Există trei categorii de informații de bază pe care le colectăm:
Informațiile pe care ni le furnizați.
Informațiile pe care le obținem atunci când folosiți serviciile noastre.
Informațiile pe care le obținem de la terțe părți.
Iată câteva detalii despre fiecare dintre aceste categorii.
Informațiile pe care ni le furnizați
În momentul în care interacționați cu serviciile noastre, colectăm informațiile pe care optați să ni le furnizați. De exemplu, multe dintre serviciile noastre vă solicită să vă creați un cont și este posibil să fie necesar să colectăm câteva detalii importante despre dvs., precum numele, numele de utilizator, parola, adresa de email, numărul de telefon și data nașterii. De asemenea, vă putem solicita să ne oferiți informații suplimentare care vor fi vizibile public în cadrul serviciilor noastre, cum ar fi o fotografie de profil sau un avatar Bitmoji. Iar dacă utilizați produsele noastre comerciale pentru a cumpăra ceva, cum ar fi cei mai noi adidași, este posibil să vă solicităm informații de plată, cum ar fi un număr de card de debit sau de credit și informații despre contul asociat.
Ne veți furniza, de asemenea, orice informație pe care o trimiteți prin serviciile noastre, cum ar fi Snap-uri și chat, conversații cu My AI, trimiteri la Spotlight, Profilul public, Amintiri și multe altele. Rețineți că utilizatorii care vă vizualizează Snap-urile, conversațiile și orice alt conținut, pot în orice moment să salveze conținutul sau să îl copieze în afara aplicației. Așadar, același bun simț care se aplică pe internet, în general, se aplică și serviciului nostru: Nu trimiteți mesaje și nu distribuiți conținut pe care nu doriți ca altcineva să le salveze sau să le distribuie.
În momentul în care contactați departamentul de asistență clienți sau luați legătura cu noi prin orice alt mijloc de comunicare, vom colecta orice informații pe care le oferiți în mod voluntar sau de care avem nevoie pentru a vă oferi un răspuns.
Informații pe care le obținem atunci când utilizați serviciile noastre
Atunci când utilizați serviciile noastre, colectăm informații despre serviciile pe care le-ați utilizat și modul în care le-ați utilizat. Am putea ști, de exemplu, că ați vizionat o anumită poveste, ați urmărit videoclipuri cu pisici pe Spotlight, ați văzut o anumită reclamă pentru o anumită perioadă, ați explorat harta Snap și ați trimis câteva Snap-uri. Iată o explicație mai pe larg a tipurilor de informații pe care le colectăm atunci când utilizați serviciile noastre:
Informații de utilizare. Colectăm informații despre activitatea dvs. prin intermediul serviciilor noastre. De exemplu, putem colecta informații despre:
cum interacționați cu serviciile noastre, cum ar fi filtrele sau lentilele pe care le vizualizați sau le aplicați Snap-urilor, ce Povești urmăriți pe Descoperă, dacă folosiți Spectacles, interacțiunile voastre cu My AI sau ce căutări efectuați.
cum comunicați cu alți Snapchatteri, cum ar fi: numele lor, ora și data comunicării, numărul de mesaje pe care le schimbați cu prietenii, cu care dintre prieteni schimbați cele mai multe mesaje și interacțiunile dvs. cu mesajele (cum ar fi, atunci când deschideți un mesaj sau detectăm dacă faceți o captură de ecran).
Informații despre conținut. Atunci când utilizați serviciile noastre, este posibil să vă conectați la cameră sau să interacționați cu instrumentele de creație și să creați și să partajați diverse tipuri de conținut, inclusiv Povești, Snap-uri și multe altele. Colectăm informații despre conținutul pe care îl creați sau îl furnizați pe serviciile noastre, precum și despre interacțiunea dvs. cu camera foto și instrumentele creative. Pentru anumite tipuri de conținut, acestea pot include informații bazate pe conținutul imaginii, video și audio. De exemplu, dacă publicați un Snap în Spotlight în care jucați baschet, este posibil să vă arătăm și alte Snap-uri Spotlight despre baschet. De asemenea, este posibil să colectăm și alte informații despre conținut, inclusiv metadate (care sunt informații despre conținutul în sine, cum ar fi data și ora la care a fost postat și cine l-a vizualizat).
Informații despre dispozitiv. Colectăm informații de pe și despre dispozitivele pe care le folosiți. De exemplu, putem colecta:
informații despre hardware și software, cum ar fi modelul de hardware, versiunea sistemului de operare, memoria dispozitivului, identificatorii de publicitate, identificatorii unici de aplicație, aplicațiile instalate, identificatorii dispozitivului unic, tipul browserului, tastaturile instalate, limba, nivelul bateriei și fusul orar;
informații de la senzorii dispozitivului, cum ar fi accelerometre, giroscoape, busole, microfoane și dacă aveți căști conectate; și
informații despre conexiunile de rețea wireless și mobile, cum ar fi numărul de telefon mobil, furnizorul de servicii, adresa IP și puterea semnalului.
Agenda telefonică a dispozitivului. Deoarece serviciile noastre se referă la comunicarea cu prietenii, este posibil ca, cu permisiunea dvs, să colectăm informații din agenda telefonică a dispozitivului dvs, cum ar fi contactele dvs. și informațiile aferente.
Cameră foto, fotografii și audio. Multe dintre serviciilor noastre necesită colectarea de imagini și alte informații din camera foto, fotografiile din dispozitiv și microfon. De exemplu, nu veți putea trimite Snap-uri sau să încărcați fotografii din galerie decât dacă noi putem accesa camera sau fotografiile.
Informații despre locație. Când ne utilizați serviciile, putem colecta informații despre locația dvs. Cu permisiunea dvs, este posibil să colectăm, de asemenea, informații despre locația dvs. exactă, care includ metode precum semnalele GPS.
Informații colectate de module cookie și de alte tehnologii. La fel ca în cazul majorității serviciilor și aplicațiilor mobile, utilizăm module cookie și alte tehnologii, precum, balize web, spații de stocare web și identificatori unici legați de publicitate, pentru a colecta informații privind activitatea, browserul și dispozitivul dvs. De asemenea, utilizăm aceste tehnologii pentru colectarea informațiilor atunci când interacționați cu serviciile pe care le oferim prin intermediul unuia dintre partenerii noștri, precum caracteristicile comerciale și cele privind publicitatea. De exemplu, putem folosi informațiile colectate de pe alte site-uri web pentru a arăta reclame mai relevante. Majoritatea browserelor web sunt setate pentru a accepta module cookie în mod automat. În mod normal, dacă doriți, puteți elimina sau refuza modulele cookie din browser de la setările browserului sau dispozitivului. Rețineți, totuși, că eliminarea sau refuzarea modulelor cookie poate afecta disponibilitatea și funcționalitatea serviciilor noastre. Pentru a afla mai multe despre modul în care noi și partenerii noștri utilizăm modulele cookie în serviciile noastre și despre alegerile dvs., vă rugăm să consultați Politica noastră privind modulele cookie.
Date referitoare la conectare. De asemenea, putem înregistra date referitoare la conectare când utilizați site-ul nostru web, cum ar fi:
detalii privind modalitatea în care utilizați serviciile noastre;
detalii privind dispozitivul, precum tipul browserului web și limba;
identificatori asociați cu module cookie sau alte tehnologii care vă pot identifica în mod individual dispozitivul sau browserul; și
paginile accesate de dvs. înainte sau după accesarea site-ului nostru web.
Alte informații, cu permisiunea dvs. Este posibil ca, atunci când interacționați cu serviciile noastre, să vă cerem permisiunea de a colecta informații suplimentare. De exemplu, dacă doriți să participați în panelul nostru „Pentru mine” sau dacă locuiți într-o jurisdicție în care anumite date sunt considerate sensibile, vă vom cere permisiunea și vă vom informa cu privire la datele pe care le colectăm, inclusiv datele sensibile, dacă este cazul.
Informații pe care le preluăm de la terți
Putem colecta informații despre dvs. de la alți utilizatori, de la afiliații noștri și de la terți. Iată câteva exemple:
Dacă vă asociați contul Snapchat la un alt serviciu (cum ar fi Bitmoji sau o aplicație terță parte), putem primi informații de la acel alt serviciu, cum ar fi modul în care folosiți acel serviciu.
Este posibil să obținem informații de la agenți de publicitate, dezvoltatori de aplicații, editori și alte părți terțe. Putem folosi aceste informații, în plus față de alte mijloace, pentru a direcția sau măsura performanța reclamelor. Puteți afla mai multe despre modul în care utilizăm aceste date de la terți pe Site-ul nostru de asistență.
Dacă un alt utilizator își încarcă lista de contacte, putem combina informațiile despre dvs. din lista de contacte a respectivului utilizator cu alte informații pe care le-am colectat despre dvs.
Dacă ne furnizați datele dvs. de contact, este posibil să folosim aceste informații și informațiile obținute de la terțe părți pentru a determina dacă putem comunica cu dvs. pe alte platforme de mesagerie.
Este posibil să primim informații de la terțe părți, inclusiv de la editorii de site-uri web, furnizorii de rețele sociale, autoritățile de aplicare a legii și alții, despre potențiali violatori ai Termenilor de utilizare și ai Regulilor comunității.