Apresentação da Central da Família no Snapchat
9 de agosto de 2022
No Snap, acreditamos que nossos produtos devem refletir os comportamentos humanos da vida real e como as pessoas agem e se relacionam entre si em seu dia a dia. Fizemos questão de construir as coisas de maneira diferente desde o início, com o foco em ajudar os Snapchatters a se comunicar com seus amigos próximos em um ambiente que prioriza sua segurança, privacidade e bem-estar.
É por isso que o Snapchat se abre diretamente para uma câmera, não um feed de conteúdo sem fim, e está focado em conectar pessoas que já são amigas na vida real. Sempre quisemos que os Snapchatters fossem capazes de se expressar genuinamente e se divertir com seus amigos da mesma maneira que fariam se estivessem saindo pessoalmente — sem a pressão para aumentar o número de seguidores, ganhar visualizações ou curtidas.
Criar uma experiência segura e positiva para eles é fundamental para esta missão. Embora desejemos que nossa plataforma seja segura para todos os membros da nossa comunidade, temos proteções extras para os adolescentes. Por exemplo, no Snapchat:
- Por padrão, os adolescentes têm de ser amigos mútuos antes de poderem começar a se comunicar uns com os outros.
- As listas de amigos são privadas e não permitimos que adolescentes tenham perfis públicos.
- E temos proteções para tornar mais difícil para estranhos encontrarem adolescentes. Por exemplo, os adolescentes só aparecem como “amigos sugeridos” ou em resultados de busca em casos limitados, como se tivessem amigos mútuos em comum.
Hoje, o Snapchat é uma ferramenta central de comunicação para os jovens e, à medida que nossa comunidade continua crescendo, sabemos que os pais e os cuidadores desejam outras maneiras de ajudar a manter seus filhos adolescentes seguros.
É por isso que estamos apresentando uma nova ferramenta no aplicativo chamada Central da Família, que ajudará os pais a obter mais informações sobre quem são os amigos de seus filhos adolescentes no Snapchat e com quem eles se comunicam, sem revelar nada sobre o conteúdo dessas conversas.
A Central da Família foi projetada para refletir a maneira como os pais se envolvem com seus filhos adolescentes no mundo real, onde os pais geralmente de quem seus filhos são amigos e quando estão saindo – mas não espionam suas conversas privadas. Nas próximas semanas, incluiremos um novo recurso que permitirá que os pais visualizem facilmente amigos novos que seus filhos adicionaram.
Na Central da Família, os pais também podem denunciar de forma fácil e confidencial quaisquer contas que possam gerar preocupação diretamente às nossas equipes de Confiança e Segurança, que trabalham 24 horas para ajudar a manter os Snapchatters seguros. Também estamos oferecendo aos pais e adolescentes novos recursos para ajudá-los a ter conversas construtivas e abertas sobre segurança on-line.
Para ajudar a desenvolver a Central da Família, trabalhamos com pais e adolescentes para entender suas necessidades, sabendo que cada pessoa tem uma abordagem parental e de privacidade diferente. Também consultamos especialistas em segurança e bem-estar online para incorporar suas opiniões e insights. Nosso objetivo era criar um conjunto de ferramentas que refletisse a dinâmica das relações do mundo real e promover a colaboração e confiança entre pais e adolescentes. Saiba mais sobre como começar a usar a Central da Família assistindo a este vídeo explicativo:
Neste outono, planejamos adicionar recursos adicionais à Central da Família, incluindo novos controles de conteúdo para os pais e a capacidade de os adolescentes notificarem seus pais quando denunciarem uma conta ou um conteúdo para nós. Apesar de selecionarmos e moderarmos de perto nosso conteúdo e plataformas de entretenimento e não permitirmos que conteúdo não avaliado atinja um público grande no Snapchat, sabemos que cada família tem opiniões diferentes sobre qual conteúdo é adequado para seus adolescentes e queremos oferecer-lhes a opção de tomarem essas decisões pessoais.
Nosso objetivo é ajudar a capacitar os pais e adolescentes de uma forma que ainda proteja a autonomia e privacidade do adolescente. Estamos ansiosos para continuar trabalhando próximo e em colaboração com famílias e especialistas em segurança online para continuar melhorando a Central da Família ao longo do tempo. Para saber mais sobre a Central da Família e como estamos trabalhando para manter os adolescentes seguros no Snapchat, confira o Guia do Snapchat para Pais.
-- Equipe Snap