Vandaag publiceren we ons recentste transparantieverslag, dat betrekking heeft op de eerste helft van 2023. 

Onze missie is om mensen de gelegenheid te geven om zichzelf uit te drukken, om in het moment te leven en om samen plezier te hebben. De veiligheid en het welzijn van onze community zijn essentieel om Snapchatters te helpen zich op hun gemak te voelen bij het doen van al die dingen. Onze halfjaarlijkse transparantieverslagen zijn een belangrijk instrument om onszelf ter verantwoording te houden en om informatie en updates te delen over onze inspanningen ter bestrijding van schendende content en accounts op ons platform.

Zoals bij elk transparantieverslag werken we hard om verbeteringen aan te brengen, zodat dit verslag onze community en de belangrijkste belanghebbenden beter van dienst is. In dit rapport hebben we verschillende nieuwe gegevens toegevoegd, waarvan sommige specifiek verband houden met de Europese wet op digitale diensten, waaronder: 

Beroep op accounts

We hebben informatie toegevoegd over onze eerste uitrol van beroep op accounts. Beroep op accounts stelt Snapchatters waarvan de toegang tot hun account is geblokkeerd in staat om in hun account te komen als ons moderatieteam heeft vastgesteld dat er een fout is gemaakt in de oorspronkelijke beslissing. We zullen dit gedeelte met beroepsprocedures uitbreiden naar meer categorieën in toekomstige transparantieverslagen.

Acties voor advertentiebeperkingen

We breiden de transparantie uit van onze inspanningen voor advertentiebeheer voor content in de Europese Unie. Naast de release van onze Snapchat-advertenties galerij (specifiek voor de EU), presenteren we nu ook het aantal verwijderde advertenties van Snapchat. In ons transparantieverslag hebben we het totale aantal advertenties weergegeven dat is gerapporteerd aan Snapchat en het totale aantal advertenties dat we van het platform hebben verwijderd omdat het onze Communityrichtlijnen schendt.

Transparantie van de Wet op digitale diensten

We hebben onze pagina voor de Europese Unie bijgewerkt, die deze zomer voor het eerst werd toegevoegd om te voldoen aan onze DSA-verplichtingen, met extra informatie en inzichten in onze moderatiepraktijken en EU-relevante informatie. We hebben bijvoorbeeld details toegevoegd over de talen die onze moderators ondersteunen bij het bekijken van content. We hebben meer informatie verstrekt over onze geautomatiseerde contentmoderatietools, contentmoderatiemaatregelen en actieve ontvangers van onze Snapchat-app in de EU en andere personen die per maand actief zijn.

Handleiding met uitleg en woordenlijst

Omdat ons belangrijkste doel met deze meldingen is om belanghebbenden een schat aan informatie te geven, weten we dat onze transparantieverslagen erg lang kunnen zijn. Om dit gemakkelijker te maken, hebben we verder "Een gids voor Snap's transparantierapporten" en een verklarende woordenlijst uitgebreid met meer informatie en uitleg over onze gemeenschapsrichtlijnen. Met deze informatie kunnen ouders, verzorgers, leden van onze community en andere belanghebbenden beter begrijpen hoe ze transparantierapporten moeten interpreteren, inclusief wat elke categorie content betekent, en om wat er nieuw is eenvoudig te vergelijken met onze vorige rapporten. Als mensen nu verder willen zoeken dan de snelle definitie in het rapport, kunnen ze snel meer lezen door te klikken op meer informatie.

We blijven toegewijd aan het verdienen en behouden van het vertrouwen van onze communities en belanghebbenden. We zullen blijven werken om onze community veilig te houden, te rapporteren over onze vooruitgang en onszelf ter verantwoording te roepen.