ক্ষতিকারক মিথ্যা বা প্রতারণামূলক তথ্য সম্পর্কিত আমাদের কমিউনিটি নির্দেশিকাসমূহ মূলত দুটি স্বতন্ত্র, কিন্তু সম্পর্কিত ক্ষতির বিভাগগুলিকে কভার করে: (1) মিথ্যা তথ্য এবং (2) প্রতারণামূলক বা স্প্যামি আচরণ।
1. মিথ্যা তথ্য
তথ্য বিকৃত করে এমন সামগ্রী ব্যবহারকারীদের জন্য এবং সমাজের জন্য ক্ষতিকারক পরিণতি ডেকে আনতে পারে৷ আমরা জানি যে কোনটি সঠিক তা জানা কখনও কখনও কঠিন হতে পারে, বিশেষ করে যখন এটি দ্রুত-ভঙ্গুর বর্তমান ঘটনা বা বিজ্ঞান, স্বাস্থ্য এবং বিশ্ব বিষয়ক জটিল বিষয়গুলির ক্ষেত্রে হয়। এই কারণে, আমাদের নীতিগুলি শুধুমাত্র তথ্যটি ভুল বা বিভ্রান্তিকর কিনা তা নয়, বরং এর ক্ষতির সম্ভাবনার উপরও ফোকাস করে৷
তথ্যের বিভিন্ন বিভাগ রয়েছে যেখানে তথ্যের ভুল উপস্থাপন অনন্য বিপদ ডেকে আনতে পারে। এই সব এলাকা জুড়ে, আমাদের দলগুলি বিভ্রান্তিকর বা ভুল বিষয়বস্তুর বিরুদ্ধে ব্যবস্থা গ্রহণ করে, ভুল উপস্থাপন ইচ্ছাকৃত কিনা তা নির্বিশেষে। এইভাবে, আমাদের নীতিগুলি ভুল তথ্য, বিভ্রান্তিকর তথ্য, ক্ষতিকর তথ্য, এবং ম্যানিপুলেটেড মিডিয়া সহ সব ধরণের তথ্যের হুমকির বিরুদ্ধে কাজ করে।
তথ্য বিভাগগুলির উদাহরণ যেগুলিকে আমরা ক্ষতিকারক হিসেবে বিশেষভাবে ঝুঁকিপূর্ণ হিসাবে দেখি তার মধ্যে নিম্নলিখিতগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:
এমন কনটেন্ট যা দুঃখজনক ঘটনাগুলির ইতিহাসকে অস্বীকার করে। আমরা এমন বিষয়বস্তু নিষিদ্ধ করি যা বিবাদ ডেকে আনে, উদাহরণস্বরূপ, হলোকাস্ট, বা স্যান্ডি হুক স্কুলের শ্যুটিংয়ের ঘটনাকে অস্বীকার করা। এই ধরনের ট্র্যাজেডি সম্পর্কিত ভুল বর্ণনা এবং ভিত্তিহীন ষড়যন্ত্র তত্ত্ব অবধারিতভাবে হিংসা এবং ঘৃণা সৃষ্টিতে অবদান রাখতে পারে, সেইসঙ্গে ব্যবহারকারীদের ক্ষতিসাধন করতে পারে যাদের জীবন এবং পরিবার এই ধরনের ঘটনা দ্বারা প্রভাবিত হয়েছে।
অপ্রমাণিত চিকিৎসা দাবি প্রচার করে এমন কনটেন্ট। আমরা এই ধরনের বিষয়বস্তুর অনুমতি দিই না, যেমন, যেগুলোতে কোভিড-19 বিস্তার প্রতিরোধের জন্য পরীক্ষা বা যাচাই না করা থেরাপির সুপারিশ করা হয়; যেখানে ভ্যাকসিনের ব্যাপারে ভিত্তিহীন ষড়যন্ত্রের কথা বলা হয়; অথবা যেখানে তথাকথিত “কনভার্সন থেরাপি”-র নামে মিথ্যা প্রমাণিত, ক্ষতিকর প্রথার প্রচার করা হয়। যদিও ওষুধের ক্ষেত্রটি সর্বদা পরিবর্তনশীল, এবং জনস্বাস্থ্য সংস্থাগুলি প্রায়শই নির্দেশিকা সংশোধন করতে পারে, তবুও এই ধরনের বিশ্বাসযোগ্য সংস্থাগুলি মান এবং জবাবদিহিতার শর্তাধীন এবং আমরা দায়িত্বশীল স্বাস্থ্য এবং চিকিৎসা নির্দেশিকা প্রদানের জন্য তাদের দিকে তাকাতে পারি।
নাগরিক প্রক্রিয়ার অখণ্ডতাকে দুর্বল করে এমন বিষয়বস্তু। নির্বাচন এবং অন্যান্য নাগরিক প্রক্রিয়াগুলি অধিকার-সম্মানী সমিতিগুলির কার্যকারিতায় একটি অপরিহার্য ভূমিকা পালন করে এবং তথ্যের হেরফের করার জন্য দুষ্কৃতিকারীদের একটি অনন্য লক্ষ্য। অনুরূপ ইভেন্টের ব্যাপারে তথ্যের পরিবেশ সুরক্ষিত রাখার জন্য আমরা গণতান্ত্রিক প্রক্রিয়াতে নিম্নোক্ত হুমকির ক্ষেত্রে আমাদের নীতিসমূহ প্রয়োগ করি:
পদ্ধতিগত হস্তক্ষেপ: প্রকৃত নির্বাচন বা নাগরিক পদ্ধতির সাথে সম্পর্কিত ভুল তথ্য, যেমন গুরুত্বপূর্ণ তারিখ এবং সময় বা অংশগ্রহণের জন্য যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা ভুলভাবে উপস্থাপন করা।
অংশগ্রহণমূলক হস্তক্ষেপ: এমন কনটেন্ট যা ব্যক্তিগত নিরাপত্তার উপর হুমকি আরোপ করে বা নির্বাচনী বা নাগরিক প্রক্রিয়ায় অংশগ্রহণ রোধ করার বিষয়ে গুজব ছড়িয়ে দেয়।
জালিয়াতি বা বেআইনি অংশগ্রহণ: এমন কনটেন্ট যা মানুষকে নাগরিক প্রক্রিয়ায় অংশগ্রহণ করতে বা বেআইনিভাবে ব্যালট কাস্ট বা নষ্ট করার জন্য নিজেদের ভুলভাবে উপস্থাপন করতে উৎসাহিত করে।
নাগরিক প্রক্রিয়ার অন্যায্যকরণ: উদাহরণ স্বরূপ, নির্বাচনের ফলাফল সম্পর্কিত মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর দাবির ভিত্তিতে গণতান্ত্রিক প্রতিষ্ঠানকে অন্যায্য ঘোষনা দেওয়ার লক্ষ্যে কনটেন্ট।
ক্ষতিকারক মিথ্যা তথ্যের বিরুদ্ধে আমাদের নীতিগুলি ব্যাপক পণ্য ডিজাইন সুরক্ষা এবং বিজ্ঞাপনের বিধিসমূহের দ্বারা পরিপূরক যা ভাইরাল হওয়ার প্রবণতাকে সীমিত করে, স্বচ্ছতা প্রচার করে এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম জুড়ে সত্যতার ভূমিকাকে উন্নত করে৷ আমাদের প্ল্যাটফর্ম আর্কিটেকচার এই উদ্দেশ্যগুলোকে কীভাবে সহায়তা করে সে সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, এই ব্লগ পোস্টটি দেখুন।
2। প্রতারণামূলক বা স্প্যামি আচরণ
জালিয়াতি এবং স্প্যাম Snapchatter-দের যথেষ্ট আর্থিক ক্ষতি, সাইবার নিরাপত্তা ঝুঁকি এবং এমনকি আইনি এক্সপোজারের শিকার করতে পারে (অপ্রীতিকর এবং বিরক্তিকর অভিজ্ঞতার ব্যাপারতো রয়েছেই)। এই ঝুঁকিগুলি কমাতে, আমরা প্রতারণামূলক কার্যক্রম নিষিদ্ধ করি যেসব কর্মকান্ড আমাদের কমিউনিটির বিশ্বাসকে দুর্বল করে তোলে।
নিষিদ্ধ কাজকর্মের মধ্যে রয়েছে এমন কনটেন্ট যা যে কোনো ধরনের জালিয়াতির প্রচার করে; দ্রুত অর্থ রোজগারের স্কিম; অননুমোদিত বা অপ্রকাশিত পেইড বা স্পনসর করা কনটেন্ট; এবং যে কোনো ধরনের প্রতারণামূলক পণ্য বা পরিষেবা, যার মধ্যে রয়েছে নকল জিনিসপত্র, নথিপত্র বা সার্টিফিকেট। আমরা ফলোয়ার বৃদ্ধির জন্য অর্থ প্রদান করা বা অন্যান্য ফলোয়ার-বৃদ্ধির স্কিমগুলি; স্প্যাম অ্যাপ্লিকেশনের প্রচার করা; এবং মাল্টিলেভেল মার্কেটিং বা পিরামিড স্কিমের প্রচার করাও নিষিদ্ধ করি। এছাড়া আমরা যে কোনো প্রকারের অর্থ পাচার (যার মধ্যে রয়েছে অর্থ কুরিয়ার করা বা তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অর্থ পাচার ) অননুমোদিত ঘোষনা করি। এর মধ্যে রয়েছে অন্য কারোর তরফে অজানা উৎস থেকে বা অবৈধভাবে সংগ্রহ করা অর্থ গ্রহণ করা বা স্থানান্তর করা, অননুমোদিত এবং অবৈধ অর্থ ট্রান্সমিশন বা মুদ্রা এক্সচেঞ্জ সার্ভিস এবং এই ধরনের কাজকর্মে বৈআইনিভাবে সহায়তা প্রদান ও প্রচার করা।
অবশেষে, আমাদের নীতিগুলি আপনি নন এমন কেউ (বা কিছু) হওয়ার ভান করা বা আপনি কে সে সম্পর্কে লোকেদের প্রতারণা করার চেষ্টা করা নিষিদ্ধ করে। এসবের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে আপনার বন্ধু, সেলিব্রিটি, ব্র্যান্ড বা অন্যান্য সংস্থার পরিচয় নকল করা। এই বিধিসমূহের অর্থ এটাও যে Snapchat বা Snap, Inc. এর ব্র্যান্ডিং অনুকরণ করা ঠিক নয়।