世界大部分地區的青少年和年輕人正在返校上學，且隨著全球疫情大致趨緩，將重新回到教室，與朋友和同學進行某種程度的互動，無論是面對面還是在網路上。因此，現在似乎是時候提醒家人和青少年對網絡風險保持警惕，繼續養成良好的網絡習慣和做法，如果 Snapchat 上的任何內容讓您感到不安全或不舒服，請聯繫他們。

在 Snapchat 上推廣更安全、更健康的體驗是我們 Snap 的首要任務，沒有什麼比我們社區的安全和福祉更重要的了。更好地了解 Snapchatter 和那些使用更傳統社交媒體平台的人的態度和行為是其中的關鍵部分。

今年早些時候，我們對網上生活的各個方面進行了新的研究，這些方面有助於整體數碼福祉。我們在六個國家（澳大利亞、法國、德國、印度、英國和美國）總共對 9,003 人進行了調查，特別是青少年（13-17 歲）、年輕人（18-24 歲）和 13-19 歲青少年的父母美國）關於數碼福祉的五個維度。詳情*和完整結果，包括我們針對每個國家和所有六個國家的第一個數碼幸福指數，將在 2 月與國際更安全的互聯網日 2023 一起發布。然而，隨著我們繼續在全球範圍內推出面向家長和看護人的新家庭中心工具，我們將分享一些返校時間的初步調查結果，所有這些都是為了提醒家庭保持安全的重要性。

為了幫助確定青少年和年輕人是在網上蓬勃發展、掙扎還是介於兩者之間，有必要了解他們的風險暴露程度。毫不奇怪，我們的研究證實，當網上風險變得更加個人化時，暴露會對數碼健康產生負面影響。

根據我們的研究，各種形式的網絡欺凌和騷擾，包括戲弄、辱罵、有目的的尷尬和「煽風點火」，都對年輕人的數碼健康產生了負面影響。 對於遇到與性和自殘相關的網上風險（例如性誘惑或有自殺或自殘的念頭），情況也是如此。

然而，令人驚訝的是，青少年和年輕人的其他網上風險明顯「正常化」。研究表明，在網上冒充他人、傳播虛假或誤導性資訊以及接觸不受歡迎或不受歡迎的人只是與數碼健康相關性較弱的幾種風險類型。也許更令人擔憂的是年輕人的反應。近三分之二 (64%) 的受訪者表示，他們會忽略或抹殺網上的不良行為，而不是向相關平台或服務舉報。他們說這種行為「沒什麼大不了的」，並將其歸咎於「只是表達意見」。再加上平均超過四分之一 (27%) 的人表示不良行為者不太可能面臨嚴重後果，本研究中十分之九的受訪者分享了一些不向在線舉報違反政策的行為的冷漠原因平台和服務。

對舉報漠不關心仍然是跨技術平台反復出現的主題，但我們需要扭轉這種趨勢並鼓勵青少年和家人告訴我們人們何時可能會分享內容或以違反我們的社群指南的方式行事。這不僅是正確的做法，而且是採取積極立場幫助保護其他 Snapchatter 的一種方式。事實上，舉報辱罵或有害的內容和行為，以便我們能夠解決它，有助於改善每個人的社群體驗。

Snapchatter 只需按住一段內容或在我們的支持網站上填寫此網路表格，即可在應用程式內進行舉報。（查看此舉報情況說明書以了解更多資訊。）使用我們目前在澳大利亞、加拿大、新西蘭、英國和美國提供的新家庭中心工具的父母和看護人也可以舉報可能令人擔憂的賬戶，他們可以直接在應用程序中這樣做。 家庭中心將在未來幾週內在其他國際市場推出，並計劃在今年晚些時候對家庭中心進行更多更新。這將包括青少年能夠通知他們的父母或看護人他們已向 Snapchat 舉報。

我們期待在 2 月 7 日 2023 年更安全的互聯網日之前的幾個月內分享我們數碼健康研究的更多結果。與此同時，讓我們帶著在線安全和數碼健康回到學校首先想到的！

- Snap平台安全全球主管 Jacqueline Beauchere

*青少年和年輕人的樣本量為 6,002，其中 4,654 人使用 Snapchat。共有 6,087 名受訪者被確定為 Snapchat 的用戶（包括父母）。問題並沒有特別關注任何一個社交媒體平台，而是普遍詢問網上互動。