2024 年選舉的相關規劃
2024 年 1 月 23 日
在 Snap,我們始終相信公民參與是非常具有影響力的一種自我表達方式。 作為一個致力於幫助人們表達自我並能大量觸及到首投族的平台,幫助我們的社群獲取正確且可信的新聞和國際消息是我們的首要任務,包括用戶在其當地選區投票的場所與方式的相關資訊。 在 2024 年,全球有超過 50 個國家/地區預計舉行選舉,因此我們將再次召集成立已久的選舉誠信團隊,其中成員包括假消息、競選廣告和網路安全等領域專家,以全面監控與今年選舉的相關發展。 除了該團隊的重要工作以外,我們也想和您分享我們對於今年選舉的相應規劃。
我們的規劃旨在防止假消息
從一開始,我們創辦人設計 Snapchat 的方式就與其他社群媒體平台大不相同。 Snapchat 不允許未經審核的動態內容,也不允許進行串流直播。 我們的演算法不會偏好假消息,也不會推薦任何「群組」。 相反地,我們會在大量使用者接受到消息前審核內容,並從信任的全球媒體夥伴取得新聞,包括美國《華爾街日報》、法國《世界報》以及印度新聞媒體《Times Now》。
我們的社群規範適用於 Snapchat 所有帳戶,一律禁止散佈 假消息和誤導性內容,例如破壞選舉誠信、使用深偽 (deepfake) 所創造的內容。 對於我們會在應用程式任一處大量曝光、供 Snapchatter 瀏覽的公共內容,則會採取更高標準進行審核。 隨著科技的發展,我們也更新了各項政策以規範所有形式的內容,包括人類創作或人工智慧生成的內容。 若有在平台中主動偵測到此類內容或收到相關檢舉,我們將立即移除,進一步降低此類內容在 Snapchat 或其他平台的散佈能力。
多年來,平台中的不同設計幫助我們保護 Snapchat,避免成為假新聞和陰謀論猖獗的空間。 舉例來説,在 2022 年美國期中選舉期間,全球共有超過 1,000 則假消息遭到移除,且當時我們團隊對此採取特別行動,前後不到一小時即完成移除作業。 我們的目標是在 2024 年持續控制假消息的數量。
競選廣告的額外保護措施
我們也會針對競選廣告採取特殊作法,避免選舉受干預以及防範假消息。 我們會以人工審查每一則競選廣告,並與獨立、無黨派的事實查核組織合作,確保平台上的所有廣告均符合我們的透明度與正確性標準。 我們的審查流程包括針對以 AI 製作欺騙性圖像或內容的任何誤導性用法進行全面審查。
廣告要通過審查並刊登其必須清楚公布出資者,且禁止由外國政府或選舉國家/地區境外的任何個人或實體出資投放廣告。 我們相信,為符合公共利益,用戶有權查看通過審查的競選廣告,並有必要建立競選廣告資料庫。
我們將時時保持警惕,確保 Snapchat 能持續提供負責任、正確且實用的新聞與資訊。 我們也希望能持續促進我們社群參與地方選舉,並持續分享更多有關我們將在未來幾個月內協助 Snapchatter 登記投票的規劃。