Sicurezza online su Snapchat

Ci impegniamo a fornire un ambiente sicuro e divertente che incoraggi gli Snapchatter a essere creativi e a esprimersi in libertà. Ci impegniamo a migliorare la sicurezza sulla nostra piattaforma, rispettando al contempo gli interessi della privacy della nostra community. Visita il nostro Centro Sicurezza per maggiori informazioni su:

• le nostre politiche in materia di sicurezza e privacy, inclusi i Termini di Servizio, le Linee Guida per la Community e l'Informativa sulla Privacy, 

• come segnalare un problema di sicurezza su Snapchat, all'interno dell'app o sul web dal nostro sito di Assistenza Snapchat, 

• il nostro approccio su moderazione, applicazione delle regole e ricorsi, incluso il modo in cui determiniamo le sanzioni appropriate in caso di violazione delle Linee Guida per la Community e il modo in cui può essere presentato ricorso contro una decisione presa in merito a un account o a contenuti pubblicati su Snapchat,

• altre risorse di sicurezza accessibili agli utenti australiani e globali per ottenere consulenza e supporto. 

Puoi contattarci qui in qualsiasi momento per ogni eventuale domanda, dubbio o reclamo relativo alle politiche e alle pratiche di sicurezza di Snap. 

Informazioni per genitori e tutori degli adolescenti

Ai sensi della legge sull'età minima per i social media ai sensi della Parte 4A della legge sulla sicurezza online del 2021 (“SMMA”), solo le persone con più di 16 anni possono avere un account Snapchat in Australia. Adotteremo misure ragionevoli per evitare che gli utenti di età inferiore ai 16 anni abbiano degli account. Gli utenti potrebbero dover effettuare la verifica dell'età per questo motivo. Gli utenti avranno più opzioni a disposizione per farlo. Spiegheremo quali informazioni vengono raccolte, perché e come vengono gestite mentre un utente completa la procedura di verifica dell'età. Se stabiliamo che un account appartiene a qualcuno di età inferiore a 16 anni, prenderemo provvedimenti per bloccarlo. In questo caso, forniremo passaggi chiari per scaricare i tuoi dati. Per maggiori informazioni, consulta il nostro Articolo sull'Assistenza qui e il nostro post sul blog qui. Per maggiori informazioni su come vengono gestiti i tuoi dati in conformità con la SMMA, consulta la nostra Informativa sulla Privacy australiana qui.

La nostra Guida per i genitori su Snapchat fornisce informazioni, strumenti e altre risorse ai genitori e ai tutori degli utenti adolescenti. Contiene un'introduzione a Snapchat, una panoramica delle misure di salvaguardia che abbiamo adottato per proteggere la sicurezza degli adolescenti, una guida al Family Center, la nostra suite di strumenti di controllo parentale, una lista di controllo sulla sicurezza per i genitori e altre risorse.

Commissario per la sicurezza digitale

L'eSafety Commissioner è l'organismo di regolamentazione della sicurezza online in Australia. Ha lo scopo dichiarato di proteggere tutti gli australiani dalle minacce online e promuovere esperienze online più sicure e positive. Svolge questo mandato esercitando i poteri che gli sono stati conferiti dalla legislazione del governo australiano, principalmente dall'Online Safety Act del 2021. Tra le altre cose, il commissario australiano per la sicurezza digitale delinea il sistema normativo che consente agli australiani di segnalare contenuti online dannosi, inclusi gli abusi informatici degli adulti, il cyberbullismo a danno dei minori e le forme di abuso basate sulle immagini. 

Per maggiori informazioni sul ruolo e sulle funzioni del commissario per la sicurezza digitale o per accedere agli strumenti e alle risorse pubblicati dal commissario, visita questa pagina. Per informazioni su come presentare un reclamo al commissario per la sicurezza digitale, visita questa pagina.

Si prega di notare che non siamo responsabili del contenuto di siti web di terze parti, incluso il sito web dell'eSafety Commissioner.