Hatfullt innehåll, terrorism och våldsam extremism

Förklarar-serien för Community-riktlinjer

Uppdaterad: Januari 2024

  • Terrororganisationer, våldsamma extremister och hatgrupper är förbjudna att använda vår plattform. Vi tolererar inget innehåll som förespråkar eller främjar våldsam extremism eller terrorism.
  • Hets mot folkgrupp eller innehåll som förnedrar, kränker eller främjar diskriminering eller våld på grund av ras, färg, kast, etnicitet, nationellt ursprung, religion, sexuell läggning, könsidentitet, funktionshinder eller veteranstatus, immigrationsstatus, socioekonomisk status, ålder, vikt eller graviditet är förbjudet.


Översikt

Hatfullt innehåll och aktiviteter som stöder terrorism eller våldsam extremism har ingen plats på Snapchat. Våra policyer arbetar för att skapa en miljö som stöder och prioriterar säkerheten för Snapchattare och för att skydda samhällen från våld och diskriminering. 
Det är aldrig acceptabelt att engagera sig i hatfullt beteende, inklusive användning av hets mot folkgrupp eller hatsymboler. Aktiviteter som stöder eller förespråkar terroristhandlingar eller våldsam extremism är på liknande sätt förbjudna och, om det är motiverat, kan rapporteras till brottsbekämpande myndigheter. 
För att hjälpa till att säkerställa att dessa policyer genomförs på ett ansvarsfullt sätt konsulterar våra team expertis och arbete från civila rättsorganisationer, experter på mänskliga rättigheter, brottsbekämpande myndigheter, icke-statliga organisationer och säkerhetsförespråkare. Vi lär oss ständigt och kommer att kalibrera när det är nödvändigt för att säkerställa att våra produkter och policyer fungerar för att hålla Snapchattare säkra. För att hjälpa oss uppmuntrar vi användare att snabbt rapportera allt hatfullt innehåll eller aktivitet som kan bryta mot våra policyer mot terrorism och våldsam extremism. 


Vad du bör förvänta dig

Snapchattare bör känna sig säkra och respekterade när de använder våra produkter. Våra policyer mot hatiskt innehåll förbjuder hets mot folkgrupp vilket inkluderar allt innehåll som förnedrar eller främjar diskriminering mot en individ eller grupp av individer på grundval av deras ras, färg, kast, etnicitet, nationellt ursprung, religion, sexuell läggning, könsidentitet, funktionshinder, veteranstatus, immigrationsstatus, socioekonomisk status, ålder, vikt eller graviditetsstatus. Dessa regler förbjuder till exempel användning av rasrelaterade, etniska, kvinnofientliga eller homofobiska smutskastningar, memer som förlöjligar eller uppmanar till diskriminering mot en skyddad grupp och allt missbruk i form av avsiktligt använda en persons tidigare förnamn eller felaktigt kön. Hets mor folkgrupp sträcker sig också till valorisering av förövare – eller förnekande av offer – av mänskliga grymheter (såsom folkmord, apartheid eller slaveri). Annat förbjudet hatiskt innehåll inkluderar användning av hatsymboler, vilket innebär alla bilder som är avsedda att representera hat eller diskriminering av andra. 

Våra förbud mot terrorism och våldsam extremism sträcker sig till allt innehåll som främjar terrorism eller andra våldsamma, kriminella handlingar som begåtts av individer eller grupper för att främja ideologiska mål. Dessa regler förbjuder också allt innehåll som främjar eller stöder utländska terroristorganisationer eller extremistiska hatgrupper – som utses av trovärdiga, tredjepartsexperter – samt rekrytering för sådana organisationer eller våldsamma extremistiska aktiviteter. 

Hur vi upprätthåller dessa policyer

Vårt rapporteringsverktyg i appen tillåter användare att direkt rapportera hatfullt innehåll eller aktiviteter som stöder terrorism eller våldsam extremism. På våra avancerade ytor som Spotlight och Upptäck tar vi ett proaktivt tillvägagångssätt för att moderera allt innehåll som kan bryta mot dessa regler. Vi uppmuntrar ändå användare att rapportera allt skadligt innehåll som du kan stöta på på dessa ytor – det hjälper oss att uppmärksamma eventuella nedbrytning i våra processer för att hålla dessa utrymmen säkra.
När hatfullt innehåll rapporteras kommer våra team att ta bort allt kränkande innehåll och användare som engagerar sig i upprepade eller ofantliga kränkningar kommer att få sitt konto låst. Som en ytterligare åtgärd uppmuntrar vi Snapchattare att blockera alla användare som gör att de känner sig osäkra eller obekväma.
Användare som ägnar sig åt terroristaktiviteter eller våldsam extremism kommer att förlora kontoprivilegier. Dessutom kan viss information som relaterar till kränkningar av dessa policyer hänvisas till brottsbekämpande myndigheter. För mer information om hur Snapchat på ett ansvarsfullt sätt engagerar sig med brottsbekämpande myndigheter kan du besöka Snap:s Sekretess- och säkerhetshubb.


Att ta med sig
Vi tolererar inte hatfullt innehåll, terrorism eller våldsam extremism på Snapchat. Genom både våra policyer och vår produktdesign arbetar vi flitigt för att upprätthålla en miljö som stöder och prioriterar säkerheten för Snapchattare. 

Användare kan hjälpa oss att skydda vår community genom att rapportera allt innehåll som bryter mot våra policyer. Vi är också fast beslutna att arbeta med olika ledare från hela säkerhetsgemenskapen för att säkerställa att vi främjar våra säkerhetsmål på ett ansvarsfullt sätt. För mer information om våra säkerhetsinsatser kan du besöka vårt säkerhetscenter.