Sua privacidade explicada

As políticas de privacidade tendem a ser longas e bastante confusas. Foi por isso que fizemos o nosso melhor para tornar nossa Política de Privacidade breve, clara e fácil de ler!
Você deve ler toda a nossa Política de Privacidade, mas quando tiver apenas alguns minutos ou quiser se lembrar de algo mais tarde, basta dar uma olhada neste resumo – assim, você poderá conhecer ou relembrar parte do conteúdo básico em poucos minutos.

O que fazemos no Snap

Na Snap, nossa missão é capacitar as pessoas para que possam se expressar, viver o momento, aprender sobre o mundo e se divertir em conjunto!
Para oferecer nossos serviços e torná-los cada vez melhores, aprendemos algumas coisas sobre você para personalizar sua experiência enquanto você usa o Snapchat, o Bitmoji e nossos outros Serviços. Por exemplo, se soubermos que é seu aniversário, podemos enviar a você e seus amigos uma Lente para ajudar a comemorar! Ou, se virmos que você está passando um dia na praia, podemos fazer com que seu Bitmoji esteja vestido para a ocasião. Legal, né?
Outra maneira de fornecer um Serviço personalizado é através dos anúncios que exibimos. Também é uma das maneiras de fornecer espaços online divertidos, seguros e inovadores de forma gratuita. Usamos algumas informações que conhecemos sobre você para exibir anúncios em que você pode estar interessado – no momento em que você pode estar interessado neles. Por exemplo, se você assiste muitos Stories sobre moda, podemos mostrar anúncios dos últimos lançamentos de jeans. Ou se você tiver clicado em vários anúncios de vídeo games, podemos continuar a exibir esses anúncios! Mas também usamos suas informações para evitar exibir anúncios dos quais você provavelmente não vai gostar. Por exemplo, se um site de compra de ingressos nos informar que você já comprou ingressos para um filme — ou se você os comprou através do Snapchat — podemos parar de exibir anúncios desse filme. Saiba mais.

Como você controla suas informações

Deseja atualizar suas informações de conta ou alterar quem pode assistir à sua História ou vê-lo no Mapa de Snaps ? Basta acessar suas configurações no aplicativo. Curiosidade sobre as suas informações que não estão no aplicativo? Acesse aqui para baixar seus dados. Se quiser sair do Snapchat e excluir sua conta para sempre, temos ferramentas para fazer isso. Saiba mais.

Como coletamos informações

Primeiro, aprendemos a partir das informações que você decide nos fornecer. Por exemplo, quando você cria uma conta do Snapchat, ficamos sabendo seu aniversário, endereço de e-mail e o nome único que você gostaria de usar, o seu nome de usuário.
Em segundo lugar, ficamos sabendo sobre você quando você usa nossos Serviços. Assim, mesmo que você não nos diga que é fã de esportes, se está sempre assistindo aos destaques de basquete no Holofote e seu Bitmoji está usando as cores do seu time, é um palpite seguro.
Terceiro, às vezes aprendemos sobre você com outras pessoas e serviços. Por exemplo, se um amigo carrega a lista de contatos dele, podemos ver seu número de telefone. Ou, se você tocar no anúncio de um vídeo game, o anunciante pode nos informar se você o instalou. Saiba mais.

Como Compartilhamos Informações

Quando compartilhamos informações, é geralmente porque você nos pede – como quando você quer adicionar um Snap ao Holofote ou ao Mapa de Snaps, ou enviar uma mensagem de Chat a um amigo. Algumas de suas informações, como seu nome de usuário e Snapcode, são visíveis ao público por padrão.
Também compartilhamos informações dentro da família de empresas Snap com parceiros e negócios integrados que nos ajudam a fornecer nossos Serviços, quando acreditamos que essas informações são exigidas por lei e quando consideramos que seja necessário para proteger a segurança dos Snapchatters, da nossa organização ou de terceiros.
Quanto a todo o resto, você tem o controle! Saiba mais.

Por quanto tempo guardamos suas informações

O Snapchat tem a ver com viver no momento. É por isso que quando você envia um Snap ou um Chat para um amigo, nosso sistema é projetado para excluí-lo após a visualização ou a expiração (dependendo das suas configurações). Mesmo assim, podemos manter mensagens quando você ou um amigo nos pede para guardar, como quando você salva uma mensagem no Chat ou um Snap em Memórias.
E lembre-se: os Snapchatters podem sempre fazer uma captura de tela!
Outras informações podem ser armazenadas por mais tempo. Por exemplo, armazenamos as informações básicas da sua conta até que você nos peça para excluí-las. E estamos constantemente coletando e atualizando informações sobre as coisas que você pode ou não gostar, para podermos fornecer conteúdos e anúncios mais relevantes. Saiba mais.

Como você pode aprender ainda mais

Dê uma olhada na nossa Política de Privacidade completa!
Você sabia que a Privacidade por Produto fornece mais informações sobre recursos específicos? E sabia que também criamos várias páginas de suporte para ajudar você a entender como as diferentes partes do aplicativo funcionam?
Ainda não conseguiu encontrar o que você está procurando? Não se preocupe, basta entrar em contato conosco e nossa simpática equipe de suporte responderá!