Snap Values
EU-transparantieverslag over online terroristische content

Gepubliceerd: 30 januari 2026

Laatst bijgewerkt: 31 januari 2026 


Dit transparantieverslag wordt gepubliceerd in overeenstemming met artikel 7, lid 2 en lid 3 van Verordening 2021/784 van het Europees Parlement en de Raad van de EU, en betreft de verspreiding van online terroristische content (de Verordening). Het heeft betrekking op de rapportageperiode van 1 januari 2025 tot 31 december 2025.


Algemene informatie
  • Artikel 7, lid 3, onder a: informatie over de maatregelen van de serviceprovider met betrekking tot de identificatie en verwijdering of het ontnemen van toegang tot terroristische content

  • Artikel 7, lid 3, onder b: informatie over de maatregelen van de serviceprovider met betrekking tot de aanpak van het online verschijnen van materiaal dat eerder is verwijderd of waarvan de toegang is ontnomen omdat het als terroristische content werd beschouwd, in het bijzonder wanneer er geautomatiseerde tools zijn gebruikt


Snapchat heeft een zeer lage hoeveelheid terroristische content en heeft in 2025 geen verwijderingsopdrachten op grond van de Verordening ontvangen.


Terroristen, terroristische organisaties en gewelddadige extremisten mogen Snapchat niet gebruiken. Content die terrorisme of andere gewelddadige, strafbare feiten verdedigen, promoten, verheerlijken of bevorderen, is verboden onder onze Communityrichtlijnen. Gebruikers kunnen content die in strijd is met onze Communityrichtlijnen rapporteren in het rapportagemenu in onze app of op onze ondersteuningssite. We gebruiken ook proactieve herkenning om schendende content op openbare kanalen als ​​Spotlight en Verkennen te identificeren. 


Hoe wij ook op de hoogte kunnen komen van strijdige content, onze veiligheidsteams beoordelen door automatische en menselijke moderatie snel alle geïdentificeerde content en nemen handhavingsbeslissingen. Handhaving kan bestaan uit het verwijderen van de content, het waarschuwen of deactiveren van het betreffende account, en indien nodig het rapporteren van het account aan wetshandhavers. Om te voorkomen dat terroristische of andere gewelddadige extremistische content opnieuw op Snapchat verschijnt, werken we niet alleen samen met wetshandhavers, maar nemen we ook stappen om het apparaat van het betreffende account te blokkeren en te voorkomen dat de gebruiker een ander Snapchat-account kan aanmaken. 


Aanvullende details over onze maatregelen voor het opsporen en verwijderen van terroristische inhoud zijn te vinden in onze toelichting over haatdragende inhoud, terrorisme en gewelddadig extremisme en onze toelichting over moderatie, handhaving en beroepsprocedures.


Meldingen en handhavingsmaatregelen 
  • Artikel 7, lid 3, onder c: het aantal terroristische contentitems dat is verwijderd of waartoe de toegang is geblokkeerd na verwijderingsopdrachten of specifieke maatregelen, en het aantal verwijderingsopdrachten waarvan de content niet is verwijderd of waartoe de toegang niet is geblokkeerd overeenkomstig artikel 3, lid 7, eerste alinea, en artikel 3, lid 8, eerste alinea, met de redenen daarvoor


Tijdens de rapportageperiode heeft Snap geen verwijderingsopdrachten ontvangen en hoefden we geen specifieke maatregelen op grond van artikel 5 van de Verordening te nemen. Daarom hoefden we op grond van de Verordening geen handhavingsmaatregelen te treffen.


De volgende tabel beschrijft handhavingsmaatregelen op basis van gebruikersmeldingen en proactieve herkenning van content en accounts, zowel in de EU als elders in de wereld, die in strijd waren met onze Communityrichtlijnen met betrekking tot terrorisme en gewelddadige extremistische content.



Beleidsreden

Totaal aantal meldingen van content en accounts

Totaal aantal handhavingsmaatregelen

Totaal aantal unieke gehandhaafde accounts

Terrorisme en gewelddadig extremisme

511.176

32.948

21.895

Beroepen tegen handhaving
  • Artikel 7, lid 3, onder d: het aantal klachten dat de serviceprovider in overeenstemming met artikel 10 in behandeling heeft genomen en het resultaat ervan

  • Artikel 7, lid 3, onder g: het aantal gevallen waarin de serviceprovider content of de toegang ertoe heeft hersteld na een klacht van de contentprovider


Omdat we tijdens de rapportageperiode op grond van de Verordening geen handhavingsmaatregelen hoefden te verrichten, hebben we geen klachten op grond van artikel 10 van de Verordening ontvangen en geen herstellingen verricht.


De volgende tabel bevat informatie over beroepen en herstellingen, zowel in de EU als elders in de wereld, met betrekking tot terroristische en gewelddadige extremistische content onder onze Communityrichtlijnen.


Beleidsreden

Totaal aantal beroepsprocedures

Totaal aantal herstellingen

Totaal aantal bevestigde beslissingen

Terrorisme en gewelddadig extremisme

558

22

536

Gerechtelijke procedures en beroepen
  • Artikel 7, lid 3, onder e: het aantal bestuursrechtelijke of beroepsprocedures door de serviceprovider en het resultaat ervan

  • Artikel 7, lid 3, onder f: het aantal gevallen waarin de serviceprovider als gevolg van een bestuursrechtelijke of beroepsprocedure content of de toegang ertoe moest herstellen


Aangezien er tijdens de rapportageperiode geen handhavingsmaatregelen vereist waren op grond van de Verordening, hebben we geen bijbehorende bestuursrechtelijke of beroepsprocedures gevoerd en waren we niet genoodzaakt als gevolg daarvan content te herstellen.