A segurança dos Snapchatters é uma prioridade. Levamos muito a sério comportamentos que ameaçam a segurança de nossa comunidade, especialmente quando a ameaça de dano é grave. Consideramos que o dano grave inclui (1) danos com risco significativo ao bem-estar físico ou emocional dos Snapchatters e (2) o risco iminente e crível de dano grave, incluindo ameaças à vida humana, segurança e bem-estar. Colaboramos com especialistas, grupos de segurança e autoridades policiais sobre esses tópicos para nos educarmos melhor e à nossa comunidade e para tomar as medidas adequadas quando essas ameaças surgirem em nossa plataforma.

Certas categorias de conteúdo e comportamento — como exploração sexual infantil, atividade relacionada ao terrorismo, promoção de drogas ou armas perigosas e ilícitas, tráfico humano e outras condutas criminosas graves — atendem frequentemente a esse limiar, devido à gravidade e ao imediatismo dos riscos envolvidos. Consideramos que esses tipos de danos merecem um nível mais elevado de investigação, bem como consequências rápidas, rigorosas e permanentes para as contas que cometeram essas violações. 

Quando identificamos Snapchatters envolvidos nas seguintes atividades, removemos imediatamente o conteúdo relevante, desativamos suas contas e, em alguns casos, denunciamos a conduta às autoridades policiais:

• Atividade que envolva exploração ou abuso sexual, incluindo o compartilhamento de imagens que retratem a exploração sexual de menores com fins de gratificação sexual, aliciamento de menores para fins sexuais, tráfico sexual de crianças ou adultos ou extorsão sexual (sextorção)

• Tentativa de vender, trocar ou facilitar vendas de drogas perigosas e ilícitas

• Ameaças credíveis e iminentes à vida humana, segurança ou bem-estar, que podem incluir atividades relacionadas ao extremismo violento ou ao terrorismo, tráfico humano, ameaças específicas de violência (como uma ameaça de bomba) ou outras atividades criminosas graves   

Além de aplicar consequências mais rigorosas para essas violações, podemos utilizar medidas de detecção proativa para identificar e remover mais rapidamente conteúdo grave ou sério que viole nossas políticas, sempre respeitando as restrições de privacidade aplicáveis. Nossas equipes internas trabalham consistentemente com especialistas para entender melhor como podemos detectar e limitar ameaças, evitar danos e manter-se informados sobre tendências potencialmente prejudiciais. Nosso trabalho sobre esse tópico nunca está concluído e continuará a evoluir com as necessidades de nossa comunidade. Convidamos você a denunciar uma preocupação de segurança, visitar nosso Centro de Segurança ou saber mais sobre nossos esforços para abordar conteúdo prejudicial e promover o bem-estar.