Een jaar geleden sloot Snap zich aan bij ‘Know2Protect’ van de Amerikaanse Department of Homeland Security (DHS), de eerste publieke bewustzijnscampagne over de risico’s met betrekking tot online seksuele uitbuiting en misbruik van kinderen (CSEA) van zijn soort. In 2025 zetten we ons hier nog sterker voor in en blijven we DHS ondersteunen in haar werk om jongeren, ouders, schoolmedewerkers en beleidsmakers te informeren over verschillende seksuele gevaren voor kinderen en tieners. 

Snap had de eer om in 2024 de eerste oprichtingspartner van Know2Protect te zijn. We hebben advertentieruimte voor de campagne gedoneerd om educatief materiaal op Snapchat te plaatsen. We hebben de campagne op ons platform en op ons privacy- en veiligheidscentrum gevoerd. We hebben ook een leuke Lens om tieners en andere te informeren over deze risico’s en hoe ze zichzelf, hun leeftijdgenoten en hun gemeenschap het best kunnen beschermen.

We hebben ook een onderzoek uitgevoerd in drie fasen. Uit de laatste fase blijkt dat meer mensen bekend zijn met de campagne. Bijna 3 op de 10 mensen (28%) die van Know2Protect hadden gehoord, waren ook bekend met de campagne. Dat is 17% hoger dan in oktober 2024. Daarnaast kon bijna de helft (46%) van de mensen die zich bewust waren van Know2Protect een open vraag beantwoorden en elementen van de campagne beschrijven. Zes maanden geleden was dat nog eenderde. Het is bemoedigend dat bijna 9 op de 10 mensen (89%) zeiden dat ze door de campagne meer informatie over online veiligheid hebben opgezocht. Dat is 12% hoger dan in oktober 2024. Dat gold zowel voor tieners als jongvolwassenen en voor mannen en vrouwen. Er waren geen significante verschillen tussen de groepen. 

‘De samenwerking tussen Snap en de Know2Protect-campagne is van cruciaal belang om de belangrijkste demografische groepen bewust te maken en te informeren over preventie’, zei Kate Kennedy, campagnemanager van Know2Protect. ‘Samen zorgen we ervoor dat jongeren toegang hebben tot informatie die hen en hun leeftijdgenoten kan beschermen tegen gevaarlijke personen online. Dat is werkelijk van betekenis voor ze.’

Het onderzoek van Snap bevatte ook een enquête onder tieners (13–17 jaar) en jongvolwassenen (18–24 jaar) in de VS naar de verschillende dimensies van online CSEA. Het onderzoek van Snap had betrekking op de ervaringen van Generation Z op alle platformen en diensten en was niet specifiek gericht op Snapchat en is nog steeds van nut voor de campagne en ons eigen werk. Vandaag publiceren we de resultaten van deze derde onderzoeksfase, op het eerste jubileum van Know2Protect.

Onderzoeksresultaten

Van 12 tot 17 maart 2025 hebben we een enquête gehouden onder 1.012 tieners en jongvolwassenen in de VS naar hun blootstelling aan en kennis van verschillende online seksuele risico’s. Hieronder staan enkele belangrijke bevindingen:

• Generation Z-tieners en jongvolwassenen in de VS stonden voor dezelfde uitdagingen met betrekking tot bepaalde online seksuele risico’s als in 2024. Het aantal incidenten rond deze uitdagingen met betrekking tot het delen van intieme beelden, ‘grooming ¹’, ‘catfishing ²’ en sextortion ³ is vrijwel hetzelfde gebleven.

• Een kwart (24%) gaf aan intieme beelden te hebben gedeeld, hetzelfde aantal als in april 2024. Een derde (33%) gaf aan online te zijn gegroomed, 3% lager dan de eerste keer dat dit werd onderzocht in april 2024. Ondertussen zei 35% dat ze ooit zijn gecatfished, tevens 1% lager dan destijds.

• Neppersonen zijn online overal aanwezig en zijn een belangrijke bron van digitale risico’s. Van de mensen die aangeven intieme beelden te hebben gedeeld, gaf meer dan de helft (55%) aan dat ze misleid waren over iemands identiteit. Van de mensen die aangaven dat ze zijn  gegroomed of gecatfished, zei de helft (51%) dat de ander over hun identiteit had gelogen. 

• Net als de eerste onderzoeksfase in april 2024, tonen de nieuwe resultaten aan dat intieme beelden en catfishing nog steeds een groot risico vormen om tot online ‘sextortion’ te leiden. 46% van de mensen die aangeven intieme beelden te hebben gedeeld en 31% van de mensen die aangeven te zijn gecatfished, zeiden dat ze met sextortion te maken kregen. Ook zei de helft (50%) van de mensen die aangaven intieme beelden te hebben gedeeld dat ze de controle over het materiaal verloren zodra ze het hadden verstuurd. Dat was nog meer het geval voor tieners, waarvan bijna twee derde van de respondenten (63%) zei dat ze de controle over hun foto’s en video’s waren kwijtgeraakt. Dat is 13% hoger dan de laatste onderzoeksfase in oktober 2024, en 20% hoger dan bij de 18- tot 24-jarigen.

• Hoewel de meeste respondenten zeiden dat ze intieme beelden hadden gedeeld met mensen die ze echt kennen, zei een verrassende 61% dat ze deze beelden hadden verstuurd naar mensen die ze alleen online kenden of hadden ontmoet. 

• Respondenten maken zich meer zorgen over catfishing en seksuele ‘deepfakes’ (door AI gegenereerde seksuele beelden). Beide statistieken zijn 4% hoger dan  een jaar geleden. De zorgen over online grooming voor seksuele doeleinden zijn oververanderd, en de terughoudendheid met betrekking tot intieme beelden is 1% lager dan in april 2024. 

Deze nieuwe bevindingen zijn een toevoeging op de andere onderzoeken van Snap in de afgelopen drie jaar met betrekking tot het digitaal welzijn van tieners en jongeren in zes landen. Meer informatie over dat onderzoek, dat binnenkort voor het vierde jaar verricht wordt, is hier te vinden. Ons welzijnsonderzoek wordt verricht in Australië, Frankrijk, Duitsland, India, het Verenigd Koninkrijk en de VS. De volledige resultaten worden elk jaar in februari op de internationale dag voor een veiliger internet gepubliceerd.     

De bestrijding van CSEA 

De ondersteuning van Know2Protect is in overeenstemming met de langdurige inzet en maatregelen van Snap om online CSEA te bestrijden. Om onze community te beschermen hebben we een reeks proactieve en reactieve maatregelen genomen en geïmplementeerd om CSEA en de daders die zich schuldig maken aan dit verwerpelijke gedrag te identificeren en te verwijderen. 

We gebruiken proactief de sterke hashmatching-technologie van PhotoDNA en CSAI Match van Google om duplicaten van respectievelijk illegale afbeeldingen en video’s te vinden en verwijderen. We gebruiken ook de Content Safety-API van Google om nieuwe, nog nooit eerder gehashte afbeeldingen te identificeren. Daarnaast identificeren we in sommige gevallen potentieel illegale activiteiten aan de hand van ‘gedragssignalen’. We willen het aantal getroffen gebruikers verminderen en kwaadwillenden van dit soort activiteiten weerhouden door te laten zien dat Snapchat geen vruchtbare omgeving is voor CSEA. We nemen deel aan alle belangrijke programma’s – zowel binnen de sector als sectoroverschrijdend – voor het delen van hashes en signalen, waaronder het Lantern-initiatief van de Tech Coalition, het programma Take It Down van het National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC), Report Remove van de Internet Watch Foundation, en de UK National Society for the Prevention of Cruelty to Children. Deze programma’s helpen allemaal de verspreiding van illegale en inbreukmakende content op verschillende platforms en services tegen te gaan.

We treffen ook reactieve maatregelen. We hebben bijvoorbeeld altijd tools geboden om accounts te blokkeren en melden en in 2023 hebben we een speciale meldingsreden voor sextortion toegevoegd. We bieden educatieve bronnen in de app en hebben onlangs een pilot gestart samen met financiële instellingen om potentiële identificatoren van kwaadwillenden te delen. We reageren ook snel op meldingen van de vele officiële en officieuze vertrouwde rapporteurs waarmee we over de hele wereld samenwerken. 

Zodra we verdachte CSEA-afbeeldingen identificeren, treffen we in overeenstemming met ons beleid maatregelen met betrekking tot de content, het account en/of het apparaat. We melden kwaadwillenden aan het NCMEC conform onze wettelijke verplichtingen, en verwijzen zaken in noodgevallen of indien anderszins gepast proactief door aan de politie.

Vorig jaar hebben we bijgewerkte waarschuwingen in de app toegevoegd om tieners en jongeren te waarschuwen voor mogelijk verdachte vriendschapsverzoeken. We voegen ook regelmatig nieuwe functies toe aan ons Family Center, waar tools voor ouders worden geplaatst.

Tot slot hebben we vorig jaar in mei een ontmoeting gehad met het NCMEC over het verbeteren van de kwaliteit van onze CyberTips, zodat we waardevolle meldingen naar het NCMEC en uiteindelijk naar de binnenlandse en internationale wetshandhaving kunnen sturen zodat zij tegen deze activiteiten kunnen optreden.  

Wij bedanken DHS voor hun voortdurende samenwerking in deze belangrijke campagne en kijken ernaar uit om te blijven samenwerken – samen met andere sectoren, overheden en anderen in de maatschappij – zodat we alle vormen van seksuele uitbuiting en misbruik van kinderen kunnen beëindigen.         

– Jacqueline Beauchere, Global Head of Platform Safety