Una parte fondamentale del nostro lavoro volto a rendere Snapchat una piattaforma più sicura consiste nel collaborare con le forze dell'ordine e gli enti governativi al fine di soddisfare le richieste valide d'informazioni a supporto delle indagini. Inoltre, ci impegniamo attivamente a gestire qualsiasi situazione che possa comportare minacce imminenti alla vita o danni fisici.

Sebbene la maggior parte dei contenuti su Snapchat venga eliminata per impostazione predefinita, ci impegniamo a conservare i dati e a fornire informazioni sugli account agli enti pubblici in conformità alla legge applicabile. Una volta ricevuta e stabilita la validità di una richiesta legale d'informazioni relative ad account Snapchat e aver verificato che tale richiesta sia stata inoltrata legittimamente dalle forze dell'ordine o da un ente pubblico e non da un soggetto malintenzionato, rispondiamo in conformità ai requisiti di legge della privacy applicabili.

I grafici seguenti descrivono le tipologie di richieste che riceviamo dalle forze dell'ordine e dagli enti pubblici, tra cui mandati di comparizione e citazioni in giudizio, ordini del tribunale, ordini di perquisizione e richieste di divulgazione in caso di emergenza.

La percentuale di richieste per le quali sono stati prodotti dei dati viene calcolata in base alla data di pubblicazione e alle richieste ricevute durante il periodo di riferimento. Nei rari casi in cui viene stabilito che una richiesta contenga una carenza (che porta Snap a non produrre dati) e a seguito di una richiesta valida ed emendata da parte delle forze dell'ordine dopo la pubblicazione della relazione per la trasparenza, la successiva produzione di dati non si rifletterà nei periodi di riferimento originali o successivi.

* "Account specificati" riguarda il numero d'identificatori (ad esempio username, indirizzo email e numero di telefono) relativi a un singolo account, specificati dalle forze dell'ordine quando richiedono informazioni su un utente nel corso di un procedimento giudiziario. Alcuni procedimenti giudiziari possono includere più di un identificatore. In alcuni casi, più identificatori possono identificare un singolo account. Nei casi in cui un singolo identificatore sia specificato in più richieste, sono inclusi tutti i casi.

Nella misura in cui Snap ha ricevuto richieste ai sensi dell'Investigatory Powers Act del Regno Unito ai sensi dell'Accordo sull'accesso ai dati tra Stati Uniti e Regno Unito, la segnalazione di tali richieste sarà ritardata e in conformità con i requisiti applicabili di tale legge. Per ulteriori informazioni, consultare: https://www.ipco.org.uk/publications/annual-reports/.

Nota: benché non monitoriamo formalmente la rimozione di contenuti che violano le nostre Informative in base a una richiesta da parte di un ente governativo, riteniamo che questo sia un caso estremamente raro. Quando riteniamo necessario limitare contenuti ritenuti illeciti in un determinato Paese, ma che non violano le nostre Informative, cerchiamo quando possibile di limitarne l'accesso a livello locale, anziché rimuoverli globalmente.

Questa categoria riflette qualsiasi richiesta valida di rimozione di contenuti in presunta violazione del marchio registrato.