ในช่วงสามปีที่ผ่านมา ภูมิทัศน์ด้านความเสี่ยงทางออนไลน์ได้พบเห็น "การข่มขู่กรรโชกทางเพศ" เพิ่มขึ้นอย่างน่าตกใจ นี่คือการหลอกลวงที่ล่อหลอกให้วัยรุ่นและหนุ่มสาวจำนวนมากแบ่งปันภาพส่วนตัวทางเพศ ซึ่งต่อมากลายเป็นการแบล็คเมล์อย่างรวดเร็วแม้ว่างานวิจัยใหม่ทั่วทั้งอุตสาหกรรมจะแสดงว่ายังคงมีความเสี่ยงอยู่ แต่มีสัญญาณที่ดีว่าความพยายามที่จะขัดขวางผู้กระทำผิดและให้ความรู้แก่ผู้ที่อาจตกเป็นเป้าหมายนั้นกำลังเริ่มเห็นผล(Snap Inc. ได้มอบหมายให้ดำเนินการวิจัยนี้ซึ่งขณะนี้ดำเนินการเป็นปีที่สองแล้ว แต่การวิจัยนี้ครอบคลุมถึงประสบการณ์ของวัยรุ่นและหนุ่มสาว Gen Z บนแพลตฟอร์มออนไลน์โดยทั่วไป โดยมิได้เน้นเฉพาะบน Snapchat)

เกือบหนึ่งในสี่ (23%) ¹จากกลุ่มตัวอย่าง 6,004 คนที่มีอายุตั้งแต่ 13 ถึง 24 ปีในหกประเทศ ²ทั่วทุกแพลตฟอร์มและบริการทั้งหมด กล่าวว่า พวกเขาเคยตกเป็นเหยื่อของการข่มขู่กรรโชกทางเพศในขณะเดียวกัน มีรายงานกว่ากลุ่มตัวอย่างเกินครึ่ง (51%) เคยถูกล่อลวงเข้าสู่สถานการณ์ทางออนไลน์บางอย่าง หรือได้มีการเข้าร่วมในพฤติกรรมทางดิจิทัลที่สุ่มเสี่ยงที่อาจนำไปสู่การข่มขู่กรรโชกทางเพศได้นี่รวมถึง "การล่อลวง ³” (37%), ถูก “หลอกโดยผู้สวมรอยเป็นคนอื่น” (30%), ถูกแฮ็ค (26%), หรือการแชร์ภาพใกล้ชิดทางเพศทางออนไลน์ (17%)ที่สำคัญ แคมเปญการสร้างความตระหนักรู้และการให้ความรู้อย่างต่อเนื่องโดยกลุ่มต่าง ๆ ดูเหมือนจะได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี จนทำให้เยาวชน "เป้าหมาย" ที่ตกเป็นเหยื่อของแผนการเหล่านี้มีจำนวนลดลง

การหลอกลวงโดยการสวมรอยเป็นคนอื่นทางออนไลน์จะเกิดขึ้นเมื่ออาชญากรแสร้งทำเป็นบุคคลอื่นเพื่อล่อลวงเป้าหมายให้แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวหรือสร้างภาพทางเพศขึ้นมาการแฮ็คนั้นโดยทั่วไปจะเกี่ยวข้องกับการที่ผู้กระทำผิดมีการเข้าถึงอุปกรณ์หรือบัญชีทางออนไลน์ของเป้าหมายโดยไม่ได้รับอนุญาต เพื่อขโมยรูปถ่ายส่วนตัวหรือข้อมูลส่วนบุคคลส่วนใหญ่แล้ว ในทั้งสองสถานการณ์ วิดีโอ รูปภาพ หรือข้อมูลส่วนตัวอื่น ๆ ที่ได้รับมานั้นจะถูกใช้แบล็กเมล์เหยื่อเพื่อให้ตกลงตามคำสั่งของผู้ก่อเหตุ โดยถือว่าเป็นการแลกเปลี่ยนกับการไม่เปิดเผยภาพที่ส่งผลกระทบต่อครอบครัวและเพื่อน ๆ ของบุคคลดังกล่าวนั้น

การแบ่งปันภาพถ่ายใกล้ชิดด้านเพศทางดิจิทัลโดยสมัครใจในหมู่คนหนุ่มสาวนั้นถูกมองว่าเป็นการสำรวจเรื่องเพศในศตวรรษที่ 21 และการกระทำดังกล่าวได้รับการสนับสนุนจากการวิจัยอีกด้วยแต่การปฏิบัติเช่นนี้ยังคงเป็นปัจจัยเสี่ยงสำคัญที่ทำให้เกิดการข่มขู่กรรโชกทางเพศและอันตรายอื่น ๆ ที่อาจเกิดขึ้นได้จากการบิดเบือนและการปลอมแปลงผลการสำรวจล่าสุดแสดงให้เห็นว่า 17% ของผู้ตอบแบบสอบถามยอมรับว่าแบ่งปันหรือเผยแพร่ภาพถ่ายใกล้ชิดทางเพศ, 63% กล่าวว่าพวกเขาถูกผู้กระทำผิดโกหก และ 58% รายงานว่าสูญเสียการควบคุมเนื้อหาดังกล่าวเมื่อส่งออกไปแล้วบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีที่แชร์ภาพถ่ายใกล้ชิดทางเพศนั้นมีความเสี่ยงเป็นพิเศษ โดย 76% กล่าวว่าพวกเขาถูกผู้ละเมิดโกหก และ 66% กล่าวว่าพวกเขาสูญเสียการควบคุมรูปภาพดังกล่าวนั้น

"วัยรุ่นต้องการกฎระเบียบและระบบการเตือนที่เข้มงวดมากยิ่งขึ้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยของพวกเขาทางออนไลน์" ศาสตราจารย์อแมนดา เธิร์ด ผู้อำนวยการร่วมแห่ง Young and Resilient Research Centre ที่ Western Sydney University กล่าว โดยเป็นผู้นำการศึกษาขนาน ⁴ในความร่วมมือกับ Save the Children โดยมีเงินทุนสนับสนุนจาก Tech Coalition"พวกเขาต้องการให้เด็ก ๆ และผู้ใหญ่ได้รับการศึกษาที่ดีขึ้นและพวกขากำลังเรียกร้องให้แพลตฟอร์มต่าง ๆ ใช้ประโยชน์จากพลังของปัญญาประดิษฐ์และความสามารถทางเทคนิคใหม่อื่น ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าพื้นที่ดิจิทัลที่พวกเขาใช้งานบ่อย ๆ นั้นจะปราศจากผู้ไม่หวังดี เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม และไม่เพียงแต่ปลอดภัยเท่านั้น แต่ยังเหมาะสมกับพวกเขาอีกด้วย"

"การออกแบบที่รอบคอบและเหมาะสมกับวัยซึ่งสามารถสนับสนุนให้เด็ก ๆ ระบุผู้กระทำความผิดได้ ให้คำแนะนำแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับวิธีตอบสนองต่อการสนทนาที่ไม่เหมาะสม และเชื่อมต่อพวกเขากับข้อมูลคุณภาพสูงและเส้นทางการแสวงหาความช่วยเหลือ สิ่งเหล่านี้มีความจำเป็นอย่างเร่งด่วนในการช่วยต่อสู้กับการข่มขู่กรรโชกทางเพศที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วทางออนไลน์" เธอกล่าวเสริมศาสตราจารย์เธิร์ดยังเป็นสมาชิกของ คณะกรรมการที่ปรึกษาด้านความปลอดภัย ของ Snap อีกด้วย

ผลลัพธ์หลักอื่น ๆ

• เกือบครึ่งหนึ่ง (47%) ของผู้ตอบแบบสอบถามชาว Gen Z กล่าวว่าพวกเขาเคยมีส่วนเกี่ยวข้องกับภาพความใกล้ชิดทางเพศในบางครั้ง: 35% เคยถูกขอให้แชร์ภาพหรือวิดีโอทางเพศ และ 39% กล่าวว่าพวกเขาเคยได้รับภาพเช่นนั้น

• การมีส่วนร่วมกับภาพที่เกี่ยวข้องทางเพศเพิ่มขึ้นตามอายุของคนรุ่น Gen Z

  • ในกลุ่มอายุ 13 ถึง 15 ปีนั้น ประมาณหนึ่งในสี่เคยถูกขอให้แชร์ (23%) หรือเคยได้รับ (26%) ภาพใกล้ชิดทางเพศเพียง 13% เท่านั้นที่ยอมรับว่าเคยแชร์ภาพเช่นนั้น

  • ในกลุ่มอายุ 16 และ 17 ปี เปอร์เซ็นเต์ดังกล่างเพิ่มขึ้นเป็น 31% (ถูกขอ) และ 35% (ได้รับ) ในขณะที่ยังคงมีเพียง 13% เท่านั้นที่ยอมรับว่าเคยแชร์ภาพทางเพศ

  • เปอร์เซ็นต์เพิ่มขึ้นอีกครั้งในกลุ่มอายุ 19 และ 19 ปี และกลุ่มอายุ 20 ถึง 24 ปี ซึ่งสูงถึง 43% (ถูกขอ) และ 49% (ได้รับ) ในกลุ่มที่มีอายุมากที่สุดนี้(ดูรายละเอียดในแผนภูมิ)

งานวิจัยนี้เป็นส่วนหนึ่งของการศึกษาต่อเนื่องของ Snap เกี่ยวกับความเป็นอยู่ที่ดีทางดิจิทัล ซึ่งเป็นการวัดสุขภาพจิตใจออนไลน์ของคนรุ่น Gen Zแม้ว่า Snap จะเป็นผู้สนับสนุนการดำเนินการวิจัยนี้ แต่มีความครอบคลุมถึงทุกแพลตฟอร์ม บริการ และอุปกรณ์ โดยมิได้เน้นที่ Snapchat โดยเฉพาะการศึกษาดังกล่าวดำเนินการระหว่างวันที่ 3 มิถุนายนถึง 19 มิถุนายนในออสเตรเลีย ฝรั่งเศส เยอรมนี อินเดีย สหราชอาณาจักร และสหรัฐอเมริกา มีผู้เข้าร่วมทั้งหมด 9,007 คน ซึ่งรวมถึงผู้ปกครองของวัยรุ่นอายุ 13 ถึง 19 ปี จำนวน 3,003 คน ซึ่งถูกถามเกี่ยวกับความเสี่ยงทางออนไลน์ของบุตรหลานเราจะเปิดเผยผลการค้นพบเพิ่มเติมระหว่างนี้จนถึงเดือนกุมภาพันธ์ ซึ่งเราจะแสดงผลลัพธ์ฉบับเต็มเนื่องในวันปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ตสากลประจำปี 2025ในเวลานั้น เราจะประกาศการอ่าน ดัชนีความเป็นอยู่ที่ดีทางดิจิทัล ของ Snap เป็นปีที่สามด้วย

เรากำลังจัดทำผลการสืบค้นเชิงลึกเกี่ยวกับการข่มขู่กรรโชกทางเพศล่าสุดเหล่านี้ให้พร้อมใช้งานในวันนี้เพื่อให้สอดคล้องกับการมีส่วนร่วมของเราในฟอรั่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายรายทางออนไลน์ของ Technology Coalition เกี่ยวกับการข่มขู่กรรโชกทางเพศเพื่อเงินที่ส่งผลกระทบต่อผู้เยาว์ตามที่อธิบายเพิ่มเติมที่ด้านล่าง Snap ได้ต่อสู้กับการข่มขู่กรรโชกทางเพศมาตั้งแต่ปี 2022การดำเนินการวิจัยข้ามแพลตฟอร์มนี้ถือเป็นวิธีหนึ่งในการทำความเข้าใจและดำเนินการแก้ไขความเสี่ยงได้ดียิ่งขึ้น

"การวิจัยเช่นนี้ช่วยชี้ให้เห็นอย่างชัดเจนถึงภัยคุกคามที่คนหนุ่มสาวต้องเผชิญทางออนไลน์ แต่ก็ยังเน้นย้ำถึงพลังของความร่วมมือกันระหว่างภาคอุตสาหกรรม ภาครัฐ และสังคมพลเมือง ในการจัดการความท้าทายเหล่านี้ด้วย" Sean Litton ประธานและ CEO ของ Tech Coalition กล่าว"เรารู้สึกเป็นเกียรติที่ Snap ได้นำเสนอผลการวิจัยใหม่นี้ในฟอรั่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายรายทางออนไลน์ของ Tech Coalition เกี่ยวกับการข่มขู่กรรโชกทางเพศเพื่อเงินโดยการเพิ่มความตระหนักรู้และการดำเนินการร่วมกันนี้ เราสามารถสร้างพื้นที่ทางดิจิทัลที่ปลอดภัยมากยิ่งขึ้นสำหรับเด็ก ๆ ทั่วโลก"

ความต้องการของผู้กระทำผิดและการกระทำของเหยื่อ

ในกลุ่มวัยรุ่นและคนหนุ่มสาว Gen Z ที่ตกเป็นเหยื่อการข่มขู่กรรโชกคุกคามทางเพศ (23%) รูปถ่าย/วิดีโอทางเพศและเงินเป็นอันดับแรกที่ผู้กระทำผิดต้องการ โดยเกือบครึ่งหนึ่งจะกดดันให้ส่งภาพทางเพศ เงิน หรือบัตรของขวัญมากขึ้นสอดคล้องกับผลการค้นพบในปีที่แล้ว ความต้องการอื่น ๆ ได้แก่ ความต้องการพบปะเป็นการส่วนตัว (39%), ความต้องการมีความสัมพันธ์ทางเพศ (39%), การขอการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล (36%) หรือบัญชีของเหยื่อ (35%), และการขอการเข้าถึงเพื่อนและรายชื่อผู้ติดต่อของเหยื่อ (25%)เกือบสามในสี่ของเคส ผู้กระทำผิดจะข่มขู่ว่าจะเผยแพร่ภาพดังกล่าวนั้นให้กับครอบครัวและเพื่อน ๆ ของผู้ตอบแบบสอบถาม และอีกสามในสี่ถูกผู้กระทำผิดข่มขู่ว่าจะเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลไปไกลกว่านั้นในทุกเคส ความต้องการที่เรียกร้องต่อกลุ่มวัยรุ่นอายุน้อยจะสูงกว่ากลุ่ม Gen Z ที่เป็นวัยหนุ่มสาว(ดูรายละเอียดในแผนภูมิ)

ข่าวดีก็คือ เหยื่อ 85% กล่าวว่าพวกเขาได้ดำเนินการบางอย่างเพื่อตอบโต้การข่มขู่กรรโชกทางเพศซึ่งเพิ่มขึ้นจาก 56% ⁵ในปีที่แล้วการดำเนินการทางเครือข่ายในระดับกว้าง ได้แก่ การขอความช่วยเหลือ (70%) จากผู้ปกครอง วัยรุ่น หรือผู้ใหญ่ที่ไว้วางใจได้, การรายงานเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น (67%), การดำเนินการป้องกันอื่น ๆ (64%) เช่น การบล็อกผู้ก่อเหตุ ซึ่งเป็นการดำเนินการที่พบบ่อยที่สุด, การอัปเดตมาตรการรักษาความปลอดภัยของบัญชี, และแม้แต่การปิดบัญชีแต่ถึงอย่างนั้นก็ตาม 18% กล่าวว่าพวกเขาเก็บเหตุการณ์ดังกล่าวไว้กับตนเองหรือไม่ได้ทำสิ่งใดเลย (8%)

พวกเราที่ Snap พยายามที่จะเปลี่ยนกระแสในการรายงานและสนับสนุนการมีส่วนร่วมอย่างยืนหยัดในกลุ่มวัยรุ่น คนหนุ่มสาว และสมาชิกทุกคนในชุมชน เราจึงสนใจข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเหยื่อที่ได้รายงานไปยังแพลตฟอร์มต่าง ๆ และหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเป็นอย่างมากการศึกษาล่าสุดของเราแสดงให้เห็นว่า 36% ของคนกลุ่ม Gen Z มีการรายงานไปยังแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง ในขณะที่ 30% รายงานเหตุการณ์ไปยังสายด่วนหรือสายช่วยเหลือ และ 27% ติดต่อหน่วยงานทางกฎหมายเปอร์เซ็นต์การรายงานทั้งหมดเหล่านี้เพิ่มขึ้นจากเมื่อปี 2023

ความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องของ Snap

Snap ได้ต่อสู้กับการข่มขู่กรรโชกทางเพศบนแพลตฟอร์มของเรามาเป็นเวลาเกือบสองปีเราได้จัดทำเครื่องมือการบล็อกและรายงานที่สำคัญให้พร้อมใช้งานอยู่เสมอในปีที่แล้ว เราได้เพิ่ม เหตุผลการรายงาน การข่มขู่กรรโชกทางเพศโดยเฉพาะ รวมไปถึงทรัพยากร ใหม่ด้านการศึกษาและการสร้างความตระหนักรู้ในแอปในปีนี้ เราติดตามคำเตือนในแอปที่ได้รับการอัปเดตเพื่อเตือนภัยให้แก่วัยรุ่นและคนหนุ่มสาวถึงคำขอเป็นเพื่อนที่อาจมีความน่าสงสัยนอกจากนี้ เรายังเพิ่มฟังก์ชันใหม่ให้กับชุดเครื่องมือการดูแลของผู้ปกครอง เช่น ศูนย์ครอบครัว อยู่เสมอ ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อกระตุ้นการสนทนาระหว่างวัยรุ่น ผู้ปกครอง ผู้ดูแล และผู้ใหญ่ที่ไว้วางใจได้คนอื่น ๆ เกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยบน Snapchat และทางออนไลน์โดยทั่วไป

ข้อเสนอแนะเล็กน้อยชี้ให้เห็นว่าคนหนุ่มสาวมีความตระหนักเกี่ยวกับการข่มขู่กรรโชกทางเพศเพิ่มมากขึ้น และคำเตือนภายในแอปของเราช่วยได้"ช่วงเวลาที่หยุดคิดเพียงชั่วครู่อาจสร้างความแตกต่างได้อย่างมากมาย" ผู้นำ NGO ชาวยุโรปรายหนึ่งได้กล่าวไว้ โดยอ้างอิงคำพูดของวัยรุ่นรายหนึ่ง

การกำจัดความเสี่ยงการข่มขู่กรรโชกทางเพศก่อนที่จะเกิดขึ้นจริงคือเป้าหมายหลักของเรา แต่สิ่งเหล่านี้เป็นปัญหาของสังคมโดยรวมที่ต้องการความมีส่วนร่วมอย่างจริงจังจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและภาคส่วนต่าง ๆ เช่น แพลตฟอร์มและบริการด้านเทคโนโลยี หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ผู้ปกครอง ผู้ดูแล ผู้ให้การศึกษา รวมไปถึงตัวของเยาวชนคนหนุ่มสาวเองด้วยเราขอขอบคุณความร่วมมือและการมีส่วนร่วมอย่างต่อเนื่องจาก Tech Coalition และสมาชิก, ศูนย์เพื่อเด็กหายและถูกฉวยผลประโยชน์แห่งชาติ, Thorn, สมาชิกคณะกรรมการที่ปรึกษาด้านความปลอดภัยของเรา และอื่น ๆ เราหวังว่าการวิจัยข้ามแพลตฟอร์มล่าสุดนี้จะให้ข้อมูลเชิงลึกใหม่แก่หลาย ๆ ท่านเรารอคอยโอกาสเพิ่มเติมสำหรับการวิจัย การเรียนรู้ และการลงทุน เนื่องจากเราทุกคนพยายามปกป้องผู้คนจากการข่มขู่กรรโชกทางเพศและความเสี่ยงทางออนไลน์อื่น ๆ ที่อาจเกิดขึ้นได้