡素化を導入し、Snapchatユーザーが自分の位置情報をどのフレンドに見せるかを簡単にカスタマイズできるようになりました。これらのアップデートにより、Snapchatユーザーは、自分の位置情報を共有している友人を正確に確認し、位置情報の設定を更新し、地図から自分の位置情報を削除するための単一の目的地を持つことになります。
いつものように、Snap Mapでの位置情報共有はデフォルトではオフのままです。つまり、Snapchatユーザーが自分の居場所を共有するには、積極的にオプトインする必要があります。また、Snapchatユーザーが自分の居場所を共有できるのは、既存のSnapchatフレンドのみで、より広いSnapchatコミュニティに自分の居場所をブロードキャストするオプションはありません。
Snapchatユーザーは以前から、連絡を取りたくない相手を簡単にブロックできるツールを提供してきました。時々、悪質な業者が新しいアカウントを作成し、ブロックした人に連絡を取ろうとすることがあります。いじめや繰り返される可能性のあるハラスメントを防止するため、私たちはブロックツールの改善を導入しています。ユーザーをブロックすると、同じデバイスで作成された他のアカウントから送信される新しいフレンドリクエストもブロックされるようになりました。
これらの新しいツールは、Snapchatユーザーの安全性、プライバシー、および幸福を優先する環境で、親しいフレンドとのコミュニケーションを支援するための私たちの継続的なコミットメントに基づいています。私たちは、コミュニティを守るために、さらに多くの保護、ツール、リソースを作り続けることを楽しみにしています。