Ključni dio našeg rada kako bismo Snapchat učinili sigurnijim je suradnja s tijelima za provedbu zakona i vladinim agencijama kako bismo ispunili valjane zahtjeve za informacijama koje bi pomogle u istragama. Isto tako proaktivno radimo na eskalaciji bilo kojeg sadržaja koji bi mogao predstavljati neposrednu prijetnju po život.

Iako se većina sadržaja na Snapchatu briše prema zadanim postavkama, radimo na očuvanju i pružanju informacija o računu vladinim agencijama u skladu s važećim zakonom. Nakon što primimo i utvrdimo valjanost pravnog zahtjeva za podacima o Snapchat računu – što je važno pri provjeri je li zahtjev podnijelo legitimno tijelo za provedbu zakona ili vladina agencija, a ne loš akter – odgovaramo u skladu s važećim zakonima i zahtjevima za zaštitu privatnosti.

U donjim tablicama prikazane su vrste zahtjeva tijela za provedbu zakona ili državnih agencija koje podržavamo, uključujući pozive za svjedoke, sudske pozive, sudske naloge, naloge za pretres i zahtjeve za otkrivanje informacija u hitnim slučajevima.

Zahtjevi državnih tijela izvan Sjedinjenih Američkih Država za davanje informacija o korisnicima.

* „Identifikatori računa” odražavaju broj identifikatora (npr. korisničko adresa e-pošte i telefonski broj) koji pripada jednom računu koje je navelo tijelo za provedbu zakona u pravnom postupku kada je zatražilo informacije o korisniku Neki pravni postupci mogu uključivati više od jednog identifikatora. U nekim se slučajevima višestrukim identifikatorima može identificirati jedan račun. U slučajevima kada je jedan identifikator naveden u više zahtjeva, svaki je slučaj uključen.

Zahtjevi za informacije o korisnicima u skladu s pravnim postupkom zaštite nacionalne sigurnosti SAD-a. U nastavku su uključena pisma nacionalne sigurnosti (NSL) i sudski nalozi/direktive Zakona o nadzoru stranih obavještajnih službi (FISA).

Ova kategorija identificira zahtjeve koje je vladino tijelo uložilo za uklanjanje sadržaja koji bi inače bio dopušten u skladu s našim Uvjetima pružanja usluge ili Smjernicama zajednice.

Napomena: iako službeno ne pratimo kada uklanjamo sadržaj kojim se krše naša pravila kada je zahtjev podnijelo vladino tijelo, vjerujemo da je to iznimno rijetka pojava. Kada smatramo da je potrebno ograničiti sadržaj koji se smatra nezakonitim u određenoj zemlji, ali inače ne krši naša pravila, nastojimo mu zemljopisno ograničiti pristup kada je to moguće, a ne ukloniti ga na globalnoj razini.

Ova kategorija odnosi se na sve valjane obavijesti o uklanjanju koje smo primili temeljem Zakona o autorskim pravima u digitalnom mileniju.