Privacy, Safety, and Policy Hub
Community-riktlinjer

Trakasserier och mobbning

Förklarar-serien för Community-riktlinjer

Uppdaterad: Februari 2025

Översikt

Mobbning och trakasserier är tvärtemot Snapchats värderingar. Dessa skador kan visa sig i många skepnader, så vi använder en mångfacetterad strategi för att hjälpa till att bekämpa dem. Tillsammans med vår policy och upprätthållande använder vi säkerhetsbegränsningar för våra produkter och tillhandahåller resurser till användare.

Som en utgångspunkt förbjuder våra policyer förnedrande, ärekränkande eller diskriminerande innehåll och beteende. Vi förbjuder också att dela privat information eller Snappar av människor i privata miljöer utan deras vetskap eller medgivande – särskilt av medlemmar av utsatta folkgrupper inklusive minderåriga, äldre vuxna eller de i medicinska eller assisterade anläggningar.

Förutom att konsekvent tillämpa dessa policyer använder vi vår produktdesign för att hjälpa till att begränsa skadligt beteende som kan bryta mot dessa regler. Vi använder till exempel standardinställningar som kräver att båda vännerna accepterar en anslutning innan de kan skicka meddelanden till varandra.

Vad du bör förvänta dig

Kränkningar av våra policyer för trakasserier och mobbning inkluderar alla oönskade beteenden som kan orsaka en vanlig person att uppleva känslomässig stress. Dessa regler kräver också att användare respekterar varandras personliga integritet. Brott mot dessa regler inkluderar följande:

  • Verbala kränkningar, hot eller allt beteende som är avsett att skämma, genera eller förödmjuka måltavlan.

  • Dela en annan persons privata information och Snappar av människor i privata utrymmen – som ett badrum, sovrum, omklädningsrum, medicinsk anläggning eller anläggning för assisterat boende – utan deras vetskap eller medgivande.

För att hjälpa till att undvika överträdelser uppmuntrar vi Snapchattare att inte ta bilder eller videor av människor utan deras tillstånd och att undvika att dela privat information om andra människor, som deras hemadress, födelsedatum, telefonnummer etc. Om någon blockerar dig på Snapchat får du inte kontakta dem från ett annat konto. Om någon avbildas i din Snap och ber dig radera den, vänligen gör det! Respektera andras integritet.

Vi uppmuntrar användare att rapportera när de upplever eller observerar kränkningar av dessa regler. Vårt moderationsteam syftar till att säkerställa att varje användare känner sig säker och bekväm med att använda Snapchat och genom att rapportera dåligt beteende kan användare hjälpa oss att nå det målet.

Att ta med sig

Vi tolererar inte trakasserier eller mobbning av något slag. Vi vill att våra användare ska känna sig trygga när de använder Snapchat. Om du någonsin känner dig obekväm ska du inte tveka att skicka in en anmälan och blockera den andra användaren – dessa funktioner tillhandahålls för din säkerhet. Genom vår portal Here For You hjälper vi till att säkerställa att användare har tillgång till resurser och information i appen för att hjälpa till att känna igen och hantera mobbning och trakasserier. Vi tillhandahåller också verktyg för att underlätta enkel rapportering av kränkande beteende på Snapchat.

Var uppmärksam på människors värdighet och integritet – om de uttrycker obehag, respektera deras gränser. Om de ber dig att ta bort innehåll om dem, gör det och avstå i allmänhet från att dela bilder av människor eller information om dem utan deras tillstånd.