Privacy, Safety, and Policy Hub
কমিউনিটির নির্দেশিকা

হয়রানি এবং লাঞ্ছনা

কমিউনিটির নির্দেশিকা ব্যাখ্যাকারী সিরিজ

আপডেট করা হয়েছে: ফেব্রুয়ারী 2025

সংক্ষিপ্ত বিবরণ

বুলি করা এবং হয়রানি Snapchat-এর মূল্যবোধের পরিপন্থী। এই ক্ষতিগুলি বিভিন্ন রূপ ধারণ করতে পারে, তাই সেগুলি মোকাবিলা করার জন্য আমরা বহুমুখী পদ্ধতি ব্যবহার করি। আমাদের নীতি এবং প্রয়োগের পাশাপাশি, আমরা পণ্য নিরাপত্তা সংক্রান্ত প্রশমন ব্যবহার করি এবং ব্যবহারকারীদের রিসোর্স প্রদান করি।

বেসলাইন হিসাবে, আমাদের নীতিগুলি অপমানজনক, মানহানিকর বা বৈষম্যমূলক বিষয়বস্তু এবং আচরণ নিষিদ্ধ করে। আমরা ব্যক্তিগত সেটিংসে মানুষের অজান্তে বা সম্মতি ছাড়া তাদের ব্যক্তিগত তথ্য বা Snap শেয়ার করাও নিষিদ্ধ করি -- বিশেষ করে দুর্বল জনগোষ্ঠীর সদস্যদের জন্য, যার মধ্যে অপ্রাপ্তবয়স্ক, বয়স্ক ব্যক্তি অথবা চিকিৎসা বা সহায়তার সুবিধায় থাকা লোকজন রয়েছেন।

এই নীতিসমূহ ধারাবাহিকভাবে প্রয়োগ করার পাশাপাশি, এই বিধিসমূহ লঙ্ঘন করতে পারে এমন ক্ষতিকর আচরণ সীমিত করতে আমরা আমাদের পণ্যের ডিজাইন ব্যবহার করি। উদাহরণস্বরূপ, আমরা ডিফল্ট সেটিংস ব্যবহার করি যার মধ্যে উভয় বন্ধুকে একে অপরকে মেসেজ করার আগে একটি সংযোগ গ্রহণ করতে হয়।

আপনার যা আশা করা উচিত

আমাদের হয়রানি এবং লাঞ্ছনা সম্পর্কিত নীতিগুলির লঙ্ঘনের মধ্যে এমন সমস্ত অবাঞ্ছিত আচরণ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা একজন সাধারণ ব্যক্তিকে মানসিক যন্ত্রণার সম্মুখীন করতে পারে। এই বিধিসমূহের জন্য ব্যবহারকারীদের একে অপরের ব্যক্তিগত গোপনীয়তাকে সম্মান করতে হবে। এই বিধিসমূহের লঙ্ঘনের মধ্যে নিম্নলিখিত বিষয়গুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে:

  • মৌখিক অপব্যবহার, হুমকি বা উদ্দিষ্ট ব্যক্তিকে লজ্জিত, বিব্রত বা অপমান করার উদ্দেশ্যে তৈরি এমন কোনো আচরণ।  

  • অন্য ব্যক্তির ব্যক্তিগত তথ্য এবং মানুষের ব্যক্তিগত জায়গায় — যেমন বাথরুম, বেডরুম, লকার রুম, চিকিৎসা কেন্দ্র বা সহায়ক বাসস্থানে তোলা Snap – তাদের না জানিয়ে বা সম্মতি ছাড়াই শেয়ার করা।  

লঙ্ঘন এড়াতে সাহায্য করার জন্য, আমরা Snapchatter-দের, অনুমতি ছাড়া কারও ফটো বা ভিডিও না তোলার এবং অন্য লোকের বাড়ির ঠিকানা, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর ইত্যাদির মতো ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার না করার জন্য উৎসাহিত করি। যদি কেউ আপনাকে Snapchat-এ ব্লক করে, তাহলে আপনি অন্য কোনো অ্যাকাউন্ট থেকে তাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন না। যদি কেউ আপনার Snap-এ চিত্রিত হয় এবং আপনাকে এটি অপসারণ করার জন্য বলে, তবে দয়া করে তা করুন! অন্যদের গোপনীয়তার অধিকারকে সম্মান করুন।

যখন ব্যবহারকারীগণ এই বিধিসমূহের লঙ্ঘন অনুভব করে বা পর্যবেক্ষণ করে তখন আমরা তাদের রিপোর্ট করতে উৎসাহিত করি। আমাদের মডারেশন টিমের লক্ষ্য হলো প্রত্যেক ইউজার যাতে Snapchat ব্যবহার করার সময় নিরাপদ এবং স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করে তা নিশ্চিত করা, এবং খারাপ আচরণ রিপোর্ট করার মাধ্যমে, ব্যবহারকারীরা আমাদের সেই লক্ষ্যকে এগিয়ে নিয়ে যেতে সাহায্য করতে পারে। 

ছাড়াইয়া নেওয়া

আমরা কোনো ধরনের হয়রানি বা বুলি করা সহ্য করি না। আমরা চাই যে Snapchat ব্যবহার করার সময় আমাদের ব্যবহারকারীরা নিরাপদ বোধ করুক। আপনি যদি কখনও অস্বস্তি বোধ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের একটি রিপোর্ট পাঠাতে এবং অন্য ইউজারকে ব্লক করতে দ্বিধাবোধ করবেন না––এই বৈশিষ্ট্যগুলি আপনার নিরাপত্তার জন্যই প্রদান করা হয়েছে। আমাদের Here For You পোর্টালের মাধ্যমে, আমরা ব্যবহারকারীদের অ্যাপ-মধ্যস্থ সংস্থান ও তথ্যে অ্যাক্সেস রয়েছে কি না তা নিশ্চিত করতে সাহায্য করি, যার মাধ্যমে বুলিং ও হয়রানি চিহ্নিত করতে ও মোকাবিলা করতে সহায়তা পাওয়া যায়। Snapchat-এ যে কোনো লঙ্ঘনকারী আচরণের সহজ রিপোর্ট করার জন্য আমরা সরঞ্জামও প্রদান করি।

অনুগ্রহ করে মানুষের মর্যাদা এবং গোপনীয়তার প্রতি যত্নবান হোন––যদি তারা অস্বস্তি প্রকাশ করেন, তাহলে তাদের সীমানাকে সম্মান করুন। যদি তারা আপনাকে তাদের সম্পর্কে বিষয়বস্তু সরিয়ে নিতে বলেন, তাহলে অনুগ্রহ করে তা সরিয়ে ফেলুন এবং সাধারণত অনুমতি ছাড়া মানুষের ছবি বা তাদের সম্পর্কে তথ্য শেয়ার করা থেকে বিরত থাকুন।