W trosce o bezpieczeństwo użytkowników Snapchata współpracujemy z organami ścigania i agencjami rządowymi. Naszą rolą jest odpowiadanie na prawidłowe i zasadne wnioski o udzielenie informacji, które mogą okazać się pomocne w prowadzeniu śledztwa. Ponadto staramy się prewencyjnie przekazywać osobom o wyższych kompetencjach informacje o sytuacjach, które mogłyby wiązać się z bezpośrednim zagrożeniem życia lub zdrowia.

Chociaż większość treści publikowanych na Snapchacie jest automatycznie usuwanych, przechowujemy dane dotyczące kont i przekazujemy je organom rządowym zgodne z obowiązującymi przepisami. Po otrzymaniu i ustaleniu ważności wniosku o przekazanie danych dotyczących konta Snapchat – co jest istotne w celu ustalenia, że wniosek faktycznie pochodzi od organu ścigania lub agencji rządowej, a nie kogoś podszywającego się pod jego przedstawiciela – postępujemy zgodnie z obowiązującymi przepisami i wymaganiami dotyczącymi prywatności.

W poniższych tabelach przedstawiamy rodzaje obsługiwanych przez nas wniosków od organów ścigania i agencji rządowych, w tym wezwania i nakazy stawiennictwa do sądu, nakazy sądowe, nakazy przeszukania oraz przesłane w trybie nadzwyczajnym wnioski o ujawnienie danych.

Odsetek wniosków, dla których przekazano niektóre dane, obliczany jest na dzień publikacji, na podstawie wniosków otrzymanych w danym okresie sprawozdawczym. W rzadkich sytuacjach, gdy wniosek nie spełnia wszystkich wymogów — co uniemożliwia firmie Snap przekazanie danych — i gdy organy ścigania składają poprawioną wersję wniosku po publikacji raportu przejrzystości, przekazane później dane nie będą miały odzwierciedlenia w pierwotnym lub następujących okresach sprawozdawczych.

Niniejsza sekcja dotyczy wniosków o udzielenie informacji o użytkowniku złożonych przez amerykańskie podmioty rządowe w podziale na rodzaje obsługiwanych przez nas wniosków.

Niniejsza sekcja dotyczy wniosków o udzielenie informacji o użytkowniku składanych przez organy rządowe spoza USA.

* „Określone konta” oznaczają liczbę identyfikatorów (np. nazwę użytkownika, adres e-mail i numer telefonu) przypisanych do jednego konta, określonego przez organy ścigania w procedurach prawnych w przypadkach żądania informacji o użytkowniku. Niektóre procedury prawne mogą dotyczyć więcej niż jednego identyfikatora. W niektórych przypadkach kilka identyfikatorów może być powiązanych z jednym kontem. W przypadku gdy pojedynczy identyfikator pojawia się w większej liczbie wniosków, uwzględniono każdorazowe jego zamieszczenie.

Niniejsza sekcja dotyczy wniosków o udzielenie informacji o użytkowniku złożonych przez nieamerykańskie podmioty rządowe w ramach umów o dwustronnym dostępie do danych zawartych między rządem danego kraju a rządem Stanów Zjednoczonych.

W ramach wniosków otrzymywanych przez Snap z Wielkiej Brytanii na mocy ustawy regulującej uprawnienia śledcze zgodnie z umową o dostępie do danych między USA a Wielką Brytanią raportowanie w zakresie takich wniosków będzie opóźnione i prowadzone zgodnie z obowiązującymi wymogami tego prawa. Więcej informacji znajduje się na stronie: https://www.ipco.org.uk/publications/annual-reports/.

Niniejsza sekcja odnosi się do wniosków o udzielenie informacji o użytkowniku w ramach procedury prawnej amerykańskich organów bezpieczeństwa wewnętrznego. Następująca kategoria obejmuje wezwania NSL (National Security Letters) oraz nakazy/dyrektywy sądowe FISA (Foreign Intelligence Surveillance).

Niniejsza sekcja dotyczy zgłaszanych przez podmioty rządowe żądań usunięcia treści i kont, które w przeciwnym razie byłyby dozwolone w ramach naszego Regulaminu świadczenia usług lub Wytycznych dla społeczności.

Uwaga: chociaż nie mamy formalnego systemu monitorowania usuwania treści naruszających nasze zasady na wniosek podmiotu rządowego, mamy podstawy by sądzić, że dochodzi do tego niezwykle rzadko. Jeśli dojdziemy do wniosku, że niezbędne jest ograniczenie treści, które w danym kraju uważane są za niedozwolone, ale nie naruszają z innych powodów naszych zasad, wówczas dążymy do ograniczenia dostępu do tych treści według lokalizacji użytkownika zamiast usuwania ich w skali globalnej.

W tej kategorii znajdują się wszelkie uzasadnione wnioski o usunięcie treści rzekomo naruszających prawa autorskie.

W tej kategorii znajdują się wszelkie poprawne wnioski o usunięcie treści rzekomo naruszających znak towarowy.