Desde el principio, Snapchat ha consistido en animar a las personas a que se expresen con su cámara. La intención que teníamos no era crear una red social en la que todos los conocidos se convirtieran automáticamente en amigos, o que solo se pudieran ver contenidos más populares. Lo que queríamos era que las personas, los editores y las marcas pudieran contar sus historias y que lo hicieran a su manera.
En Snap, la seguridad y el bienestar de nuestra comunidad es nuestra máxima prioridad. Estos hitos proporcionan una descripción general de los diversos productos, funciones y programas relacionados con la seguridad en los que Snap ha trabajado desde el comienzo de la empresa.
Los Snaps están pensados para una comunicación rápida y sencilla, ¡por eso se eliminan por defecto! Los amigos solo verán aquello que se les envía directamente o lo que decidas publicar para todos en tu historia.
En Snap estamos muy comprometidos con la seguridad y el bienestar de nuestra comunidad; y nuestros equipos, productos, políticas y asociaciones aplican los principios de seguridad en el diseño para mantener a los Snapfans seguros e informados.
Además de nuestro equipo interno de moderadores de contenidos que trabajan directamente para mantener la seguridad en nuestra plataforma, colaboramos con expertos del sector y organizaciones no gubernamentales para proporcionar recursos y apoyo a los Snapfans que lo necesiten.
Nuestro programa de Informadores de confianza se ha desarrollado para ayudar a ofrecer apoyo a las organizaciones no gubernamentales (ONG), a agencias gubernamentales selectas y a los socios de seguridad que apoyan a dicha comunidad de Snapchat y reportan el contenido que infringe nuestras Pautas para la comunidad.
Los miembros de la Junta de asesoramiento de seguridad también educan, desafían, plantean problemas y aconsejan a Snap sobre cómo mantener segura la comunidad de Snapchat.
Las asociaciones nos han permitido crear recursos como Here for You, una sección personalizada de búsqueda que contiene recursos y contenidos locales de organizaciones profesionales sin fines de lucro que aparecen cuando los usuarios buscan palabras relacionadas con la crisis y el lanzamiento de Safety Snapshot, nuestro programa de alfabetización digital destinado a educar a los Snapfans sobre temas como la privacidad de los datos, la seguridad y la protección en línea. ¡Para más información sobre nuestros recursos de bienestar, descarga nuestra guía rápida de recursos de bienestar de Snapchat!
Para conocer mejor la situación de los adolescentes y los adultos jóvenes en Internet, Snap realizó una investigación sobre el bienestar digital de la Generación Z. El estudio, basado en más de cuatro décadas de investigación sobre el bienestar subjetivo, fue adaptado al entorno de Internet para producir un Índice de bienestar digital (DWBI), una medida del bienestar psicológico en Internet de la Generación Z. En el 2022, realizamos una encuesta entre adolescentes (de 13 a 17 años), adultos jóvenes (de 18 a 24 años) y padres de adolescentes, de 13 a 19 años, en seis países: Australia, Francia, Alemania, India, Reino Unido y EE. UU. Les preguntamos sobre los riesgos a los que están expuestos en Internet y, a partir de esos resultados y de otras respuestas sobre su comportamiento, elaboramos un DWBI para cada país y una lectura combinada para los seis. El Índice de bienestar digital de 2022 para las seis regiones se sitúa en 62. Para obtener más información sobre el Índice de bienestar digital y los resultados de la investigación, visita nuestra página sobre el DWBI.
