A Snap está comprometida em respeitar os direitos humanos, conforme definido nos Princípios Orientadores das Nações Unidas sobre Empresas e Direitos Humanos (UNGPs). Incorporamos a contraprestação dos direitos humanos em nossas Diretrizes Comunitárias, práticas de moderação de conteúdo, denúncia de transparência e práticas de privacidade, incluindo as seguintes medidas:

• Diretrizes Comunitárias. Somos transparentes sobre o que é e o que não é permitido em nossa plataforma, por meio de nossas Diretrizes Comunitárias e explicações vinculadas, e trabalhamos com nossas equipes de segurança para garantir que essas políticas sejam aplicadas de maneira justa e igualitária, levando em consideração o idioma e as nuances culturais locais e fornecendo aos usuários um processo de recurso, bem como recursos de suporte.

• Transparência. Publicamos voluntariamente relatórios de transparência duas vezes por ano como parte do nosso compromisso com a segurança, transparência e responsabilidade, além de outros relatórios de transparência exigidos legalmente por lei. Esforçamo-nos consistentemente para tornar esses relatórios mais abrangentes e informativos para as partes interessadas.

• Privacidade. Protegemos os dados e a privacidade do usuário por meio de nossa Política de Privacidade, Diretrizes Comunitárias e protocolos de proteção de dados. Proibimos os usuários de violar a privacidade de outras pessoas em nossa plataforma ou por meio de nossos serviços e temos princípios estritos de privacidade para o acesso de funcionários aos dados de usuários. 

• Liberdade de expressão. Capacitamos os usuários a se expressarem de forma criativa e autêntica, e levamos em consideração o idioma e o contexto cultural locais, bem como o conteúdo que possa ser educacional, digno de ser divulgado ou de valor para o interesse público, antes de remover conteúdo ou impor sanções contra contas. 

• Antiterrorismo. Entidades terroristas e extremistas violentas estão proibidas de usar nossa plataforma. Também proibimos conteúdo que promova o terrorismo ou outros atos violentos ou criminosos cometidos por indivíduos ou grupos com objetivos ideológicos, bem como conteúdo que promova ou apoie organizações terroristas estrangeiras ou grupos extremistas violentos.

• Antitráfico. Proibimos o uso de nossa plataforma ou serviços para tráfico humano, incluindo tráfico sexual, trabalho forçado, atividade criminosa forçada, tráfico de órgãos e casamento forçado. 

• Antidiscriminação. Proibimos a discriminação em nossa plataforma por meio de nossas políticas contra conduta de ódio, que proíbem conteúdo que denigra, difame ou promova discriminação ou violência com base em raça, cor, casta, etnia, nacionalidade, religião, orientação sexual, identidade de gênero, deficiência ou condição de veterano, condição de imigração, condição socioeconômica, idade, peso ou condição de gravidez.

• Trabalho com as autoridades legais e a sociedade civil. A Snap trabalha com autoridades legais, agências governamentais, ONGs e acadêmicos ao redor do mundo para entender tendências emergentes, incorporar feedback em nossas políticas e processos de moderação de conteúdo e promover segurança em nossa plataforma.