Dano grave

Série de explicação das Diretrizes Comunitárias

Atualizado em agosto de 2023

A segurança dos Snapchatters é nossa principal prioridade. Levamos muito a sério comportamentos que ameaçam a segurança de nossa comunidade, especialmente quando a ameaça de dano é grave. Consideramos que o dano grave inclui (1) danos com risco significativo ao bem-estar físico ou emocional dos Snapchatters e (2) o risco iminente e crível de dano grave, incluindo ameaças à vida humana, segurança e bem-estar. Colaboramos com especialistas, grupos de segurança e autoridades policiais sobre esses tópicos para nos educarmos melhor e à nossa comunidade e para tomar as medidas adequadas quando essas ameaças surgirem em nossa plataforma. Consideramos que esses tipos de danos merecem um nível elevado de escrutínio, bem como consequências rápidas, estritas e permanentes para os violadores. 


Quando identificamos os Snapchatters envolvidos em qualquer uma das seguintes atividades, desabilitamos imediatamente suas contas e, em alguns casos, referimos a conduta para as autoridades policiais:

  • Atividade que envolve exploração ou abuso sexual, incluindo o compartilhamento de imagens de exploração ou abuso sexual infantil, grooming, tráfico de crianças ou adultos, ou extorsão sexual (sextorção)   

  • Tentativa de comprar, vender, trocar ou facilitar vendas de drogas perigosas e ilícitas

  • Ameaças credíveis e iminentes à vida humana, segurança ou bem-estar, que podem incluir atividades relacionadas ao extremismo violento ou ao terrorismo, tráfico humano, ameaças específicas de violência (como uma ameaça de bomba) ou outras atividades criminosas graves   

Além de impor consequências mais estritas para essas violações, nossas equipes internas estão trabalhando continuamente com especialistas para entender melhor como podemos detectar e limitar ameaças, prevenir danos e nos manter informados sobre tendências potencialmente prejudiciais. Nosso trabalho sobre esse tópico nunca está concluído e continuará a evoluir com as necessidades de nossa comunidade. Convidamos você a denunciar uma preocupação de segurança, visitar nosso Centro de Segurança ou saber mais sobre nossos esforços para abordar o conteúdo prejudicial e promover o bem-estar.