Chúng tôi muốn các Tín Đồ Snapchatter tận hưởng niềm vui và giữ an toàn khi sử dụng các dịch vụ, và mục tiêu đó đã thúc đẩy việc thiết kế các sản phẩm, chính sách và nền tảng của chúng tôi cho các nhà phát triển bên thứ ba. Chúng tôi cũng tập trung vào việc xây dựng các công nghệ hỗ trợ kết nối con người trong đời thực và giao tiếp giữa những người bạn thân – một nguyên tắc giúp tạo ra trải nghiệm trực tuyến an toàn hơn và tích cực hơn.

Lần đầu tiên chúng tôi ra mắt nền tảng Nhà phát triển Bộ Snap để đưa một số tính năng phổ biến nhất của Snapchat vào các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba. Ngay từ đầu, chúng tôi đã đặt ra các tiêu chuẩn về quyền riêng tư và an toàn cho tất cả các ứng dụng tham gia, đồng thời yêu cầu các nhà phát triển phải trải qua quy trình đánh giá và phê duyệt khi họ đăng ký làm việc với chúng tôi lần đầu tiên để chúng tôi có thể kiểm tra cách tích hợp của họ sẽ hoạt động và hoạt động hỗ trợ khách hàng của họ.

Trong số những điều khác, các nguyên tắc của chúng tôi nghiêm cấm hành vi bắt nạt, quấy rối, ngôn từ kích động thù địch, đe dọa và các loại nội dung có hại khác – đồng thời chúng tôi yêu cầu các nhà phát triển phải có biện pháp bảo vệ phù hợp để bảo vệ khách hàng của họ và thực hiện hành động đối với bất kỳ báo cáo lạm dụng nào.

Năm ngoái, việc kiện cáo đã đưa ra những cáo buộc nghiêm trọng về hai ứng dụng tích hợp bao gồm các tính năng nhắn tin ẩn danh. Vào thời điểm đó, chúng tôi đã tạm ngưng cả hai ứng dụng khỏi Bộ Snap và bắt đầu tiến hành đánh giá toàn diện các tiêu chuẩn và chính sách của chương trình.

Theo kết quả của đánh giá này, hôm nay chúng tôi xin thông báo một số thay đổi đối với nền tảng dành cho nhà phát triển mà chúng tôi tin là mang lại lợi ích tốt nhất cho cộng đồng của chúng tôi và phù hợp hơn với trọng tâm của chúng tôi là hỗ trợ các hoạt động giao tiếp phản ánh tình bạn ngoài đời thực.

Đầu tiên, chúng tôi sẽ cấm các ứng dụng hỗ trợ nhắn tin ẩn danh tích hợp với nền tảng của chúng tôi. Trong quá trình đánh giá, chúng tôi đã xác định rằng ngay cả khi đã áp dụng các biện pháp bảo vệ, các ứng dụng ẩn danh vẫn gây ra rủi ro lạm dụng không thể giảm thiểu ở mức có thể chấp nhận được.

Mặc dù chúng tôi biết rằng hầu hết các Tín đồ Snapchatter đã sử dụng các tích hợp ẩn danh này theo những cách thú vị, hấp dẫn và hoàn toàn phù hợp, nhưng chúng tôi tin rằng một số người dùng có thể dễ tham gia vào hành vi có hại hơn – chẳng hạn như bắt nạt hoặc quấy rối – nếu họ ẩn danh. Theo chính sách mới của chúng tôi, chúng tôi sẽ không cho phép các ứng dụng của bên thứ ba sử dụng tích hợp Snapchat để tạo điều kiện giao tiếp giữa những người dùng mà không có tên người dùng và nhận dạng đã đăng ký và hiển thị.

Đánh giá của chúng tôi là tổng thể và kiểm tra quyền riêng tư cũng như độ an toàn của các ứng dụng tích hợp ngoài tính năng nhắn tin ẩn danh. Hôm nay chúng tôi cũng xin thông báo rằng các ứng dụng tìm bạn sẽ không được phép sử dụng trừ khi chúng bị giới hạn độ tuổi và chỉ dành cho các Tín đồ Snapchatter trên 18 tuổi. Thay đổi này sẽ bảo vệ tốt hơn những người dùng trẻ tuổi và phù hợp hơn với trường hợp sử dụng của Snapchat – liên lạc giữa những người bạn thân đã biết nhau.

Là nền tảng hoạt động với nhiều nhà phát triển, chúng tôi muốn thúc đẩy một hệ sinh thái giúp các ứng dụng bảo vệ sự an toàn, quyền riêng tư và phúc lợi của người dùng, đồng thời mở khóa sự đổi mới sản phẩm cho các nhà phát triển và giúp họ phát triển doanh nghiệp của mình.

Chúng tôi tin rằng mình có thể làm được cả hai và sẽ tiếp tục thường xuyên đánh giá các chính sách của mình, giám sát việc tuân thủ của ứng dụng và làm việc với các nhà phát triển để bảo vệ tốt hơn phúc lợi của cộng đồng chúng ta.