Snap में, हमारा लक्ष्य उत्पादों को डिजाइन करना और ऐसी तकनीक का निर्माण करना है जो एक स्वस्थ, सुरक्षित और मज़ेदार वातावरण में वास्तविक मित्रता का पोषण और समर्थन करता है। हम ऐसा करने के तरीकों में सुधार करने के लिए लगातार काम कर रहे हैं — हमारी नीतियों और सामुदायिक दिशानिर्देशोंसे लेकर, हानिकारक सामग्री को रोकने, पता लगाने और लागू करने के लिए हमारे टूल तक, साथ ही ऐसी पहल जो हमारे समुदाय को शिक्षित और सशक्त बनाने में मदद करती हैं।

हम अपने दिशानिर्देशों का उल्लंघन करने वाले कंटेंट के प्रसार के बारे में अधिक पारदर्शिता प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं, हम अपनी नीतियों को कैसे लागू करते हैं, हम कानून प्रवर्तन और सूचना के लिए सरकारी अनुरोधों का जवाब कैसे देते हैं, और जहां हम भविष्य में अधिक निरीक्षण प्रदान करना चाहते हैं। हम इन प्रयासों में निरीक्षण प्रदान करने के लिए वर्ष में दो बार पारदर्शिता रिपोर्ट प्रकाशित करते हैं, और ऑनलाइन सुरक्षा और पारदर्शिता के बारे में गहराई से ध्यान रखने वाले कई हितधारकों के लिए इन रिपोर्टों को अधिक व्यापक और सहायक बनाने के लिए भी प्रतिबद्ध हैं।

आज हम 2020 की दूसरी छमाही के लिए पारदर्शिता रिपोर्ट जारी कर रहे हैं, जिसमें उस वर्ष की 1 जुलाई से 31 दिसंबर की अवधि शामिल है, जिसे आप यहाँ पूरी तरह से पढ़ सकते हैं। हमारी पिछली रिपोर्टों के अनुसार, यह इस अवधि के दौरान वैश्विक रूप से उल्लंघनों के बारे में; हमें प्राप्त हुए कंटेंट-स्तरीय रिपोर्टों की संख्या और उल्लंघन की विशिष्ट श्रेणियों में लागू किए गए रिपोर्टों की संख्या, हमने कानून प्रवर्तन और सरकारों के अनुरोधों का कैसे जवाब दिया; और देश के अनुसार बांटी गई हमारी प्रवर्तन कार्रवाइयां शामिल है।

पारदर्शिता के प्रयासों में सुधार के लिए जारी हमारे प्रयासों के हिस्से के रूप में, इस रिपोर्ट में कई नए तत्व भी शामिल हैं। पहली बार हम अपनी हिंसक दृश्य दर (वीवीआर) साझा कर रहे हैं, जो सभी Snaps (दृश्य) का अनुपात है, जिसमें हमारे दिशानिर्देशों का उल्लंघन करने वाला कंटेंट शामिल है। इस अवधि के दौरान, हमारा वीवीआर 0.08 प्रतिशत था, जिसका मतलब है कि Snap पर कंटेंट के हर 10,000 देखने में से आठ में वैसे कंटेंट शामिल हैं, जिसने हमारे दिशानिर्देशों का उल्लंघन किया है। हर दिन, हमारे स्नैपचैट कैमरे का उपयोग करके औसतन 5 अरब से अधिक तस्वीरें बनाई जाती हैं । वर्ष 2020 की दूसरी छमाही के दौरान, हमने वैश्विक रूप से 5,543,281 कंटेंट के खिलाफ नियम लागू किया, जिसने हमारे दिशा-निर्देशों का उल्लंघन किया था।

इसके अतिरिक्त, हमारी रिपोर्ट वैश्विक रूप से झूठी जानकारी के खिलाफ हमारे प्रवर्तन के बारे में नई अंतर्दृष्टि साझा करती है- एक ऐसा प्रयास जो विशेष रूप से महत्वपूर्ण था क्योंकि दुनिया वैश्विक महामारी और लोकतांत्रिक संस्थानों को कमजोर करने के प्रयासों से निरंतर जूझ रही थी। इस अवधि में, हमने 5,841 कंटेंट और खातों के खिलाफ कार्रवाई की जो हमारे दिशानिर्देशों के उल्लंघन कर रहे थे और इस प्रकार नुकसान पहुँचाने वाले झूठी जानकारियों एवं साजिशपूर्ण अफवाहों को फैलने से रोक दिया।

हमारा हमेशा से मानना रहा है कि जब यह हानिकारक कंटेंट की बात आती है, तो सिर्फ नीतियों और प्रवर्तन के बारे में सोचना पर्याप्त नहीं है, प्लेटफार्मों को उनके मौलिक संरचना एवं उत्पाद के डिजाइन के बारे में भी सोचना चाहिए। हमारे ऐप के दौरान, Snapchat उत्साह को सीमित करता है, जो हानिकारक और सनसनी भरी कंटेंट के लिए प्रोत्साहन और आयोजन करने के अवसरों को समाप्त करता है। हमारी रिपोर्ट हमारे उत्पाद डिजाइन के निर्णयों के साथ-साथ Snapचैटर्स को तथ्यात्मक समाचार एवं जानकारी को बढ़ावा देने के लिए हमारा कार्यों के बारे में अधिक जानकारी देती है।

आगे बढ़ते हुए, हम भविष्य की रिपोर्टों में अधिक अंतर्दृष्टि देने पर ध्यान दे रहे हैं, जैसे उल्लंघन करने वालों से संबंधित डेटा की उपश्रेणियों पर विस्तार करना। हम लगातार मूल्यांकन कर रहे हैं कि कैसे हम हानिकारक कंटेंट और बुरे तत्वों से मुकाबला करने के लिए अपने व्यापक प्रयासों को मजबूत कर सकते हैं, साथ ही हम अनेक हिफ़ाजत और सुरक्षा भागीदारों के आभारी हैं, जो हमें बेहतर बनाने में हमेशा हाथ बंटाते रहे हैं।