قبل عام من اليوم، انضمت سناب إلى وزارة الأمن الداخلي الأمريكية (DHS) في أثناء إطلاقها "Know2Protect"، وهي حملة توعية عامة الأولى من نوعها حول مخاطر استغلال الأطفال وإساءة معاملتهم جنسيًا (CSEA) عبر الإنترنت. في عام 2025، سنضاعف هذه الجهود ونواصل دعم وزارة الأمن الداخلي حيث تعمل على تثقيف وتمكين الشباب والآباء ومسؤولي المدارس وصانعي السياسات حول مجموعة من الأضرار الجنسية التي تؤثر في الأطفال والمراهقين. 

تتشرف سناب بأن تكون أول داعم مؤسس لـ Know2Protect في عام 2024. لقد تبرعنا بمساحة إعلانية للحملة لنشر مواد تعليمية على سناب شات، وأبرزنا الحملة على منصتنا ومركز الخصوصية والسلامة لدينا، وأنشأنا عدسة Lens ممتعة لمساعدة المراهقين وغيرهم على التعرف على هذه المخاطر وكيفية حماية أنفسهم وأقرانهم ومجتمعاتهم على النحو الأفضل.

كما أجرينا ثلاث مراحل من البحث، وأظهر آخرها أن الإلمام بالحملة يتزايد في النمو. وأظهر ما يقرب من ثلاثة من كل 10 أشخاص (28%) ممن سمعوا بحملة Know2Protect معرفة بالحملة، ما يمثل قفزة قدرها 17 نقطة منذ أكتوبر 2024. بالإضافة إلى ذلك، استطاع ما يقرب من نصف المُستخدمين (46%) الذين أبلغوا بمعرفتهم بحملة "Know2Protect" وصف عناصر الحملة بتنسيق أسئلة مفتوحة، مقارنة بالثلث قبل ستة أشهر. ومن المشجع أن ما يقرب من تسعة من أصل 10 أشخاص (89%) قالوا إن الحملة دفعتهم للبحث عن المزيد من المعلومات حول السلامة عبر الإنترنت، أي بمعدل 12 نقطة أعلى منذ أكتوبر 2024. وكان ذلك ينطبق على كل من المراهقين والشباب، والذكور والإناث، ولم تكن هناك اختلافات كبيرة بين المجموعات. 

قالت كيت كينيدي، مديرة حملة Know2Protect: "إن التعاون بين سناب وحملة Know2Protect يُعد أمرًا أساسيًا في مساعدتنا على الوصول إلى الفئات الديموغرافية الرئيسية من خلال التوعية الحرجة ورسائل الوقاية". "إننا نعمل معًا على ضمان وصول الشباب إلى المعلومات التي يمكن أن تحميهم وتحمي أقرانهم من المحتالين عبر الإنترنت، وهذا ما يحدث فرقًا حقيقيًا في إنقاذ الأرواح".

كما أجرى أحد أبحاث سناب استطلاعًا للرأي بين المراهقين (الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و17 عامًا) والشباب (الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و24 عامًا) في الولايات المتحدة حول الأبعاد المختلفة لتطبيق الاستغلال والاعتداء الجنسي على الأطفال عبر الإنترنت. يواصل البحث، الذي أجرته شركة سناب لكنه يشمل تجارب الجيل Z عبر جميع المنصات والخدمات دون التركيز بشكل خاص على سناب شات، تزويد الحملة وجهودنا الفردية بالمعلومات. سنصدر اليوم نتائج هذه الشريحة الثالثة من البحث، بمناسبة الذكرى السنوية الأولى لإطلاق حملة Know2Protect.

نتائج الدراسة البحثية

في الفترة من 12 إلى 17 مارس 2025، استطلعنا آراء 1,012 من المراهقين والشباب في الولايات المتحدة، وسألنا عن تعرضهم للمخاطر الجنسية المختلفة عبر الإنترنت ومعرفتهم بها. فيما يلي بعض النتائج الرئيسية:

• واجه المراهقون والشباب في الولايات المتحدة مجموعة التحديات نفسها فيما يتعلق ببعض المخاطر الجنسية عبر الإنترنت كما واجهوا في عام 2024؛ وظل معدل حدوث هذه التحديات دون تغيير إلى حد كبير فيما يتعلق بمشاركة الصور الحميمة، "واستمالة المراهقين ¹،" "الصيد الجذاب. ²،" والابتزاز الجنسي ³.

• قال الربع (24%) إنهم شاركوا صورًا حميمة، ولم يتغير ذلك من أبريل 2024، بينما أبلغ الثلث (33%) بأنهم تمت استمالتهم عبر الإنترنت، ما يمثل انخفاض بثلاث نقاط مئوية عن الجولة الأولى من البحث الميداني الذي تم إجراؤه في أبريل الماضي. وفي الوقت نفسه، قال 35% منهم أنهم تعرضوا للخداع بهوية مزيفة، ما يمثل انخفاضًا بنسة واحد بالمائة عن الفترة نفسها.

• تظل الشخصيات المزيفة منتشرة على نطاق واسع عبر الإنترنت وهي تشكل محركًا رئيسيًأ للتعرض للمخاطر الرقمية. ومن بين أولئك الذين اعترفوا بمشاركة الصور الحميمة، قال أكثر من نصفهم (55%) أنهم تعرضوا للخداع بشأن هوية الشخص. وبالنسبة إلى الأشخاص الذين أبلغوا بتعرضهم لسلوكيات الاستمالة أو التصيّد، قال نصفهم (51%) إن الشخص الآخر كذب بشأن هويته. 

• وعلى غرار نتائج الدفعة الأولى من البحث في أبريل 2024، تظهر أحدث النتائج أن مشاركة الصور الحميمة والتعرض للخداع بهوية مزيفة ما زالا يُمثلان مداخل عالية المخاطر "للابتزاز الجنسي عبر الإنترنت". قال 46% من المُستخدمين الذين اعترفوا بمشاركة صور حميمة و31% من أولئك الذين قالوا بأنهم تعرّضوا للخداع بهوية مزيفة قالوا أنهم قد تم تهديدهم بالابتزاز الجنسي. كما قال نصف المُستخدمين (50%) الذين اعترفوا بمشاركة الصور الحميمة أنهم فقدوا السيطرة على المادة بمجرد نشرها. وكان ذلك الأمر أكثر أهمية بالنسبة للمراهقين، حيث قال ما يقرب من ثلثي المشاركين (63%) إنهم فقدوا التحكم في صورهم ومقاطع الفيديو - ما يمثل زيادة قدرها 13 نقطة منذ الجولة الأخيرة من البحث في أكتوبر 2024، وأعلى بـ 20 نقطة مئوية من الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و24 عامًا.

• بينما قال معظم المشاركين إنهم شاركوا الصور الحميمة مع أشخاص يعرفونهم في الحياة الحقيقية، قال 61% منهم أنهم أرسلوا هذه الصور إلى أشخاص عرفوهم أو التقوا بهم عبر الإنترنت فقط. 

• استمرت مخاوف المشاركين بشأن التصيد الاحتيالي و"التزييف العميق" الجنسي (الصور الجنسية التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي) في النمو، حيث حقق كل منهما زيادة قدرها أربع نقاط مئوية مقارنة بالعام السابق. ظلت المخاوف بشأن الاستمالة عبر الإنترنت لأغراض جنسية دون تغيير، بينما انخفضت المخاوف بشأن الصور الحميمة بنسبة نقطة مئوية مقارنة بأبريل 2024. 

تُعد هذه النتائج الأخيرة امتدادًا لأبحاث سناب الأوسع نطاقًا على مدار السنوات الثلاث الماضية، ودراسة الرفاهية الرقمية للمراهقين والشباب في ستة بلدان. يمكن العثور على المزيد من المعلومات عن هذه الدراسة، التي توشك على دخول عامها الرابع، هنا. تشمل أبحاثنا المتعلقة بالرفاهية أستراليا وفرنسا وألمانيا والهند والمملكة المتحدة والولايات المتحدة. ويتم إصدار النتائج الكاملة كل عام في اليوم الدولي للإنترنت الأكثر أمانًا في فبراير.     

مكافحة الاستغلال والاعتداء الجنسي على الأطفال (CSEA)

يتماشى دعم حملة Know2Protect مع التزام سناب طويل الأمد وإجراءات مكافحة الاستغلال والاعتداء الجنسي على الأطفال (CSEA) عبر الإنترنت. للمساعدة على حماية مجتمعنا، اعتمدنا ونفذنا مجموعة من التدابير الاستباقية والاستجابة لتحديد والقضاء على الاستغلال والاعتداء الجنسي على الأطفال (CSEA) والمخالفين الذين يشاركون في هذا السلوك الشائن. 

نحن نستخدم بشكل استباقي تقنية PhotoDNA القوية لمطابقة التجزئة ومطابقة الاستغلال والاعتداء الجنسي على الأطفال (CSEA) من Google للعثور على النسخ المكررة من الصور ومقاطع الفيديو غير القانونية المعروفة وإزالتها، على التوالي. كما أننا نستخدم واجهة برمجة تطبيقات سلامة المحتوى من Google للمساعدة على تحديد الصور الجديدة التي لم يتم تجزئتها من قبل. بالإضافة إلى ذلك، نستخدم في بعض الحالات "إشارات" سلوكية لتحديد النشاط غير القانوني المحتمل. نحن نريد تقليل عدد المستخدمين المستهدفين وردع الجهات السيئة من خلال إثبات أن سناب شات بيئة معادية للاستغلال والاعتداء الجنسي على الأطفال (CSEA). إننا نشارك في جميع برامج مشاركة التجزئة والإشارات الرئيسية في الصناعة وعبر القطاعات، بما في ذلك مبادرة Lantern للتحالف التقني، وبرنامج Take It Down للمركز الوطني للأطفال المفقودين والمستغلين (NCMEC)، والإبلاغ بإزالة من مؤسسة مراقبة الإنترنت، والجمعية الوطنية للمملكة المتحدة لمنع القسوة ضد الأطفال. تساعد جميع هذه البرامج على الحد من انتشار المحتوى غير القانوني والمنتهك عبر المنصات والخدمات.

ومن ناحية التفاعل، لقد أتحنا دائمًا أدوات الحظر والإبلاغ، وفي عام 2023، أضفنا سببًا مخصصًا للإبلاغ بالابتزاز الجنسي. . لقد أتحنا الموارد التعليمية داخل التطبيق، وأطلقنا مؤخرًا برنامجًا تجريبيًا مع المؤسسات المالية لمشاركة المعرفات المحتملة المستخدمة من قبل الجهات السيئة. كما أننا نتخذ إجراءً سريعًا بشأن التقارير الواردة من العديد من "أصحاب العلامات الموثوق فيهم" الرسميين وغير الرسميين الذين نعمل معهم في جميع أنحاء العالم. 

بمجرد تحديد صور الاستغلال والاعتداء الجنسي على الأطفال (CSEA) المشبوهة، نتخذ إجراءات على مستوى المحتوى والحساب و / أو الجهاز لكل سياساتنا. نقوم بإبلاغ المركز الوطني للأطفال المفقودين والمستغلين (NCMEC) وفقًا لما يقتضيه القانون، ونجري إحالات استباقية إلى جهات إنفاذ القانون في حالات الطوارئ والحالات الأخرى عند الاقتضاء.

لقد أضفنا العام الماضي تحذيرات محدثة داخل التطبيق لتنبيه المراهقين والشباب إلى طلبات الصداقة المشبوهة المحتملة، ونضيف بانتظام وظائف جديدة إلى مجموعة أدوات الأبوة في مركز العائلة.

وأخيرًا، في مايو الماضي، التقينا بالمركز الوطني للأطفال المفقودين والمستغلين (NCMEC) حول تحسين جودة نصائح CyberTips بهدف إعادة توجيه التقارير القيمة والقابلة للتنفيذ إلى المركز الوطني للأطفال المفقودين والمستغلين (NCMEC) وفي نهاية المطاف إلى جهات إنفاذ القانون المحلية والدولية.  

ونوجه الشكر إلى وزارة الأمن الداخلي على تعاونها المستمر في هذه الحملة المهمة، ونتطلع إلى مواصلة العمل معًا - إلى جانب الآخرين في الصناعة والحكومة والمجتمع المدني - للقضاء على جميع أشكال استغلال الأطفال وإساءة معاملتهم جنسيًا.         

- جاكلين بوتشير، الرئيس العالمي لسلامة المنصّة