• لا تستخدم سناب شات في أي نشاط غير قانوني. وذلك يشمل الترويج لنشاط إجرامي أو تسهيله أو المشاركة فيه، مثل شراء أو بيع أو تبادل أو تسهيل بيع العقاقير غير القانونية أو الخاضعة للرقابة أو المواد المُهرّبة (مثل صور الاعتداء الجنسي أو الاستغلال الجنسي للأطفال) أو الأسلحة أو السلع أو المستندات المزيفة. كما يتضمن ذلك تعزيز أو تيسير أي شكل من أشكال الاستغلال، بما في ذلك الاتجار بالبشر أو الاتجار بالجنس.

• ونحظر الترويج غير القانوني للسلع أو الصناعات الخاضعة للرقابة، بما في ذلك الترويج غير المصرّح به للمقامرة ومنتجات التبغ والكحول.

يُجسّد الحظر الذي فرضناه على الأنشطة غير القانونية والخاضعة للرقابة التزامنا القوي بالسلامة في سناب شات. ولا يساعد اتباع هذه القواعد على ضمان عدم إساءة استخدام منصتنا لأغراض غير قانونية فحسب، بل يساعد أيضًا على حماية مستخدمي سناب شات من مخاطر الأضرار الجسيمة. وللمساعدة في تعزيز هذه الأهداف، نقيم شراكات واسعة مع الجهات المعنية بالسلامة والمنظمات غير الحكومية ومنظمات إنفاذ القانون لتزويد مجتمعنا بالموارد التعليمية ولتعزيز السلامة العامة عمومًا. 

على الرغم من اختلاف القوانين واللوائح في الولايات القضائية في جميع أنحاء العالم - ويصبح سناب شات مجتمعًا عالميًا - إلا أن المستخدمين عليهم أن يتوقعوا اتخاذ إجراء ضد أي نشاط يقوض السلامة العامة أو ينتهك حقوق الإنسان أو قوانين الولايات المتحدة أو قوانين البلد الذي يوجد فيه المستخدم. 

وفي جميع الحالات، ستشمل الأنشطة غير القانونية المحظورة الترويج للنشاط الإجرامي؛ وتسهيل الجريمة الإلكترونية أو المشاركة فيها؛ وشراء أو بيع أو تسهيل مبيعات المخدرات غير القانونية أو الخاضعة للرقابة والمهربة والأسلحة والسلع أو المستندات المزيفة. 

كما تحظر قواعدنا استخدام منصتنا في البيع أو الترويج غير المصرّح به للسلع أو الأنشطة التي تنظمها السلطات الحكومية بطرق تتطلب ترخيصًا خاصًا أو امتثالاً إداريًا آخر ليتم شراؤها أو بيعها أو استخدامها بشكل قانوني. تشمل أمثلة الأنشطة الخاضعة للرقابة والتي تتطلب موافقة مسبقة من شركة سناب تسهيل أنشطة المقامرة عبر الإنترنت؛ بيع المشروبات الكحولية والتبغ أو منتجات الفيب والترويج لتجارة المخدرات. ونشجّع الشركات على الرجوع إلى هذا المورد للحصول على إرشادات فيما يتعلق بأنشطة التجارة والإعلان المناسبة على سناب شات. 

ونلتزم بضمان حصول مستخدمي سناب شات على أكبر قدر ممكن من المعلومات فيما يتعلق بأنواع السلوك والأنشطة عبر الإنترنت التي قد تنتهك القانون وتمثل مخاطر جسيمة على سلامتهم. ومن خلال الشراكات مع المنظمات غير الربحية والتعاون مع مختلف الجهات المعنية بالسلامة، نلتزم برفع مستوى الوعي بالأنشطة عالية المخاطر والطرق التي يمكن بها لمستخدمي سناب شات الحفاظ على سلامتهم. ويشمل ذلك الموارد داخل التطبيق، مثل Here for You و Heads Up، بالإضافة إلى الشراكات الخارجية مع الجهات المعنية مثل AdCouncil والبيت الأبيض. كما نتعاون مع وكالات إنفاذ القانون استجابةً لعملية قانونية سارية فيما يتعلق بالأنشطة على سناب شات والتي قد تقدم دليلاً على الجريمة.

ستتم إزالة المحتوى الذي ينتهك قواعدنا ضد الأنشطة غير القانونية أو الخاضعة للرقابة. وفي العديد من الحالات، سيتلقى المستخدمون الذين يشاركون المحتوى المنتهك أو يروجون له أو يوزعونه إشعارًا تحذيريًا، وسيتعرض المستخدمون الذين ينتهكون هذه السياسات بشكل متكرر لتقييد الوصول إلى حسابهم. ومع ذلك، هناك أنشطة غير قانونية معينة - مثل الاتجار بالمخدرات أو الاتجار بالبشر ، على سبيل المثال - والتي لا يوجد لدينا تسامح معها على الإطلاق؛ وستؤدي هذه الانتهاكات إلى فقدان امتيازات الحساب بعد حتى انتهاك واحد. 

تتمثل إحدى الطرق المهمة لمساعدتنا على الحفاظ على أمان سناب شات في الإبلاغ عن الأنشطة غير القانونية على الفور باستخدام أداة الإبلاغ داخل التطبيق. وبمجرد تلقينا إبلاغًا، يمكن لفرق الثقة والسلامة اتخاذ إجراء بسرعة لمعالجة الضرر بشكل مناسب.  وعلى أسطح عالية الوصول لدينا، مثل منصّة الأضواء واكتشف، نتبع نهجًا استباقيًا للغاية لمراقبة المحتوى وتعزيز سلامة المعلومات، ولكن لا يزال من المفيد للغاية تلقي إبلاغات من المستخدمين فيما يتعلق بأي محتوى ضار قد تواجهه على هذه الأسطح؛ كما أنها تساعد على تنبيهنا إلى أي أعطال في عملياتنا للحفاظ على هذه المساحات خالية من النشاط غير القانوني أو غير الآمن.

يُعد القيام بدورنا لتعزيز السلامة العامة وحماية مستخدمي سناب شات من الأنشطة الضارة أو غير القانونية مسؤولية نأخذها على محمل الجد.

وبينما نواصل هذه الجهود، نلتزم بتوفير رؤى شفافة في فعالية نهجنا. ومن خلال تقارير الشفافية الخاصة بنا، نوفر معلومات على مستوى البلد تتعلق بالإجراءات التي اتخذناها ضد الأنشطة غير القانونية أو الخاضعة للرقابة. ولتوفير تفاصيل إضافية فيما يتعلق بهذه الجهود، فقد قمنا بتفصيل بيانات الإبلاغ والإنفاذ الخاصة بنا عن الانتهاكات المتعلقة بالمخدرات والأسلحة في تقرير الشفافية الخاص بنا، ونخطط لتقديم تفاصيل أكثر تفصيلاً لهذه الانتهاكات في تقاريرنا المستقبلية.

ونشجع المستخدمين على الإبلاغ عن حالات النشاط غير القانوني للمساعدة في الحفاظ على سناب شات كمساحة آمنة وشاملة للجميع. ونبحث دائمًا عن فرص لتحسين قدرتنا على معالجة المحتوى أو السلوك الضار، ونلتزم بالعمل مع قادة متنوعين من جميع أنحاء مجتمع السلامة لضمان أننا نمضي قدمًا بهذه الأهداف بشكل مسؤول. ولمزيد من المعلومات عن جهود السلامة لدينا، يُرجى زيارة مركز الخصوصية والسلامة لدينا.