La semana pasada, Snap organizó una mesa redonda sobre seguridad infantil y derechos digitales con 32 representantes de organizaciones no gubernamentales (ONG) en Bruselas para compartir nuestro enfoque único respecto a la seguridad en Snapchat y escuchar sus comentarios para logar una constante mejora. 

Para coincidir con nuestra participación en la última Reunión Ministerial del Foro de Internet de la UE (EUIF), y junto con mis colegas europeos, tuve el placer de dirigirme a este estimado grupo, y quiero agradecer a los que asistieron por comprometerse y compartir sus valiosas perspectivas.

Proteger a los adolescentes y, de hecho, a todos los miembros de nuestra comunidad es fundamental en Snap. Durante nuestra reunión, describimos nuestra filosofía general de seguridad, nuestra larga adhesión a los procesos de desarrollo de productos de seguridad por diseño y nuestros esfuerzos continuos para realizar investigaciones y desarrollar características, funcionalidad, herramientas y recursos que ayuden a proteger a los Snapfans de todo el mundo.

Mostramos nuestra nueva campaña "Menos redes sociales, más Snapchat", que establece cómo se diseñó Snapchat, desde el principio, como una alternativa a las redes sociales tradicionales. Recapitulamos nuestro último Índice de Bienestar Digital y la investigación desarrollada en seis países, y profundizamos en Centro de familia, nuestro conjunto cada vez mayor de herramientas para padres y cuidadores de la aplicación. Con tantas ONG centradas en varias dimensiones de la explotación y el abuso sexual infantil (CSEA) en línea, también destacamos cómo, a través de medidas proactivas y sensibles, Snap lucha a diario contra estos viles crímenes. De hecho, a través de esfuerzos concertados, nuestros equipos de Confianza y seguridad eliminaron el año pasado aproximadamente 1,6 millones de contenidos CSEA que infringían la ley, deshabilitaron cuentas e informaron de los infractores al Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados de los Estados Unidos (NCMEC, por sus siglas en inglés). Nuestro equipo de Snap se llevó aún más ideas y perspectivas para simplificar y mejorar aún más nuestra experiencia de soporte, comunicarnos en un lenguaje más amigable con los adolescentes en la aplicación y considerar ciertas funciones de aceptación voluntaria para adolescentes mayores y adultos jóvenes.

El debate volvió a destacar un desafío continuo de seguridad para todas las partes interesadas mundiales: la garantía y la verificación de la edad. Para continuar el diálogo, esperamos celebrar eventos similares en Bruselas y estamos planeando realizar un seguimiento específico sobre estos temas. También esperamos ampliar el programa a otras capitales europeas e internacionales importantes. 

En todo el ecosistema tecnológico, todos tenemos mucho que compartir y aprender unos de otros, y estamos deseando hacer crecer nuestro grupo de socios y colaboradores, todo al servicio de la seguridad en Snapchat.

— Jacqueline Beauchere, responsable global de la seguridad de la plataforma