Apoio à saúde mental e combate ao bullying no Snapchat
6 de outubro de 2022
No Snap, a saúde e o bem-estar de nossa comunidade são nossa principal prioridade. À medida que jovens do mundo inteiro lutam com sua saúde mental, temos tanto a responsabilidade quanto uma oportunidade significativa de apoiar os Snapchatters, mantendo um espaço seguro para que se comuniquem com seus amigos e dando a eles acesso a recursos essenciais.
Desde o início, o Snapchat foi projetado para ajudar amigos reais a se comunicarem e se divertirem, sem a pressão de curtidas e comentários, evitando as características mais tóxicas das mídias sociais tradicionais que incentivam a comparação social e podem ser difíceis para a saúde mental. Sabemos que as conexões entre amigos também são uma forma essencial de apoio para jovens que lidam com problemas de saúde mental, os amigos geralmente são o primeiro porto seguro quando estão lutando. Na qualidade de plataforma desenvolvida para a comunicação entre amigos reais, é aí que estamos especialmente, e de forma única, posicionados para ajudar e podemos desempenhar um importante papel na prevenção do bullying, educando nossa comunidade sobre como podem responder ao bullying, e oferecendo recursos que podem usar quando precisarem ou quando um amigo estiver precisando.
Neste Dia Mundial da Saúde Mental, estamos lançando um conjunto de novas campanhas de prevenção ao bullying e saúde mental em todo o mundo. Por meio de parcerias com organizações de especialistas locais, essas campanhas incentivarão os Snapchatters a serem legais uns com os outros e oferecerão ferramentas locais para que possam se apoiar ao lidarem com questões de bullying ou saúde mental.
Uma das principais maneiras de apoiar a saúde mental dos Snapchatters é por meio do nosso portal no aplicativo chamado "Here For You". Lançado em 2020, o Here For You oferece suporte proativo no aplicativo para os Snapchatters que estiverem enfrentando uma crise de saúde mental ou emocional, ao procurar recursos de organizações especializadas para Snapchatters quando eles pesquisarem uma variedade de tópicos relacionados à saúde mental. Anunciamos hoje expansões do Here For You em todo o mundo:
- Conteúdo que conscientiza sobre a nova linha de atendimento, 9-8-8, de suporte a crises e prevenção ao suicídio nos EUA.
- Em parceria com a 3114 na França em um novo episódio focado em conscientizar sobre a linha direita nacional de prevenção ao suicídio.
- Desenvolvimento do Here for You na Alemanha e parceria com a ich bin alles para desenvolver conteúdo de vídeo personalizado que cubra assuntos incluindo depressão, estresse e outros relacionados.
- Novo conteúdo nos Países Baixos desenvolvido com a Stichting 113 Zelfmoordpreventie (prevenção ao suicídio) espalhando conscientização sobre sua linha direta de prevenção ao suicídio e foco em MENTE sobre lidar com o bullying.
- Novo conteúdo em parceria com o headspace National Youth Mental Health Foundation e ReachOut na Austrália cobrindo tópicos sobre como ser um bom amigo, lidar com o estresse e manter um headspace saudável.
- Juntando forças com a Sangath para reunir um conjunto de conteúdo para a Índia, cobrindo uma variedade de tópicos sobre saúde mental incluindo enfrentar a ansiedade, lidar com a depressão e apoiar um amigo que está passando por pensamentos suicidas.
- Lançamento do Here for You na Arábia Saudita em parceria com o Ministério das Comunicações e Tecnologia da Informação fornecendo dicas sobre como enfrentar o bullying.
- Apresentação da nossa segunda classe do Club Unity nos Estados Unidos e parceria com a campanha "Seize the Awkward" do Conselho de Publicidade em uma Lente e Filtro nacionais que incentiva os Snapchatters a falar com seus amigos sobre saúde mental.
Além de expandir o Here For You e atualizar o Club Unity, estamos trabalhando com parceiros locais confiáveis para espalhar a conscientização para a nossa comunidade sobre apoio e recursos através de Filtros, Lentes e Adesivos:
- No Canadá, estamos nos juntando com a Kids Help Phone para promover seus recursos mentais através de Lentes e Filtros e incentivando os Snapchatters a buscar ajuda quando tiverem necessidade.
- Em parceria com a 3114 na França em um filtro nacional para conscientizar sobre a linha direta nacional de prevenção ao suicídio através de um Filtro. Também estamos realizando parceria com a E-Enfance em uma campanha de prevenção ao bullying que destaca sua linha direta de bem-estar digital.
- Na Alemanha, também estamos trabalhando em uma Lente com a ich bin alles que fornece dicas sobre como ajudar um amigo que possa estar lutando com sua saúde mental.
- Nos Países Baixos, estamos trabalhando com a 113 em uma Lente para compartilhar recursos com aqueles que possam estar enfrentando pensamos suicídas.
- Na Noruega, estamos apoiando a campanha nacional de conscientização sobre saúde mental, o Verdensdagen for Psykisk Helse, com uma Lente e Filtro, e parceria com a Mental Helse para promover a linha direta nacional de saúde mental com um Filtro.
- Parceria com a PROJECT ROCKIT na Austrália para ajudar a dar aos Snapchatters táticas para responder ao bullying com uma Lente, Filtro e Adesivos.
Queremos que todos que usam Snapchat tenham uma experiência segura e positiva. Como uma plataforma projetada para ajudar amigos reais a se comunicar, estamos orgulhosos de ser uma ferramenta que os Snapchatters podem usar para se conectar com uns com os outros e acessar recursos que salvam vidas em suporte à sua saúde mental. Reconhecemos que há sempre mais a ser feito e vamos continuar trabalhando para aprimorar essas novas ferramentas, recursos e parcerias para apoiar os Snapchatters que precisarem e o bem-estar geral da nossa comunidade.