ஜூன் 30, 2026

ஜூன் 30, 2026

Snap-இன் பாதுகாப்பு முயற்சிகள் பற்றிய கண்ணோட்டங்களைத் தெரிவிக்க, இந்த வெளிப்படைத்தன்மை அறிக்கையை ஆண்டுக்கு இருமுறை வெளியிடுகிறோம். பாதுகாப்பு மற்றும் வெளிப்படைத்தன்மை குறித்த எங்கள் உறுதிப்பாட்டின் ஒரு பகுதியாக, எங்கள் உள்ளடக்க நெறிப்படுத்தல், சட்ட அமலாக்கத்திற்கான அணுகுமுறை மற்றும் Snapchat சமூகத்தின் பாதுகாப்பு மற்றும் நல்வாழ்வு பற்றி ஆழ்ந்த அக்கறை கொண்ட பல பங்குதாரர்களுக்கு இந்த அறிக்கைகளை மிகவும் விரிவானதாகவும் தகவலறிந்ததாகவும் மாற்ற நாங்கள் தொடர்ந்து முயல்கிறோம்.

இந்த வெளிப்படைத்தன்மை அறிக்கை 2025 ஆம் ஆண்டின் இரண்டாம் பாதியை (ஜூலை 1 - டிசம்பர் 31) உள்ளடக்கியது. பயனர் புகார்கள் மற்றும் முன்கூட்டியே கண்டறிதல் பற்றிய உலகளாவிய தரவை நாங்கள் பகிர்ந்து கொள்கிறோம்; சமூக வழிகாட்டுதல்கள் மீறல்களின் குறிப்பிட்ட வகைகளில் எங்கள் பாதுகாப்புக் குழுக்களின் அமலாக்கங்கள்; சட்ட அமலாக்க மற்றும் அரசாங்கங்களின் கோரிக்கைகளுக்கு நாங்கள் எவ்வாறு பதிலளித்தோம்; காப்புரிமை மற்றும் வர்த்தக அடையாள மீறல் புகார்களுக்கு இவ்வாறு பதிலளித்தோம். இணைக்கப்பட்ட பக்கங்களின் தொடரில் நாடு சார்ந்த கண்ணோட்டங்களையும் நாங்கள் வழங்குகிறோம்.

Snapchat -இல் பாதுகாப்பு மற்றும் தனியுரிமைக்கான கூடுதல் வளங்களைக் கண்டறிய, பக்கத்தின் கீழே எங்களின் வெளிப்படைத்தன்மை அறிக்கையிடல் பற்றி என்ற டேப்-ஐ பார்க்கவும்.

இந்த வெளிப்படைத்தன்மை அறிக்கையின் மிகவும் புதுப்பிக்கப்பட்ட பதிப்பு ஆங்கிலப் பதிப்பு என்பதை நினைவில் கொள்க.

எங்கள் பாதுகாப்புக் குழுக்கள் முன்கூட்டியே (தானியங்கி கண்டறிதல் கருவிகளைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம்) மற்றும் எதிர்வினையுடன் (புகார்களுக்கு பதிலளிக்கும் விதமாக) எங்கள் சமூக வழிகாட்டுதல்களை அமலாக்கின்றன. இந்த புகாரளிக்கும் சுழற்சியில் (H2 2025), எங்கள் பாதுகாப்புக் குழுக்கள் பின்வரும் மொத்த எண்ணிக்கையிலான அமலாக்கங்களை எடுத்தன:

சமூக வழிகாட்டுதல்களின் மீறல்கள் தொடர்பான விவரங்கள் கீழே பிரித்துக் காட்டப்பட்டுள்ளன, மீறலை நாங்கள் கண்டறிந்த நேரத்திற்கும் (முன்முனைப்பாகக் கண்டறிதல் அல்லது புகார் மூலம் கண்டறிதல்) சம்பந்தப்பட்ட உள்ளடக்கம் அல்லது கணக்கு மீது இறுதி நடவடிக்கை எடுத்த நேரத்திற்கும் இடைப்பட்ட இடைநிலை “முடிப்பு நேரமும்” இதில் அடங்கும்:

மொத்த அமலாக்கத் தரவில் Snapchat மூலம் சமர்ப்பிக்கப்பட்ட செயலியில் உள்ள புகார்கள் மற்றும் ஆதரவுத் தளத்திலிருந்து பெறப்பட்ட சில அறிக்கைகளை மதிப்பாய்வு செய்த பிறகு Snap எடுத்த அமலாக்கங்கள் அடங்கும். இது Snapஇன் பாதுகாப்புக் குழுக்களால் மேற்கொள்ளப்பட்ட பெரும்பான்மையான அமலாக்க நடவடிக்கைகளைக் குறிக்கிறது. இந்த எண்ணிக்கை எங்கள் ஆதரவு தளம் அல்லது பிற வழிமுறைகள் (எ.கா., மின்னஞ்சல் மூலம்) மூலம் Snap-க்கு அளிக்கப்பட்ட புகார்களின் விளைவாக அல்லது எங்கள் பாதுகாப்புக் குழுக்கள் மேற்கொள்ளும் சில முன்கூட்டிய விசாரணைகளின் விளைவாக செய்யப்பட்டுள்ள சில அமலாக்கங்களை விலக்குகிறது. இந்த விலக்கப்பட்ட அமலாக்கங்கள் 2025 ஆம் ஆண்டின் இரண்டாம் பாதியில் அமலாக்க அளவில் 1%க்கும் குறைவானவையாகும்.

அறிக்கையிடும் காலத்தில், தோராயமாக 0.01% இன் மீறல் பார்வை விகிதத்தை (VVR) நாங்கள் அடையாளம் கண்டோம், அதாவது Snapchat இல் ஒவ்வொரு 10,000 Snap மற்றும் கதைப் பார்வைகளிலும், தோராயமாக 1 எங்கள் சமூக வழிகாட்டுதல்களை மீறுவதாகக் கண்டறியப்பட்ட உள்ளடக்கத்தைக் கொண்டுள்ளது. "கடுமையான தீங்குகள்" என்று நாங்கள் கருதுவதற்கான அமலாக்கங்களில், 0.0003% என்ற VVR ஐ நாங்கள் அடையாளம் கண்டோம். கீழே உள்ள அட்டவணையில் கொள்கை அடிப்படையில் VVR-இன் முறிவு வழங்கப்பட்டுள்ளது.

ஜூலை 1 - டிசம்பர் 31, 2025 வரை, எங்கள் சமூக வழிகாட்டுதல்களின் மீறல்கள் குறித்த 22,125,467 செயலியில் உள்ள புகார்களுக்கு பதிலளிக்கும் வகையில், Snapஇன் பாதுகாப்புக் குழுக்கள் உலகளவில் 4,548,479 தனித்துவமான கணக்குகளுக்கு எதிரான அமலாக்கங்கள் உட்பட மொத்தம் 6,858,386 அமலாக்க நடவடிக்கைகளை எடுத்தன.  செயலிக்குள் அளிக்கப்பட்ட புகார்களின் இந்த எண்ணிக்கையில் ஆதரவுத் தளம் மற்றும் மின்னஞ்சல் வழி புகார்கள் அடங்காது, அவை மொத்தப் புகார்களின் எண்ணிக்கையில் 1%க்கும் குறைவானவை ஆகும்.  அந்த புகார்களுக்கு பதிலளிக்கும் வகையில் எங்கள் பாதுகாப்புக் குழுக்கள் அமலாக்க நடவடிக்கை எடுப்பதற்கான சராசரி நேரம் ~1 நிமிடங்கள் ஆகும்.

2025 ஆம் ஆண்டின் இரண்டாம் பாதியில், கிட்டத்தட்ட அனைத்து கொள்கை வகைகள் முழுவதும் சராசரி திருப்ப நேரத்தை நாங்கள் தொடர்ந்து குறைத்தோம், இதனால் ஒரு அறிக்கைக்கு பதிலளிக்கும் வகையில் அமலாக்க நடவடிக்கை எடுப்பதற்கான சராசரி நேரத்தை தோராயமாக ஒரு நிமிடமாக குறைத்தோம்.  CSEA (~7 -ல் இருந்து ~3 நிமிடங்கள் ஆகவும்), வெறுப்பைத் தூண்டும் பேச்சு (~6 முதல் ~1 நிமிடங்கள் ஆகவும்) மற்றும் போதைப்பொருள் (~5 நிமிடங்களிலிருந்து ~3 நிமிடங்கள் ஆகவும்) ஆகியவற்றுக்கான சராசரி திருப்ப நேரத்தை நாங்கள் குறைத்தோம்.  எங்கள் முன்னுரிமை செயல்முறைகள் மற்றும் தானியங்கி தொழில்நுட்பத்தின் தொடர் மேம்பாடுகளால் இந்த நேர குறைப்பு நடத்தப்பட்டன.

எங்கள் சமூக வழிகாட்டுதல்கள் மீறப்படுவதை முன்கூட்டியே கண்டறிந்து, சில சந்தர்ப்பங்களில், அவற்றுக்கு எதிராக அமலாக்க நடவடிக்கை எடுக்க நாங்கள் தானியங்கிக் கருவிகளைப் பயன்படுத்துகிறோம். இந்தக் கருவிகளில் ஹாஷ்-மேட்சிங் தொழில்நுட்பம் (PhotoDNA மற்றும் Googleஇன் சிறார் பாலியல் துஷ்பிரயோகம் இமேஜரி (CSAI) உட்பட), Googleஇன் உள்ளடக்கப் பாதுகாப்பு API மற்றும் சட்டவிரோத மற்றும் மீறல் உரை மற்றும் ஊடகத்தைக் கண்டறிய வடிவமைக்கப்பட்ட பிற தனியுரிமை  தொழில்நுட்பம், சில நேரங்களில் இயந்திரக் கற்றல் உள்ளிட்ட செயற்கை நுண்ணறிவைப் பயன்படுத்துகிறது. பயனர் நடத்தை மாற்றங்கள், எங்கள் கண்டறிதல் திறன்களின் முன்னேற்றங்கள், எங்கள் கொள்கையில் ஏற்படும் மாற்றங்களின் விளைவாக எங்களால் முன்கூட்டியே கண்டறியப்படுபவையின் எண்ணிக்கையில் வழக்கமான ஏற்ற இறக்கங்கள் இருக்கும்.

2025 ஆம் ஆண்டின் இரண்டாம் பாதியில், தானியங்கி கண்டறிதல் கருவிகளைப் பயன்படுத்தி எங்கள் சமூக வழிகாட்டுதல்களின் மீறல்களை முன்கூட்டியே கண்டறிந்த பிறகு பின்வரும் அமலாக்க நடவடிக்கைகளை நாங்கள் எடுத்தோம்:

எங்கள் சமூகத்தின் எந்தவொரு உறுப்பினரையும், குறிப்பாக சிறார்களை பாலியல் சுரண்டல் செய்வது சட்டவிரோதமானது, வெறுக்கத்தக்கது மற்றும் எங்கள் சமூக வழிகாட்டுதல்களால் தடைசெய்யப்பட்டுள்ளது. எங்கள் தளத்தில் CSEA-ஐத் தடுப்பது, கண்டறிவது, ஒழிப்பது Snap-இன் முதன்மை இலக்காகும், இவற்றையும் பிற வகைக் குற்றங்களையும் எதிர்ப்பதற்கான எங்கள் திறன்களை நாங்கள் தொடர்ந்து மேம்படுத்துகிறோம்.

CSEA தொடர்பான உள்ளடக்கத்தை அடையாளம் காண உதவும் முன்கூட்டியே தொழில்நுட்பக் கண்டறிதல் கருவிகளைப் பயன்படுத்துகிறோம். இந்தக் கருவிகளில் ஹாஷ்-மேட்சிங் கருவிகள் (PhotoDNA மற்றும் Googleஇன் CSAI Match உட்பட, இவை முறையே CSEA-இன் அறியப்பட்ட சட்டவிரோதமான படங்கள் மற்றும் வீடியோக்களை அடையாளம் காண்பதற்கானவை) மற்றும் Googleஇன் உள்ளடக்கப் பாதுகாப்பு API (புதிய "இதற்கு முன்பு ஹாஷ் செய்யப்படாத" சட்டவிரோதப் படங்களை அடையாளம் காண்பதற்கானது) ஆகியவை அடங்கும். கூடுதலாக, சில சந்தர்ப்பங்களில், பிற வெளிப்படையான CSEA தொடர்பான செயல்பாட்டுக்கு எதிராக அமலாக்க நடத்தை சமிக்ஞைகளை நாங்கள் பயன்படுத்துகிறோம். CSEA தொடர்பான உள்ளடக்கத்தை, காணாமல் போன மற்றும் சுரண்டப்பட்ட குழந்தைகளுக்கான யு.எஸ். நேஷனல் சென்டருக்கு (NCMEC), சட்டப்படி நாங்கள் புகாரளிக்கிறோம். பின்னர் NCMEC, தேவைக்கேற்ப உள்நாட்டு அல்லது சர்வதேச சட்ட அமலாக்கத்துடன் ஒருங்கிணைக்கிறது.

2025 ஆம் ஆண்டின் இரண்டாம் பாதியில், Snapchatஇல் CSEA ஐ அடையாளம் கண்ட பிறகு (முன்கூட்டியே அல்லது புகாரைப் பெற்றவுடன்) பின்வரும் நடவடிக்கைகளை நாங்கள் எடுத்தோம்:

தேவைப்படும் Snapchat பயனர்களுக்கு வளங்களையும் ஆதரவையும் வழங்குவதன் மூலம், கடினமான காலங்களில் ஒருவருக்கொருவர் உதவ Snapchat நண்பர்களுக்கு அதிகாரம் அளிக்கிறது.

எங்கள் Here For You தேடல் கருவியானது மனநலம், பதட்டம், மனச்சோர்வு, மன அழுத்தம், தற்கொலை எண்ணங்கள், துக்கம், தொந்தரவளித்தல் போன்றவை தொடர்பான சில தலைப்புகளைத் தேடும்போது அவை தொடர்பான நிபுணர்களின் வளங்களை வழங்குகிறது. துன்பத்தில் உள்ளவர்களை ஆதரிக்கும் முயற்சியாக, நிதி ரீதியாக உந்துதல் பாலியல் மிரட்டல் மற்றும் பிற பாலியல் அபாயங்கள் மற்றும் தீங்குகளை எதிர்த்துப் போராடுவதற்காக அர்ப்பணிக்கப்பட்ட ஒரு பக்கத்தையும் நாங்கள் உருவாக்கியுள்ளோம்.

எங்கள் பாதுகாப்புக் குழுக்கள் ஒரு Snapchat பயனர் துயரத்தில் இருப்பதை அறிந்தால், சுய-தீங்கு தடுப்பு மற்றும் ஆதரவு வளஆதாரங்களை வழங்கவும், தேவைக்கேற்ப அவசர சேவைகளுக்குத் தெரியப்படுத்தவும் தயாராக உள்ளனர். நாங்கள் பகிரும் வளங்கள் எங்கள் உலகளாவிய பாதுகாப்பு வளங்களின் பட்டியலில் இருக்கும், இது எங்கள் தனியுரிமை, பாதுகாப்பு & கொள்கை மையத்தில் அனைத்து Snapchat பயனர்களுக்கும் பொதுவில் கிடைக்கும்.

2025 ஆம் ஆண்டின் இரண்டாம் பாதியில் சமூக வழிகாட்டுதல்கள் மீறல்களுக்காக தங்கள் கணக்கைப் பூட்டுவதற்கான எங்கள் முடிவை மதிப்பாய்வு செய்யக் கோரி பயனர்களிடமிருந்து எங்களுக்கு கிடைத்த முறையீடுகள் பற்றிய தகவல்களை கீழே வழங்குகிறோம்:

இந்தப் பிரிவு, புவியியல் பகுதிகளின் மாதிரியாக்கத்தில், முன்கூட்டியே மற்றும் செயலியில் ஏற்படும் மீறல்கள் குறித்த புகார்களுக்கு பதிலளிக்கும் விதமாக, எங்கள் சமூக வழிகாட்டுதல்களைச் செயல்படுத்த எங்கள் பாதுகாப்புக் குழுக்களின் நடவடிக்கைகள் குறித்த கண்ணோட்டத்தை வழங்குகிறது. எங்கள் சமூக வழிகாட்டுதல்கள் Snapchat -இல் உள்ள அனைத்து உள்ளடக்கத்திற்கும்— இடங்கருதாது—உலகம் முழுவதிலும் உள்ள அனைத்து Snapchat பயனர்களுக்கும் பொருந்தும்.

அனைத்து EU உறுப்பு நாடுகள் உட்பட தனிப்பட்ட நாடுகளுக்கான தகவல்கள், இணைக்கப்பட்ட CSV கோப்பு வழியாக பதிவிறக்கம் செய்யக் கிடைக்கும்.

அனைத்து விளம்பரங்களும் எங்கள் விளம்பரக் கொள்கைகளுடன் முழுமையாக இணங்குவதை உறுதி செய்வதில் Snap முழு உறுதிப்பாட்டுடன் செயல்படுகிறது. அனைத்து Snapchat பயனர்களுக்கும் பாதுகாப்பான அனுபவத்தை உருவாக்கி, விளம்பரப்படுத்துவதில் பொறுப்பான அணுகுமுறையை நாங்கள் நம்புகிறோம். அனைத்து விளம்பரங்களும் எங்கள் மதிப்பாய்வுக்கும் ஒப்புதலுக்கும் உட்பட்டவை. கூடுதலாக, பயனர் கருத்துக்களுக்கு முக்கியத்துவம் அளித்து, அதற்கு பதிலளிக்கும் வகையில் விளம்பரங்களை நீக்குவதற்கான உரிமையை நாங்கள் வைத்திருக்கிறோம். 

கீழே, Snapchatல் வெளியிடப்பட்ட பிறகு எங்களுக்கு அறிவிக்கப்படும் செலுத்தப்பட்ட விளம்பரங்களுக்கான எங்கள் மிதமாக்கல் நடவடிக்கைகள் பற்றிய அறிவுறுத்தல்களை சேர்த்துள்ளோம். Snapchat இல் உள்ள விளம்பரங்கள் பல்வேறு காரணங்களுக்காக அகற்றப்படலாம், அவை Snap இன் விளம்பரக் கொள்கைகளில் விவரிக்கப்பட்டுள்ளன, இதில் ஏமாற்றும் உள்ளடக்கம், பெரியவர்களுக்கு உரிய உள்ளடக்கம், வன்முறை அல்லது கலங்க வைக்கும் உள்ளடக்கம், வெறுப்பு பேச்சு மற்றும் அறிவுசார் சொத்துக்குரிய மீறல்கள் ஆகியவை அடங்கும். கூடுதலாக, நீங்கள் "வெளிப்படைத்தன்மை" டேபின் கீழ் values.snap.com இல் Snapchat இன் விளம்பர காட்சியகத்தைக் காணலாம்.