Οδηγίες κοινότητας

Παρενόχληση και εκφοβισμός

Σειρά Επεξηγηματικών Οδηγιών Κοινότητας

Ενημερώθηκε: Ιανουάριος 2023

Επισκόπηση

Ο εκφοβισμός και η παρενόχληση δεν έχουν θέση στο Snapchat. Αυτού του είδους οι βλάβες μπορούν να λάβουν πολλές μορφές, επομένως έχουμε συνδυάσει την πολιτική μας προσέγγιση με διασφαλίσεις προϊόντων και πόρους όπου οι χρήστες αντιμετωπίζουν αυτούς τους κινδύνους με δυναμικό και πολύπλευρο τρόπο.

Ως βάση, οι πολιτικές μας προστατεύουν όλα τα μέλη της κοινότητάς μας από εξευτελιστικό, δυσφημιστικό ή μεροληπτικό περιεχόμενο και εκδηλώσεις ερωτικού ενδιαφέροντος. Απαγορεύεται επίσης η κοινοποίηση προσωπικών πληροφοριών ή Snaps ατόμων χωρίς τη γνώση ή τη συγκατάθεσή τους.

Εκτός από τη συνεπή επιβολή αυτών των πολιτικών, χρησιμοποιούμε τον σχεδιασμό των προϊόντων μας για να συμβάλουμε στον περιορισμό της επιβλαβούς συμπεριφοράς που ενδέχεται να παραβιάζει αυτούς τους κανόνες. Αυτό περιλαμβάνει προεπιλεγμένες ρυθμίσεις που απαιτούν και από τους δύο φίλους να αποδέχονται μια σύνδεση προτού μπορέσουν να στείλουν μηνύματα ο ένας στον άλλο και να παρέχουν ειδοποίηση στους χρήστες κατά τη λήψη στιγμιότυπων οθόνης από ιδιωτικά Snaps, μηνύματα και προφίλ.

Μέσω των λειτουργιών Here for You, διασφαλίζουμε ότι οι χρήστες έχουν πρόσβαση σε πόρους και πληροφορίες εντός της εφαρμογής για να βοηθήσουν στην αναγνώριση και αντιμετώπιση του εκφοβισμού και της παρενόχλησης. Παρέχουμε επίσης εργαλεία για να διασφαλίσουμε ότι οποιαδήποτε συμπεριφορά παραβίασης στο Snapchat μπορεί εύκολα να αναφερθεί.

  • Απαγορεύουμε τον εκφοβισμό ή την παρενόχληση κάθε είδους. Αυτή η απαγόρευση επεκτείνεται σε όλες τις μορφές σεξουαλικής παρενόχλησης, συμπεριλαμβανομένης της αποστολής σεξουαλικών ή γυμνών εικόνων σε άλλους χρήστες. Αν κάποιος σας μπλοκάρει, μην προσπαθήσετε να επικοινωνήσετε μαζί του από άλλον λογαριασμό.

  • Απαγορεύεται η κοινοποίηση ιδιωτικών πληροφοριών ενός άλλου ατόμου και Snaps ατόμων σε ιδιωτικούς χώρους, όπως η τουαλέτα, το υπνοδωμάτιο, τα αποδυτήρια ή ιατρικές εγκαταστάσεις, χωρίς τη γνώση και τη συγκατάθεση τους.

  • Εάν κάποιος βρίσκεται μέσα σε δικό σας Snap και σας ζητήσει να το αφαιρέσετε, κάντε το! Σεβαστείτε τα δικαιώματα απορρήτου των άλλων.

Τι πρέπει να περιμένετε

Οι παραβιάσεις των πολιτικών μας για παρενόχληση και εκφοβισμό περιλαμβάνουν οποιαδήποτε ανεπιθύμητη συμπεριφορά που θα μπορούσε να προκαλέσει συναισθηματική δυσφορία σε ένα συνηθισμένο άτομο. Αυτό περιλαμβάνει λεκτική κακοποίηση, απειλή ή εξευτελισμό άλλων χρηστών και πραγματικά οποιαδήποτε συμπεριφορά που έχει σκοπό να φέρει σε αμηχανία ή να ταπεινώσει τον στόχο.

Αυτοί οι κανόνες απαγορεύουν επίσης κάθε μορφή σεξουαλικής παρενόχλησης. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει ανεπιθύμητες προσεγγίσεις την κοινοποίηση γραφικού και αυτόκλητου περιεχομένου ή την αποστολή άσεμνων αιτημάτων ή προσκλήσεων σε άλλους χρήστες. Έχουμε μηδενική ανοχή για την κοινοποίηση μη συναινετικών προσωπικών εικόνων (NCII)––συμπεριλαμβανομένων σεξουαλικών φωτογραφιών ή βίντεο που τραβήχτηκαν ή κοινοποιήθηκαν χωρίς άδεια, καθώς και "πορνό εκδίκησης" ή συμπεριφορά που απειλεί να μοιραστεί, να εκμεταλλευτεί ή να εκθέσει προσωπικές εικόνες ή βίντεο χωρίς τη συγκατάθεσή τους.

Αυτοί οι κανόνες απαιτούν επίσης από τους χρήστες να σέβονται ο ένας το προσωπικό απόρρητο του άλλου. Για την αποφυγή παραβιάσεων αυτών των πολιτικών, οι χρήστες δεν θα πρέπει να τραβούν φωτογραφίες ή βίντεο των ατόμων χωρίς την άδειά τους και θα πρέπει να αποφεύγουν να μοιράζονται προσωπικές πληροφορίες για άλλα άτομα, όπως διεύθυνση κατοικίας, ημερομηνία γέννησης, αριθμούς τηλεφώνου κ.λπ. Εάν κάποιος σας ζητήσει να αφαιρέσετε μια εικόνα ή πληροφορίες σχετικά με αυτόν, κάντε το!

Ενθαρρύνουμε τους χρήστες να αναφέρουν όταν αντιμετωπίζουν ή παρατηρούν παραβιάσεις αυτών των κανόνων. Οι ομάδες εποπτείας μας στοχεύουν να διασφαλίσουν ότι κάθε χρήστης αισθάνεται ασφαλής και άνετα χρησιμοποιώντας το Snapchat και μέσω της αναφοράς για κακή συμπεριφορά, οι χρήστες μπορούν να μας βοηθήσουν να προωθήσουμε αυτόν τον στόχο.

Συμπέρασμα

Στόχος μας είναι να καλλιεργήσουμε μια ασφαλή κοινότητα όπου οι Snapchatters μπορούν να εκφραστούν και δεν ανεχόμαστε την παρενόχληση και τον εκφοβισμό οποιουδήποτε είδους. Ο εκφοβισμός και η παρενόχληση έχουν πολλές μορφές και η προσέγγισή μας είναι να είμαστε ευσυνείδητοι για το πώς νιώθουν οι χρήστες μας όταν χρησιμοποιούν την πλατφόρμα μας.

Λάβετε υπόψη την αξιοπρέπεια και την ιδιωτική ζωή των ανθρώπων––αν εκφράζουν δυσφορία, σεβαστείτε τα όριά τους. Εάν σας ζητήσουν να αφαιρέσετε περιεχόμενο σχετικά με αυτούς, κάντε το, και να αποφύγετε γενικά να μοιράζεστε εικόνες ανθρώπων ή πληροφορίες σχετικά με αυτούς χωρίς την άδειά τους. Αν ποτέ αισθανθείτε άβολα, μη διστάσετε να μας στείλετε μια αναφορά και να αποκλείσετε τον άλλο χρήστη – αυτές οι λειτουργίες παρέχονται για την ασφάλειά σας.

Δεσμευόμαστε να βαθμονομούμε συνεχώς τη λειτουργία των πολιτικών μας για να βελτιώσουμε την ικανότητά μας να αντιμετωπίζουμε επιβλαβές περιεχόμενο ή συμπεριφορά. Ενώ οι αναφορές χρηστών βοηθούν στην ενημέρωση της προσέγγισής μας, δεσμευόμαστε να συνεργαζόμαστε με διαφορετικούς ηγέτες από όλη την κοινότητα ασφάλειας για να διασφαλίσουμε ότι προωθούμε αυτούς τους στόχους με υπευθυνότητα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις προσπάθειές μας για την ασφάλεια, επισκεφθείτε την ιστοσελίδα values.snap.com/news.