Minulý rok sme v rámci nášho neustáleho úsilia pochopiť povedomie mladých ľudí o nebezpečenstvách fentanylu a širšej epidémii falšovaných tabletiek uskutočniliprieskummedzi mladými Američanmi a zistili sme, že takmer polovica (46 %) ohodnotila svoju priemernú úroveň stresu ako 7 z 10 alebo vyššiu. Takmer 9 z 10 (86 %) respondentov súhlasilo, že ľudia v ich veku sa cítia preťažení.

Dnes je už dobre známe a zdokumentované, že USA čelia významnej kríze duševného zdravia medzi mladými ľuďmi. PodľaCentra pre kontrolu a prevenciu chorôb(CDC) v roku 2021 uviedlo 37 % stredoškolákov zlé duševné zdravie, zatiaľ čo 44 % uviedlo, že sa v uplynulom roku neustále cítili smutní alebo beznádejní.

Táto éra mimoriadnych výziev pre emocionálnu pohodu prispela k epidémii, v rámci ktorej sa mladí ľudia vrátane tínedžerov obracajú na nelegálne lieky na predpis ako na mechanizmus zvládania. Drogové kartely tragicky zneužívajú hľadanie mechanizmov zvládania u mladých ľudí a zaplavujú krajinu lacnými, falšovanými tabletkami na predpis, ktoré sú často otrávené fentanylom, silným syntetickým opioidom, ktorý je 50- až 100-krát účinnejší ako morfín. Podľa amerického Úradu pre kontrolu drog (Drug Enforcement Agency) viac ako40 % nelegálnych tabletiektestovaných obsahovalo potenciálne smrteľné dávky fentanylu.

Štúdie ukazujú, že zneužívanie liekov na predpis jenajrýchlejšie rastúcou formou zneužívania drogmedzi tínedžermi, pričom až jeden zo šiestichtínedžerov uvádza užívanie liekov na predpisna zmenu nálady alebo na iné účely. V celej krajine zomierajú desiatky Američanov vrátane rastúceho počtu mladých Američanov na predávkovanie fentanylom po užití toho, čo považovali za bezpečnejšie, legitímne tabletky na predpis.

Podľa našej vlastnej štúdie približne 15 % ľudí vo veku 13 – 24 rokov zneužívalo lieky na predpis, jeden z piatich o tom uvažoval a 40 % pozná niekoho, kto to urobil. Osemdesiatštyri percent uvádza, že dôvodom, prečo sa oni a ich rovesníci obracajú na tabletky, je zvládanie úzkosti a stresu.

V spoločnosti Snap sme vždy mali politiku nulovej tolerancie voči používaniu našej platformy v súvislosti s predajom nelegálnych drog a zamerali sme sa na boj proti epidémii fentanylu tromi kľúčovými spôsobmi: neustálym zlepšovaním našich technológií na proaktívne zisťovanie tohto obsahu a blokovaním drogových dílerov, ktorí zneužívajú našu platformu; posilňovaním našej podpory pre orgány činné v trestnom konaní; a partnerstvom s odbornými organizáciami s cieľom vzdelávať používateľov Snapchatter priamo v našej aplikácii o hrozných nebezpečenstvách fentanylu. Viac o našej stratégii sa môžete dozvedieť v predchádzajúcich verejných aktualizáciáchtuatu.

Je to rok, čo sme spustiliprvé krokynašej prebiehajúcej informačnej kampane pre verejnosť v aplikácii a chceli sme poskytnúť prehľad o pokračujúcej práci na riešení tejto krízy zo všetkých uhlov:

• Zapojili sme bývalých šéfov federálnych protidrogových agentúr, aby nám poradili v tomto úsilí, a úzko spolupracujeme s odborníkmi na boj proti narkotikám, s komunitou orgánov činných v trestnom konaní, s organizáciami zameranými na zvyšovanie povedomia o fentanyle a falšovaných tabletkách a s rodičmi.

• Aby sme ďalej posilnili našu podporu pri vyšetrovaní orgánov činných v trestnom konaní, za posledný rok sme výrazne investovali do rozšírenia nášho vlastného tímu pre operácie s orgánmi činnými v trestnom konaní o 74 %, pričom mnohí z týchto nových členov tímu prichádzajú z kariéry prokurátorov a predstaviteľov orgánov činných v trestnom konaní so skúsenosťami v oblasti bezpečnosti mládeže. Minulý október sme usporiadali náš prvý ročný samit orgánov činných v trestnom konaní, na ktorom sa zúčastnilo viac ako 1 700 predstaviteľov orgánov činných v trestnom konaní z federálnych, štátnych a miestnych agentúr.

• Výrazne investujeme do nástrojov umelej inteligencie a strojového učenia na proaktívne zisťovanie nebezpečnej drogovej aktivity na Snapchate a spolupracujeme s odborníkmi na vyhľadávanie nelegálneho obsahu súvisiaceho s drogami na iných platformách, ktoré odkazujú na Snapchat, aby sme mohli nájsť účty drogových dílerov a rýchlo konať na ich zablokovanie. V dôsledku toho sa objem našich detekcií od začiatku roka zvýšil o viac ako 25 % a 90 % identifikovaného nelegálneho obsahu súvisiaceho s drogami, ktorý porušuje pravidlá, je proaktívne zistených skôr, ako ho má možnosť nahlásiť ktorýkoľvek používateľ Snapchatter.

• Keď nájdeme nelegálnych drogových dílerov, ktorí používajú našu platformu, okamžite im zablokujeme účty a podnikneme kroky, aby sme im zabránili vo vytváraní nových. Spolupracujeme pri vyšetrovaní orgánov činných v trestnom konaní, vrátane uchovávania a zverejňovania údajov v reakcii na platné právne žiadosti.

• Blokujeme výsledky vyhľadávania na Snapchate pre kľúčové slová a slang súvisiace s drogami a namiesto toho zobrazujeme vzdelávací obsah od odborníkov o nebezpečenstvách fentanylu prostredníctvom portálu v aplikácii s názvom Upozornenie. Medzi našich partnerov patria Centrum pre kontrolu a prevenciu chorôb (CDC), Správa služieb pre zneužívanie návykových látok a duševné zdravie (SAMHSA), Komunitné protidrogové koalície Ameriky (CADCA), Truth Initiative a SAFE Project. Od spustenia funkcie Upozornenie bol viac ako 2,5 miliónom používateľov Snapchatter proaktívne poskytnutý obsah od týchto organizácií.

• Pridali sme tiež nové opatrenia, ktoré obmedzujú zobrazovanie používateľov Snapchatter mladších ako 18 rokov vo výsledkoch vyhľadávania alebo ako návrh na priateľstvo niekomu inému, pokiaľ nemajú spoločných priateľov. Toto nadväzuje na ochranu, ktorú máme zavedenú už dlho a ktorá vyžaduje, aby tínedžeri boli priateľmi s iným používateľom Snapchatter, aby mohli priamo komunikovať.

• V našej aplikácii sme spustili niekoľko sérií videoreklamných kampaní, aby sme vzdelávali používateľov Snapchatter o fentanyle. Naša prvá kampaň, spustená minulé leto v partnerstve so Song for Charlie, bola na Snapchate zobrazená viac ako 260 miliónov krát. Minulý mesiac, v rámci Národného dňa povedomia o fentanyle, sme spustili ďalšiu sériu verejnoprospešných oznámení v aplikácii, národný Objektív a filter, ktoré boli zobrazené takmer 60 miliónov krát.

• Naša interná spravodajská relácia Good Luck America, ktorá je propagovaná na našej obsahovej platforme v Snapchate a je tiež dostupná v Upozornení, sa venuje kríze s fentanylom už viac ako rok prostredníctvom špeciálnej série, ktorú si do dnešného dňa pozrelo viac ako 900 000 používateľov Snapchatter.

• V rámci našej širšej stratégie sme tiež odhodlaní spolupracovať s inými platformami. Nedávno sme s Metou spustili pilotný program, v ktorom zdieľame vzory a signály nelegálneho obsahu a aktivít súvisiacich s drogami. Tento program zdieľania signálov umožňuje obom platformám posilniť naše proaktívne detekčné úsilie pri vyhľadávaní a odstraňovaní nelegálneho obsahu súvisiaceho s drogami a účtov dílerov. Tešíme sa na pokračovanie tejto spolupráce s cieľom, aby sa k nám pridali ďalšie platformy, keďže pracujeme naprieč odvetvím, aby sme pomohli v boji proti rastúcej epidémii fentanylu.

• Minulý mesiac sme oznámili, že sa spájame s Ad Council a ďalšími technologickými platformami, vrátane Google a Meta, na bezprecedentnej informačnej kampani pre verejnosť, ktorá sa spustí toto leto, aby pomohla mladým ľuďom aj rodičom dozvedieť sa viac o nebezpečenstvách fentanylu. Zistite viac o tejto novej kampanitu.

• Ako aplikácia vytvorená na komunikáciu so skutočnými priateľmi, ktorí sú pre seba navzájom kritickým systémom podpory pri riešení problémov s duševným zdravím, naďalej rozširujeme naše nástroje a zdroje v aplikácii na rôzne témy duševného zdravia – čo je pre nás dlhodobá a neustála priorita. (Zistite viactuatu).

• Okrem toho vyvíjame nové nástroje v aplikácii pre rodičov a opatrovateľov, aby mali lepší prehľad o tom, s kým ich tínedžeri komunikujú na Snapchate, pričom stále rešpektujeme súkromie používateľov Snapchatter. Tieto nové funkcie plánujeme spustiť v najbližších mesiacoch.

Celkovo veríme, že tieto opatrenia robia zo Snapchatu čoraz nepriateľskejšie prostredie pre drogových dílerov a budeme naďalej skúmať, ako môžeme zmysluplne zlepšovať naše úsilie, s vedomím, že díleri budú vždy hľadať spôsoby, ako obísť naše systémy.

Uvedomujeme si tiež, že tento problém ďaleko presahuje Snapchat. Riešenie tejto epidémie v konečnom dôsledku spočíva v celonárodnom úsilí riešiť základné príčiny tejto krízy, vrátane podmienok, ktoré vytvárajú tak hlboké problémy duševného zdravia pre mladých ľudí. Budeme naďalej spolupracovať s našou komunitou a počúvať ju v tejto kritickej téme. Naším dlhodobým cieľom ako spoločnosti nesmie byť nič menšie ako svet, v ktorom oveľa menej mladých ľudí zažíva problémy s duševným zdravím a tí, ktorí ich zažívajú, majú spravodlivý prístup k vhodným službám a starostlivosti, namiesto toho, aby mali pocit, že sa musia obrátiť na nelegálne drogy. To si bude vyžadovať koordinované úsilie medzi vládou, orgánmi činnými v trestnom konaní, technologickým sektorom, zdravotníckymi službami a ďalšími, a sme odhodlaní urobiť všetko, čo je v našich silách, aby sme tento cieľ podporili.