Topladığımız bilgiler temel olarak üç kategoriye ayrılmaktadır:
Sizin verdiğiniz bilgiler.
Hizmetlerimizi kullandığınızda topladığımız bilgiler.
Üçüncü taraflardan aldığımız bilgiler.
Bu kategorilerin her biri ile ilgili aşağıda biraz daha fazla ayrıntı verilmektedir.
Sizin Verdiğiniz Bilgiler
Hizmetlerimiz ile etkileşime girdiğinizde bize sağladığınız bilgileri toplarız. Örneğin hizmetlerimizin çoğu bir hesap oluşturmanızı gerektirmektedir; bu nedenle sizin hakkınızda, adınız, kullanıcı adınız, şifreniz, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve doğum tarihiniz gibi birkaç önemli bilgi toplamamız gerekecektir. Ayrıca, bize profil resmi veya Bitmoji avatarı gibi hizmetlerimiz üzerinde herkese görünür olacak bazı ek bilgiler sağlamanızı da isteyebiliriz. Dahası, en yeni spor ayakkabılar gibi bir ürün satın almak için ticari ürünlerimizi kullanıyorsanız; banka veya kredi kartı numarası ve ilgili hesap bilgileriniz gibi ödeme bilgilerinizi sizden isteyebiliriz.
Doğal olarak bize göndereceğiniz tüm bilgileri, Snap'ler ve Sohbetler, My AI ile yapılan konuşmalar, Sahne Işığı gönderimleri, Herkese Açık Profil bilgileri, Anılar ve daha fazlası gibi hizmetlerimiz aracılığıyla göndermeniz istenecektir. Snap'lerinizi, Sohbet mesajlarınızı ve diğer içerikleri görüntüleyen kullanıcıların bu içerikleri her zaman kaydedebileceğini veya uygulama dışına kopyalayabileceğini unutmayın. Bu yüzden genel anlamda internet için geçerli olan mantık hizmetlerimiz için de geçerlidir; bir başkasının kaydetmesini veya paylaşmasını istemeyeceğiniz mesajlar göndermeyin ya da içerikler paylaşmayın.
Destek ekibi ile iletişime geçtiğinizde veya bizimle başka bir şekilde iletişim kurduğunuzda, kendi isteğinizle sağladığınız veya sorununuzu çözüme kavuşturmak için ihtiyaç duyduğumuz bilgileri de toplarız.
Hizmetlerimizi Kullandığınızda Topladığımız Bilgiler
Hizmetlerimizi kullandığınızda, hangi hizmetleri kullandığınız ve nasıl kullandığınız hakkında bilgiler toplarız. Örneğin; belirli bir Hikayeyi izlediğinizi, Sahne Işığı üzerinde kedi videolarına göz attığınızı, belirli bir reklamı belirli bir süre gördüğünüzü, Snap Haritası üzerinde gezindiğinizi ve birkaç Snap gönderdiğinizi bilebiliriz. Hizmetlerimizi kullandığınızda ne tür bilgiler topladığımızı biraz daha kapsamlı açıklayalım:
Kullanım Bilgileri. Hizmetlerimiz üzerinden yaptığınız işlemler hakkında bilgi toplarız. Örneğin şunlarla ilgili bilgi toplayabiliriz:
Görüntülediğiniz veya Snap'lere uyguladığınız Filtreler veya Lensler, Göz At üzerinden izlediğiniz Hikayeler, Spectacles kullanıp kullanmadığınız, My AI ile etkileşimleriniz veya gönderdiğiniz arama sorguları gibi hizmetlerimizi nasıl kullandığınızla ilgili.
İsimleri, iletişim saati ve tarihi, arkadaşlarınıza gönderip aldığınız mesaj sayısı, en fazla hangi arkadaşlarınız ile mesaj alışverişinde bulunduğunuz ve mesajları kullanımınız (örneğin, bir mesajı ne zaman açtığınız veya ekran görüntüsü aldığınızı tespit etmemiz) gibi diğer Snapchat kullanıcıları ile nasıl iletişimde bulunduğunuzla ilgili.
İçerik Bilgileri. Hizmetlerimizi kullandığınızda kamera veya yaratıcı araçlar ile etkileşime girebilir ve Hikayeler, Snap'ler ve daha fazlasını içeren çeşitli içerik türlerini oluşturabilir ve paylaşabilirsiniz. Ürettiğiniz veya hizmetlerimiz üzerinde sunduğunuz içerikler ve kamera ya da yaratıcı araçlar ile etkileşiminiz hakkında bilgi topluyoruz. Bazı içerikler için bu bilgilere resim, video ve ses içeriğine dayalı bilgiler de dahil edilebilir. Örneğin, basketbol oynarken çektiğiniz bir Sahne Işığı Snap'ini yayınladığınızda size basketbol ile ilgili diğer Sahne Işığı Snap'lerini gösterebiliriz. Ayrıca içerikler hakkında metaveri de dahil olmak üzere diğer bilgileri de toplayabiliriz. Metaveri, içeriğin kendisi ile ilgili olan gönderim tarihi ve saati ile onu kimin görüntülediğine dair bilgilerdir.
Cihaz Bilgileri. Kullandığınız cihazlardan ve kullandığınız cihazlar hakkında bilgi topluyoruz. Örneğin, sizden toplayacağımız bilgiler arasında şunlar yer alabilir:
Donanım modeli, işletim sistemi versiyonu, cihaz belleği, reklam tanımlayıcılar, benzersiz uygulama tanımlayıcılar, yüklü uygulamalar, benzersiz cihaz tanımlayıcılar, cihaz kullanım verileri, tarayıcı tipi, yüklenen klavyeler, dil, pil seviyesi ve zaman dilimi gibi donanım ve yazılımınız hakkındaki bilgiler;
ivmeölçer, jiroskop, pusula, mikrofon ve kulaklıkların takılı olup olmadığı gibi cihaz sensörlerinden alınan bilgiler ve
mobil telefon numaranız, hizmet tedarikçiniz, IP adresi ve sinyal gücü gibi kablosuz ve mobil ağ bağlantılarınız ile ilgili bilgiler.
Cihaz Telefon Rehberi. Hizmetlerimizin tamamı arkadaşlarınız ile iletişim kurmak üzerine kurulu olduğundan, izniniz dahilinde, cihazınızın telefon rehberinde yer alan kişiler ve ilgili bilgiler gibi verileri de toplayabiliriz.
Kamera, Fotoğraflar ve Ses. Hizmetlerimizden birçoğu fotoğraflarınızın yanı sıra cihazınızın kamerası, fotoğraf galerisi ve mikrofonundan bilgi toplamamızı gerektirir. Örneğin kameranıza veya fotoğraflarınıza erişmemize izin vermediğiniz sürece Snap gönderemez ya da fotoğraf galerinizden fotoğraf yükleyemezsiniz.
Konum Bilgileri. Hizmetlerimizi kullandığınızda konumunuz hakkında bilgiler toplayabiliriz. GPS sinyalleri gibi yöntemleri de içerecek şekilde cihazınızın kesin konum bilgisini de izniniz dahilinde toplayabiliriz.
Çerezler ve Diğer Teknolojiler ile Toplanan Bilgiler. Çoğu çevrim içi hizmet ve mobil uygulamada olduğu gibi işlemleriniz, tarayıcınız ve cihazınız hakkında bilgi toplamak için çerezlerin yanı sıra web işaretçileri, web depolama ve benzersiz reklam tanımlayıcılar gibi teknolojileri kullanabiliriz. Aynı zamanda reklam ve ticari özellikler gibi iş ortaklarımızdan biri üzerinden sunduğumuz hizmetleri kullandığınızda da bilgi toplamak için bu teknolojileri kullanabiliriz. Örneğin, size daha alakalı reklamlar göstermek için diğer web sitelerinde toplanan bilgileri kullanabiliriz. Çoğu web tarayıcısı, varsayılan olarak çerezleri kabul edecek şekilde ayarlanmıştır. İsterseniz tarayıcınız veya cihazınızın ayarlar bölümünden tarayıcı çerezlerini genellikle kaldırabilir veya reddedebilirsiniz. Ancak çerezlerin kaldırılması veya reddedilmesinin, hizmetlerimizin işlevini ve kullanılabilirliğini etkileyebileceğini unutmayın. Bizim ve ortaklarımızın hizmetlerimiz ve seçimleriniz üzerinde çerezleri nasıl kullandığıyla ilgili daha fazla bilgi edinmek için lütfen Çerez Politikamıza göz atın.
Kayıt Bilgileri. Web sitemizi kullandığınızda aşağıdakiler gibi kayıt bilgilerini de toplayabiliriz:
hizmetlerimizi nasıl kullandığınız ile ilgili ayrıntılar;
internet tarayıcınızın türü ve dili gibi cihaz bilgileri;
cihazınızı ve tarayıcınızı benzersiz olarak tanımlayabilecek çerezler veya diğer teknolojiler ile bağlantılı tanımlayıcılar; ve
Web sitemize gelmeden önce veya geldikten sonra ziyaret ettiğiniz sayfalar.
İzniniz dahilinde diğer bilgiler. Hizmetlerimizle etkileşime girdiğinizde ek bilgi toplama izninizi isteyeceğimiz durumlar olabilir. Örneğin, Tam Bana Göre Paneline katılmak istiyorsanız veya bazı veri türlerinin hassas kabul edildiği bir yargı yetki alanında yaşıyorsanız, bunun için sizden izin isteriz ve size eğer bulunuyorsa toplayacağımız hassas veriler de dahil olmak üzere bir ön uyarı veririz.
Üçüncü Taraflardan Topladığımız Bilgiler
Diğer kullanıcılardan, bağlı kuruluşlarımızdan ve üçüncü taraflardan sizinle ilgili bilgiler toplayabiliriz. Birkaç örnek vermek gerekirse:
Snapchat hesabınızı başka bir hizmetle (Bitmoji veya üçüncü taraf uygulaması gibi) ilişkilendirirseniz, bu diğer hizmet üzerinden hizmeti kullanma sebebiniz gibi bilgileri alabiliriz.
Reklam verenlerden, uygulama geliştiricilerinden, yayıncılardan ve diğer üçüncü taraflardan bilgi toplayabiliriz. Bu bilgileri, diğer konuların yanı sıra, reklamların hedefini belirlemeye veya performansını ölçmeye yardım için kullanabiliriz. Bu tür üçüncü taraf verilerini kullanımımız hakkında daha fazla bilgiyi Destek Sitemiz içinde bulabilirsiniz.
Başka bir kullanıcı kişi listesini yüklerse, bu kullanıcının kişi listesinden aldığımız sizinle ilgili bilgileri, sizin hakkınızda topladığımız diğer bilgilerle birleştirebiliriz.
İletişim bilgilerinizi bizimle paylaşırsanız, bu bilgiyle birlikte üçüncü taraflardan elde edilen bilgileri diğer mesajlaşma platformları üzerinden sizinle iletişim kurup kuramayacağımızı belirlemek için kullanabiliriz.
Web sitesi yayıncıları, sosyal ağ sağlayıcıları, kolluk kuvvetleri ve diğerleri dahil olmak üzere üçüncü taraflardan Kullanım Şartlarımız ve Topluluk İlkelerimizi potansiyel olarak ihlal edenler hakkında bilgi alabiliriz.