Privacy, Safety, and Policy Hub
Οδηγίες Κοινότητας

Περιεχόμενο μίσους, τρομοκρατία και βίαιος εξτρεμισμός

Σειρά Επεξηγήματικων Οδηγιών Κοινότητας

Ενημερώθηκε: Ιανουάριος 2024

Επισκόπηση

Περιεχόμενο μίσους και δραστηριότητες που υποστηρίζουν την τρομοκρατία ή τον βίαιο εξτρεμισμό δεν έχουν θέση στο Snapchat. Οι πολιτικές μας λειτουργούν για να δημιουργήσουν ένα περιβάλλον που υποστηρίζει και δίνει προτεραιότητα στην ασφάλεια των Snapchatters και να προστατέψει τις κοινότητες από βία και διακρίσεις.

Δεν είναι ποτέ αποδεκτή η εμπλοκή σε συμπεριφορά μίσους, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης ρητορικής μίσους ή συμβόλων μίσους. Δραστηριότητες που υποστηρίζουν ή συνηγορούν σε τρομοκρατικές ενέργειες ή βίαιο εξτρεμισμό απαγορεύονται ομοίως και, εάν κριθεί σκόπιμο, ενδέχεται να αναφερθούν στις αρχές επιβολής του νόμου.

Για να διασφαλίσουμε ότι αυτές οι πολιτικές εφαρμόζονται με υπευθυνότητα, οι ομάδες μας συμβουλεύονται την τεχνογνωσία και το έργο οργανώσεων πολιτικών δικαιωμάτων, ειδικών ανθρωπίνων δικαιωμάτων, υπηρεσιών επιβολής του νόμου, ΜΚΟ και υποστηρικτών ασφάλειας. Μαθαίνουμε συνεχώς και θα βαθμονομούμε όπου είναι απαραίτητο για να διασφαλίσουμε ότι τα προϊόντα και οι πολιτικές μας λειτουργούν ώστε να διατηρούνται ασφαλείς οι Snapchatters. Προς βοήθειά μας, ενθαρρύνουμε τους χρήστες να αναφέρουν αμέσως οποιοδήποτε περιεχόμενο ή δραστηριότητα μίσους που ενδέχεται να παραβιάζει τις πολιτικές μας κατά της τρομοκρατίας και του βίαιου εξτρεμισμού.

  • Απαγορεύεται στις τρομοκρατικές οργανώσεις, τους βίαιους εξτρεμιστές και στις ομάδες μίσους να χρησιμοποιούν την πλατφόρμα μας. Δεν έχουμε καμία ανοχή για περιεχόμενο που υποστηρίζει ή προάγει τον βίαιο εξτρεμισμό ή την τρομοκρατία.

  • Απαγορεύεται η ρητορική μίσους ή περιεχόμενο που υποβαθμίζει, δυσφημεί ή προωθεί διακρίσεις ή βία με βάση τη φυλή, το χρώμα, την κοινωνική τάξη, την εθνικότητα, την εθνοτική καταγωγή, τη θρησκεία, τον σεξουαλικό προσανατολισμό, τη φυλετική ταυτότητα, την αναπηρία ή την ιδιότητα του βετεράνου, τη μεταναστευτική ιδιότητα, την κοινωνικοοικονομική κατάσταση, την ηλικία, το βάρος ή την κατάσταση εγκυμοσύνης.

Τι πρέπει να περιμένετε

Οι Snapchatters θα πρέπει να νιώθουν ασφαλείς και σεβαστοί όταν χρησιμοποιούν τα προϊόντα μας. Οι πολιτικές μας κατά περιεχομένου μίσους απαγορεύουν τη ρητορική μίσους, η οποία περιλαμβάνει οποιοδήποτε περιεχόμενο που υποτιμά ή προωθεί διακρίσεις έναντι ενός ατόμου ή ενός γκρούπ ατόμων με βάση τη φυλή, το χρώμα, την κάστα, την εθνικότητα, την εθνική καταγωγή, τη θρησκεία, τον σεξουαλικό προσανατολισμό, το φύλο την ταυτότητα φύλου, την αναπηρία, το καθεστώς βετεράνου, το μεταναστευτικό καθεστώς, την κοινωνικοοικονομική κατάσταση, την ηλικία, το βάρος ή την κατάσταση εγκυμοσύνης. Οι κανόνες αυτοί απαγορεύουν, για παράδειγμα, τη χρήση ρατσιστικών, εθνοτικών, μισογυνιστικών ή ομοφοβικών προσβολών, μιμιδίων που γελοιοποιούν ή προτρέπουν σε διακρίσεις σε βάρος ενός προστατευόμενου γκρούπ, καθώς και οποιαδήποτε κατάχρηση με τη μορφή σκόπιμης κατονομασίας ή εσφαλμένου σεξουαλικού προσδιορισμού. Η ρητορική μίσους επεκτείνεται επίσης στην αξιοποίηση των παραβατών ––ή την υποτίμηση των θυμάτων–– των ανθρώπινων θηριωδιών (όπως η γενοκτονία, η πολιτική φυλετικού διαχωρισμού ή η δουλεία). Άλλο απαγορευμένο περιεχόμενο μίσους περιλαμβάνει τη χρήση συμβόλων μίσους, που σημαίνει οποιεσδήποτε εικόνες που αποσκοπούν στην απεικόνιση μίσους ή διακρίσεων προς άλλους.

Οι απαγορεύσεις μας κατά της Τρομοκρατίας και του βίαιου Εξτρεμισμού επεκτείνονται σε όλο το περιεχόμενο που προωθεί την τρομοκρατία ή άλλες βίαιες, εγκληματικές πράξεις που διαπράττονται από άτομα ή γκρούπ για περαιτέρω ιδεολογικούς στόχους. Αυτοί οι κανόνες απαγορεύουν επίσης οποιοδήποτε περιεχόμενο που προωθεί ή υποστηρίζει ξένες τρομοκρατικές οργανώσεις ή εξτρεμιστικά γκρούπ μίσους––όπως ορίζονται από αξιόπιστους, τρίτους εμπειρογνώμονες––καθώς και τη στρατολόγηση για τέτοιες οργανώσεις ή βίαιες εξτρεμιστικές δραστηριότητες.

Πώς επιβάλλουμε αυτές τις πολιτικές

Το εργαλείο αναφοράς εντός εφαρμογής επιτρέπει στους χρήστες να αναφέρουν απευθείας περιεχόμενο μίσους ή δραστηριότητες που υποστηρίζουν την τρομοκρατία ή τον βίαιο εξτρεμισμό. Στις επιφάνειές μας υψηλής προσέγγισης, όπως το Spotlight και το Discover, ακολουθούμε μια προληπτική προσέγγιση για την διαχείριση οποιουδήποτε περιεχομένου που ενδέχεται να παραβιάζει αυτούς τους κανόνες. Παρόλα αυτά, ενθαρρύνουμε τους χρήστες να αναφέρουν οποιοδήποτε επιβλαβές περιεχόμενο που ενδέχεται να συναντήσουν σε αυτές τις επιφάνειες––αυτό μας βοηθά να ειδοποιούμαστε για τυχόν βλάβες στις διαδικασίες μας για να διατηρήσουμε αυτούς τους χώρους ασφαλείς.

Όταν αναφέρεται περιεχόμενο μίσους, οι ομάδες μας θα αφαιρούν το τυχόν περιεχόμενο που παραβιάζει και οι χρήστες που εμπλέκονται σε επαναλαμβανόμενες ή κατάφωρες παραβιάσεις η πρόσβαση στον λογαριασμό τους θα είναι κλειδωμένη. Ως πρόσθετο μέτρο, ενθαρρύνουμε τους Snapchatters να αποκλείουν όλους τους χρήστες που τους κάνουν να αισθάνονται ανασφαλείς ή άβολα.

Οι χρήστες που εμπλέκονται σε τρομοκρατικές δραστηριότητες ή βίαιο εξτρεμισμό θα χάσουν τα προνόμια λογαριασμού. Επιπλέον, ορισμένες πληροφορίες που σχετίζονται με παραβιάσεις αυτών των πολιτικών ενδέχεται να παραπέμπονται στις αρχές επιβολής του νόμου. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο το Snapchat συνεργάζεται υπεύθυνα με τις υπηρεσίες επιβολής του νόμου, επισκεφτείτε το Κέντρο Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και Ασφάλειας της Snap.

Συμπέρασμα

Δεν ανεχόμαστε περιεχόμενο μίσους, τρομοκρατία ή βίαιο εξτρεμισμό στο Snapchat. Τόσο μέσω των πολιτικών μας όσο και του σχεδιασμού των προϊόντων μας, εργαζόμαστε επιμελώς για να διατηρήσουμε ένα περιβάλλον που υποστηρίζει και δίνει προτεραιότητα στην ασφάλεια των Snapchatters.

Οι χρήστες μπορούν να μας βοηθήσουν να προστατεύσουμε την κοινότητά μας αναφέροντας οποιοδήποτε περιεχόμενο που παραβιάζει τις πολιτικές μας. Δεσμευόμαστε επίσης να συνεργαζόμαστε με διαφορετικούς ηγέτες από όλη την κοινότητα ασφάλειας για να διασφαλίσουμε ότι προχωράμε υπεύθυνα με τους στόχους μας για την ασφάλεια. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις προσπάθειές μας για την ασφάλεια, επισκεφθείτε το Κέντρο ασφάλειας.