Uma parte fundamental do nosso trabalho para tornar o Snapchat mais seguro consiste em cooperar com as autoridades policiais e governamentais para atender às solicitações válidas por informações para auxiliar em investigações. Também trabalhamos proativamente para direcionar qualquer conteúdo que possa envolver ameaças iminentes à vida.
Embora a maior parte do conteúdo do Snapchat seja excluída por padrão, trabalhamos para preservar e fornecer informações de conta às agências governamentais de acordo com a legislação aplicável. Uma vez que recebemos e confirmamos a validade de uma solicitação legal de registros de uma conta do Snapchat — o que é importante para verificar se a solicitação está sendo feita por uma autoridade ou agência do governo legítima e não por um malfeitor — respondemos em conformidade com as leis e requisitos de privacidade aplicáveis.
O gráfico abaixo detalha os tipos de solicitações que aceitamos das autoridades policiais e governamentais, incluindo intimações e convocações, ordens judiciais, mandados de busca e solicitações de divulgação de emergência.
Solicitações de informações do governo dos Estados Unidos
Solicitações de informações do usuário por entidades governamentais dos EUA.
Solicitações de informações de governos internacionais
Solicitações de informações de usuários por entidades governamentais de fora dos Estados Unidos.
* “Identificadores de conta” reflete o número de identificadores (por exemplo, nome de usuário, endereço de e-mail e número de telefone) pertencentes a uma única conta especificados pelas autoridades em processos judiciais quando solicitam informações de usuários. Alguns processos judiciais podem solicitar mais de um identificador. Em alguns casos, vários identificadores podem identificar uma única conta. Em casos em que um único identificador é especificado em várias solicitações, cada ocorrência é incluída.