Tänään ilmoitamme uusista ominaisuuksista, jotka suojaavat yhteisöämme verkkohaittoja vastaan. Uusi työkaluvalikoimamme sisältää laajennetut sovelluksen sisäiset varoitukset, parannetut kaveripyyntösuojat, yksinkertaistetun sijainnin jakamisen ja estoparannukset – kaikki suunniteltu vahvistamaan todellisia ystäväsuhteita, jotka tekevät Snapchatista niin ainutlaatuisen.

Nämä laajennetut ominaisuudet perustuvat meneillään olevaan työhön, jolla vaikeutetaan tuntemattomien ihmisten yhteydenottoa Snapchatissa. Emme esimerkiksi salli kenenkään saada viestejä henkilöltä, jota he eivät ole vielä lisänneet kaverikseen tai joita he eivät ole lisänneet puhelimen yhteystietoihin. Toisin sanoen Snapchattaajien on aktiivisesti valittava keiden kanssa he kommunikoivat.

Tänään esittelemme seuraavat työkalut, joiden avulla yhteisömme voidaan pitää turvallisena:

Viime marraskuussa esittelimme ponnahdusikkunavaroituksen, kun teini vastaanottaa viestin sellaiselta henkilöltä, joiden kanssa heillä ei vielä ole yhteisiä kavereita, tai joka ei ole heidän yhteystiedoissaan. Viesti ilmoittaa teini-ikäisille mahdollisista riskeistä, jotta he voivat harkita huolellisesti haluavatko he olla yhteydessä, ja se muistuttaa heitä olemaan yhteydessä vain luottamiinsa ihmisiin. Julkaisemisen jälkeen tämä ominaisuus on antanut miljoonille Snapchattaajille mahdollisuuden ryhtyä toimiin, mikä on johtanut yli 12 miljoonaan estoon.¹

Laajennamme nyt näitä sovelluksen sisäisiä varoituksia sisältämään uusia ja edistyneitä signaaleja. Teini-ikäiset näkevät nyt varoitusviestin, jos he saavat chatin henkilöltä, jonka muut ovat estäneet tai joista muut ovat ilmoittaneet, tai jos he ovat alueelta, jolla teini-ikäisen verkko ei tavallisesti sijaitse – merkkejä siitä, että kyseinen henkilö saattaa olla huijari.

Aiemmin kerroimme, että teini-ikäisiä ei ehdoteta pikalisäyksessä tai haussa, ellei heillä ole useita samoja yhteyksiä toisen henkilön kanssa. Lisäämme nyt uusia kaveripyyntöjen suojatoimia, jotka yhdessä laajennettujen sovelluksen sisäisten varoitustemme kanssa vaikeuttavat tuntemattomien ihmisten löytää ja lisätä teini-ikäisiä:

Estämme kaveripyynnön toimittamisen kokonaan, kun teini-ikäiset lähettävät tai vastaanottavat kaveripyynnön henkilöltä, jonka kanssa heillä ei ole yhteisiä kavereita, ja tämä henkilö on myös käyttänyt Snapchatia paikoissa, jotka usein liittyvät huijaustoimintaan. Tämä pätee riippumatta siitä, lähettikö teini-ikäinen kaveripyynnön vai lähetettiinkö kaveripyyntö teini-ikäiselle mahdollisesti huonolta toimijalta.

Yhdessä nämä kaksi päivitystä jatkavat työtämme, jotta voimme puuttua kasvaviin seksuaalirikoshuijauksiin, joiden takana on taloudellisesti motivoituneet huonot toimijat, ja jotka tyypillisesti sijaitsevat Yhdysvaltain ulkopuolella ja ovat vuorovaikutuksessa mahdollisten uhrien kanssa useiden eri online-kanavien kautta.

Nämä päivitykset perustuvat työhömme verkkoseksuaalirikosten torjumiseksi: Emme ole koskaan tarjonneet julkisia kaverilistoja (joita voidaan käyttää helpottamaan seksuaalirikosten toteuttamista), käytämme signaalipohjaista havaitsemista tunnistaaksemme ja poistaaksemme huonot toimijat, ennen kuin heillä on mahdollisuus ottaa muut kohteeksi, olemme investoineet maailmanlaajuiseen monialustaiseen tutkimukseen ja teemme yhteistyötä muiden alustojen kanssa torjuaksemme tätä rikollisuutta ja muita mahdollisia haittoja. Kannustamme Snapchattaajia oppimaan lisää koulutusresursseistamme, kuten sovelluksen sisäisestä Safety Snapshotista taloudelliseen seksuaalikiristykseen liittyen sekä Tietosuoja- ja turvallisuuskeskuksesta.

Lähetämme kaikille Snapchattaajille – myös teini-ikäisille – säännöllisiä muistutuksia tilin suojaus- ja tietosuoja-asetusten tarkistamisesta, ja sallimme Snapchattaajien jakaa sijaintinsa vain kavereiden kanssa. Nyt otamme käyttöön useammin muistutuksia varmistaaksemme, että Snapchattaajat ovat aina ajan tasalla siitä, kenelle kavereilleen he jakavat sijaintinsa Snap-kartassa. Otamme myös käyttöön yksinkertaistetun sijainnin jakamisen, mikä helpottaa Snapchattaajien mukauttamista, ketkä heidän kavereistaan näkevät heidän sijaintinsa. Näiden päivitysten ansiosta Snapchattaajilla on yksi paikka, jossa he näkevät tarkalleen, kenen kanssa he jakavat sijaintinsa, ja voivat päivittää sijaintiasetuksiaan ja poistaa sijaintinsa kartalta.

Kuten aina, sijainnin jakaminen Snap-kartassa pysyy oletusarvoisesti pois päältä, mikä tarkoittaa, että Snapchattaajien on aktiivisesti valittava jakamaan sijaintinsa. Ja Snapchattaajat voivat jakaa olinpaikkansa vain olemassa olevien Snapchat-kavereidensa kanssa – heidän sijaintiaan ei ole mahdollista jakaa laajemmalle Snapchat-yhteisölle.

Olemme jo kauan tarjonneet tapoja Snapchattaajille helposti estää jonkun, jos he eivät enää halua olla yhteydessä heihin. Joskus huonot toimijat luovat uusia tilejä ja yrittävät edelleen ottaa yhteyttä ihmisiin, jotka ovat estäneet heidät. Estääksemme kiusaamisen ja mahdollisen toistuvan häirinnän otamme käyttöön parannuksia estotyökaluihimme: Käyttäjän estäminen estää nyt myös uudet kaveripyynnöt, jotka lähetetään muilta samalla laitteella luoduilta tileiltä.

Nämä uudet työkalut perustuvat jatkuvaan sitoumukseemme auttaa Snapchattaajia kommunikoimaan läheisten kavereidensa kanssa ympäristössä, jossa heidän turvallisuutensa, yksityisyytensä ja hyvinvointinsa ovat etusijalla. Odotamme innolla, että voimme luoda entistä enemmän suojauksia, työkaluja ja resursseja yhteisömme suojelemiseksi.