Zararlı Yanlış veya Aldatıcı Bilgilere ilişkin Topluluk İlkeleri temelde iki ayrı, ancak birbirleriyle ilişkili zarar kategorisini kapsamaktadır: (1) yanlış bilgiler ve (2) sahte veya spam benzeri davranışlar.
1. Yanlış Bilgiler
Gerçekleri bozan içerikler, kullanıcılar ve toplum için zararlı sonuçlar doğurabilir. Hızla gelişen güncel olaylar veya karmaşık bilim, sağlık ve dünya çapındaki konular özelinde de olmak üzere, bazı durumlarda doğruyu tespit etmenin zor olabileceğini biliyoruz. Bu nedenle, politikalarımız yalnızca bilginin yanlış veya yanıltıcı olup olmadığına değil aynı zamanda zarar verme potansiyeline de odaklanmaktadır.
Gerçeklerin yanlış şekilde gösterilmesinin benzersiz tehlikeler oluşturabileceği çeşitli bilgi kategorileri vardır. Ekiplerimiz bu alanlarda, yanlış beyanların kasıtlı olup olmamasına bakmaksızın yanlış yönlendiren ve doğru olmayan içeriklere karşı eyleme geçmektedir. Bu sayede, yanlış bilgilendirme, dezenformasyon, kötü amaçlı bilgiler ve manipüle edilmiş medya da dahil olmak üzere her tür bilgi tehditine karşı politikalarımız aracılığıyla faaliyet göstermekteyiz.
Zararlara karşı özel olarak savunmasız olarak ele aldığımız bilgi kategorilerine örnekler şunlardır:
Trajik olayların varlığını reddeden içerikler. Soykırım gibi konuları tartışmalı olarak tanımlayan veya Sandy Hook okul saldırısı olayının varlığının reddeden içerikleri yasaklıyoruz. Bu gibi trajedilerle ilgili yanlış beyanlar ve temelsiz komplo teorileri, hayatları ve aileleri bu tür olaylardan etkilenmiş kullanıcılara zarar vermenin yanı sıra şiddet ve nefrete katkıda bulunabilir.
Kanıtlanmamış tıbbi iddiaları destekleyen içerikler. Örneğin, Covid-19'un yayılmasını önlemek için test edilmemiş tedaviler öneren, aşılar hakkında temelsiz komplo teorileri içeren, veya sözde "dönüşüm terapisi" gibi çürütülmüş, zararlı pratikleri destekleyen içeriklere izin vermiyoruz. Her ne kadar tıp bilimi değişiklik gösterse ve halk sağlığı kurumları yönlendirmelerinde güncellemelere gitse de, bu gibi güvenilir kuruluşlar belirli standartlara ve hesap verebilirliğe tabidir; sorumlu sağlık ve tıbbi rehberlikler için bir kriter elde etmek adına onları referans alabiliriz.
Kamusal süreçlerin bütünlüğünü zayıflatan içerikler. Seçimler ve diğer kamusal süreçler, haklarına saygı gösteren toplumların işleyişinde önemli bir rol oynamaktadır ve aynı zamanda bilgi manipülasyonu için benzersiz bir hedef konumundadırlar. Bu tür olaylar esnasında bilgi ortamını korumak amacıyla, kamusal süreçlere yönelik aşağıdaki tehdit türlerine karşı politikalarımızı uygulamaya koyuyoruz:
Prosedüre İlişkin Müdahale: Önemli tarihleri ve zamanları ya da katılım için uygunluk koşullarını yanlış aktarmak gibi seçimle ilgili veya kamusal prosedürlere dair yanlış bilgiler.
Katılıma İlişkin Müdahale: Kişisel güvenlik açısından korkutmayı içeren veya seçime veya kamusal bir sürece katılımı engelleyecek söylentiler yayan içerik.
Sahte veya yasadışı katılım: Bireyleri kamusal sürece katılmaları için kendilerini yanlış bir şekilde tanıtmaya veya yasadışı olarak oy kullanmaya veya oyları yok etmeye teşvik eden içerik.
Kamusal süreçleri gayrimeşru kılma: Örneğin, seçim sonuçları hakkında yanlış veya yanıltıcı iddiaları esas alarak demokratik kurumları gayrimeşru kılmayı hedefleyen içerik.
Zararlı yanlış bilgilere karşı oluşturulmuş politikalarımız, viralliği sınırlandıran, şeffaflığı teşvik eden ve platformumuzda özgünlüğün rolünü artıran kapsamlı ürün tasarım önlemleri ve tanıtım kurallarıyla tamamlanıyor. Platform mimarimizin bu hedefleri nasıl desteklediği hakkında daha fazla bilgi için bu blog yazısını ziyaret edin.
2. Hileli veya Spam İçerikli Davranış
Sahtecilik ve spam Snapchat kullanıcılarının önemli finansal zararlara, siber güvenlik risklerine ve hatta yasal süreçlere (rahatsız edici ve hoş olmayan deneyimlere ek olarak) maruz kalmasına neden olabilir. Bu riskleri azaltmak için topluluğumuza olan güveni zayıflatan aldatıcı uygulamaları yasaklıyoruz.
Yasaklanan uygulamalar arasında her türlü dolandırıcılığı teşvik eden içerikler, hızlı zengin olma planları, yetkisiz olarak veya açıklanmayan şekilde ücretli veya sponsorlu içerikler ve sahte mallar, belgeler veya sertifikalar dahil olmak üzere sahte ürün veya hizmetlerin tanıtımı yer alır. Ayrıca, takipçi başına ödeme promosyonlarını veya diğer takipçi sayısı artırma modellerini, spam uygulamalarının tanıtımını ve çok düzeyli pazarlama veya piramit programların tanıtılmasını da yasaklıyoruz. Ayrıca her türlü kara para aklamayı (para kuryeliği veya para kaçakçılığı (muling) dahil) yasaklıyoruz. Yasadışı yollardan elde edilen veya bilinmeyen bir kaynaktan gelen paranın başkası adına alınması ve aktarılması, yetkisiz ve yasadışı para aktarımı veya döviz bozdurma hizmetleri ve bu faaliyetlerin talep ve teşvik edilmesi de buna dahildir.
Son olarak, politikalarımız gerçekte olmadığın bir kişi (veya bir şey) gibi davranmayı veya insanları kim olduğun hakkında aldatmayı da yasaklamaktadır. Buna, arkadaşlarınızı, ünlüleri, markaları veya diğer organizasyonları taklit etmek de dâhildir. Bu kurallar aynı zamanda Snapchat veya Snap, Inc. markalarını taklit etmenin de uygun olmayacağı anlamını taşır.