Познакомьтесь с нашим руководителем отдела безопасности глобальных платформ
Вредоносный контент
С самого начала наша компания приняла сознательное решение по-разному относиться к конфиденциальным сообщениям между друзьями и открытому контенту, доступному широкой аудитории. В более публичных зонах Snapchat с большим количеством пользователей мы тщательно отбираем и предварительно модерируем контент, чтобы предотвратить быстрое распространение потенциально опасных материалов. В эту категорию попадают два раздела: «Интересное», где размещается контент от проверенных издателей и создателей контента, и Spotlight, где снапчаттеры делятся собственным развлекательным контентом с широкой аудиторией.
Прежде чем снапчаттеры смогут увидеть контент в Spotlight, мы проверяем его с помощью автоматизированных инструментов, а затем его дополнительно модерируют более двух десятков наших специалистов. Это помогает обеспечить соответствие контента политике и правилам Snapchat, а также сокращает риски, так как при автоматической модерации можно что-то упустить. Snap снижает привлекательность публичного размещения незаконного или потенциально вредоносного контента, стремясь контролировать его стремительное распространение. Такие меры, в свою очередь, приводят к значительному сокращению количества контента с враждебными высказываниями, призывами к членовредительству и насильственными экстремистскими материалами. Это лишь несколько примеров по сравнению с другими платформами социальных сетей.
Контент, связанный с наркотиками
Snapchat — одна из многих онлайн-платформ, на которых наркоторговцы во всём мире совершают противоправные действия. Если вы видели в СМИ репортажи о родителях и членах семьи, потерявших детей из-за контрафактных таблеток с фентанилом, вы поймёте, насколько печальной и пугающей может быть эта ситуация. Мы осознаём это и соболезнуем тем, кто потерял близких из-за этой страшной проблемы.
В прошлом году Snap активно и комплексно решала проблему фентанила и контента, связанного с наркотиками, тремя ключевыми способами:
Разработка и внедрение новых технологий для обнаружения связанной с наркотиками деятельности в Snapchat, чтобы, в свою очередь, выявлять и удалять наркоторговцев, неправомерно использующих нашу платформу.
Усиление поддержки в расследованиях правоохранительных органов, чтобы власти могли быстро привлечь преступников к ответственности.
Повышение осведомлённости снапчаттеров об опасности фентанила с помощью социальной рекламы и образовательного контента прямо в приложении. Подробнее о наших усилиях можно прочитать здесь.
Мы полны решимости сделать Snapchat враждебным местом для деятельности, связанной с наркотиками, и будем продолжать расширять эту работу в ближайшие месяцы. Тем временем важно, чтобы родители, опекуны и молодые люди осознали повсеместную угрозу потенциально смертельно опасных контрафактных препаратов, которая распространилась на онлайн-платформах, а также поговорили с членами семьи и друзьями об опасностях и о том, как оставаться в безопасности.
В 2022 году Snap планирует многое сделать в области безопасности и конфиденциальности, включая запуск новых исследований и функций безопасности, а также создание новых ресурсов и программ для того, чтобы информировать наше сообщество и научить его совершать более безопасные и разумные действия в цифровой среде. Давайте продуктивно начнём новый год, полный обучения, сотрудничества, безопасности и веселья.
— Жаклин Боше, руководитель отдела безопасности глобальных платформ