logoSnap Values
স্বচ্ছতার রিপোর্ট
1 জুলাই, 2023 – 31 ডিসেম্বর, 2023

প্রকাশিত:

25 এপ্রিল, 2024

আপডেট করা হয়েছে:

25 এপ্রিল, 2024

Snap-এর সুরক্ষা প্রচেষ্টা এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মে রিপোর্টকৃত কনটেন্টের প্রকৃতি ও পরিমাণ সম্পর্কে ধারণা প্রদানের জন্য, আমরা বছরে দুইবার স্বচ্ছতার প্রতিবেদন প্রকাশ করি। আমরা আমাদের কমিউনিটি এবং অনেক স্টেকহোল্ডারদের নিরাপত্তা ও সুস্থতার জন্য এই রিপোর্টকে আরও ব্যাপক এবং তথ্যমূলক করে তুলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, যারা আমাদের কন্টেন্ট মডারেশন এবং আইন প্রয়োগকারী অনুশীলনের বিষয়ে গভীরভাবে যত্নশীল। 

এই রিপোর্টটি 2023 এর দ্বিতীয়ার্ধে (1 জুলাই - 31 ডিসেম্বর) জুড়ে রয়েছে। আমাদের পূর্ববর্তী রিপোর্টের মতই, আমরা অ্যাপের মধ্যে কন্টেন্টের বিশ্বব্যাপী ভলিউম এবং অ্যাকাউন্ট লেভেলের রিপোর্টগুলো সম্পর্কে ডেটা শেয়ার করি যেগুলো আমাদের ট্রাস্ট ও নিরাপত্তা টিম কমিউনিটির নির্দেশিকা লঙ্ঘন সম্পর্কে; কীভাবে আমরা আইন প্রয়োগকারী ও সরকারের অনুরোধগুলোর প্রতিক্রিয়া জানাই; এবং দেশ অনুযায়ী আমাদের প্রয়োগমূলক পদক্ষেপগুলি।

আমাদের স্বচ্ছতা প্রতিবেদনগুলিকে ক্রমাগত উন্নত করার জন্য আমাদের চলমান প্রতিশ্রুতির অংশ হিসাবে, আমরা এই প্রকাশের (রিলিজ) সাথে কয়েকটি নতুন উপাদান যুক্ত করছি। 

প্রথমত, আমরা আমাদের মূল তালিকায় (বা টেবিলে) এমন সব রিপোর্ট এবং পদক্ষেপ অন্তর্ভুক্ত করেছি যা সন্ত্রাস ও চরমপন্থা এবং শিশু যৌন শোষণ ও নির্যাতন (CSEA)-এর সাথে যুক্ত কন্টেন্ট ও অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে নেওয়া হয়েছে। পূর্ববর্তী রিপোর্টে, আমরা পৃথক বিভাগে সেই লঙ্ঘনের প্রতিক্রিয়ায় অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার উপর আলোকপাত করেছি। আমরা CSEA-এর বিরুদ্ধে আমাদের সক্রিয় এবং প্রতিক্রিয়াশীল প্রচেষ্টার পাশাপাশি NCMEC-এর কাছে আমাদের রিপোর্টগুলির রূপরেখা অব্যাহত রাখব। 

দ্বিতীয়ত, আমরা কমিউনিটি নির্দেশিকা প্রয়োগের মাধ্যমে মোট আপিল এবং পুনঃস্থাপন সংক্রান্ত রূপরেখা প্রদান করেছি। 

পরিশেষে, আমরা আমাদের ইউরোপীয় ইউনিয়ন বিভাগকে সম্প্রসারিত করেছি, যা Snap-এর EU কার্যকলাপের উপর আরও অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে। বিশেষত, আমরা আমাদের CSEA মিডিয়া স্ক্যানিং সংক্রান্ত সবচেয়ে সাম্প্রতিক DSA স্বচ্ছতার রিপোর্ট এবং অতিরিক্ত মেট্রিক্স প্রকাশ করছি।

অনলাইন ক্ষতির বিরুদ্ধে লড়াই করার জন্য আমাদের নীতিমালা, এবং আমাদের রিপোর্টিং অনুশীলনকে বিকশিত করার পরিকল্পনা সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, দয়া করে এই স্বচ্ছতার রিপোর্ট সম্পর্কে আমাদের সাম্প্রতিক সুরক্ষা ও প্রভাব ব্লগ পড়ুন। Snapchat-এ সুরক্ষা ও গোপনীয়তা সম্পর্কিত আরও প্রতিবেদন পেতে, এই পেইজের নিচে আমাদের স্বচ্ছতার রিপোর্ট সম্পর্কিত ট্যাবটি দেখুন।

অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে এই স্বচ্ছতার রিপোর্টের সর্বাধিক আপ-টু-ডেট ভার্সন en-US ভাষাতে পাওয়া যাবে।

নীতিমালা লঙ্ঘনকারী কনটেন্ট ও অ্যাকাউন্টের বিবরণ

1 জুলাই - 31 ডিসেম্বর, 2023 থেকে, বিশ্বব্যাপী 5,376,714 কন্টেন্টের বিরুদ্ধে Snap প্রয়োগ করা হয়েছে, যা আমাদের কাছে রিপোর্ট করা হয়েছে এবং আমাদের কমিউনিটি নির্দেশিকা লঙ্ঘন করেছে।

প্রতিবেদন চলাকালীন, আমরা 0.01 শতাংশের একটি ভায়োলেটিভ ভিউ রেট (VVR) দেখেছি, যার মানে হলো Snapchat-এ প্রতি 10,000 Snap এবং গল্পের ভিউয়ের মধ্যে 1 টিতে এমন কনটেন্ট রয়েছে যা আমাদের নীতিমালা লঙ্ঘন করেছে। রিপোর্ট করা কন্টেন্ট প্রয়োগ করতে টার্নরাউন্ড সময়ের মধ্যে ছিল ~10 মিনিট।

নীতিমালা লঙ্ঘনকারী কনটেন্ট ও অ্যাকাউন্টের পর্যালোচনা

আমাদের সামগ্রিক রিপোর্টিং এবং প্রয়োগের হার পূর্ববর্তী ছয় মাসের মতো বেশ একই রকম রয়েছে। এই চক্রে, আমরা মোট কন্টেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট রিপোর্টে প্রায় 10% বৃদ্ধি দেখেছি।

এই সময়কালে ইজরায়েল-হামাস সংঘাত শুরু হয়েছিল এবং ফলস্বরূপ আমরা লঙ্ঘনমূলক কন্টেন্টের মধ্যে একটি বৃদ্ধি দেখেছি। ঘৃণাপূর্ণ বক্তব্যের সাথে সম্পর্কিত মোট রিপোর্ট ~61% বৃদ্ধি পেয়েছে, যেখানে ঘৃণাপূর্ণ বক্তব্যের মোট কনটেন্ট প্রয়োগের পরিমাণ ~97% এবং অনন্য অ্যাকাউন্ট প্রয়োগের পরিমাণ ~124% বৃদ্ধি পেয়েছে। সন্ত্রাসবাদ এবং সহিংস চরমপন্থার বিরুদ্ধে রিপোর্ট করা এবং প্রয়োগও বৃদ্ধি পেয়েছে, যদিও তারা আমাদের প্ল্যাটফর্মে মোট কন্টেন্ট প্রয়োগের <0.1% অন্তর্ভুক্ত করে। আমাদের বিশ্বাস ও নিরাপত্তা টিম বিশ্বব্যাপী সংঘাত সৃষ্টি হলে সতর্ক অব্যাহত রাখার জন্য সতর্ক রয়েছে, যাতে Snapchat-কে সুরক্ষিত রাখতে সাহায্য করা যায়। আমাদের সন্ত্রাসবাদ ও সহিংস চরমপন্থী নীতি লঙ্ঘনের জন্য মোট রিপোর্ট, কনটেন্ট প্রয়োগ করা এবং অনন্য অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বিশ্বব্যাপী এবং দেশ-পর্যায়ে আরও তথ্য অন্তর্ভুক্ত করতে আমরা আমাদের স্বচ্ছতার কে আরও সম্প্রসারিত করেছি।